KI als Experte in Ihrem Team | KI im Geschäft #52

Wie kann KI die Teamarbeit verbessern?

Künstliche Intelligenz kann die Effizienz eines Teams auf vielen Ebenen erheblich verbessern. KI als Experte kann helfen:

• Bereiche zur Automatisierung zu finden – sagen Sie ChatGPT, wie Ihr Unternehmen funktioniert, und es wird Ihnen sagen, welche Bereiche Sie automatisieren können. Durch den Einsatz von KI können viele Routineaufgaben wie Datenanalyse, Berichtserstellung und Kundenservice automatisiert werden, sodass Ihr Team sich auf kreativere und strategischere Aufgaben konzentrieren kann.
• Geschäftsprozesse zu optimieren – Künstliche Intelligenz kann helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen die Arbeit effizienter erledigt werden könnte,
• die Leistung einzelner Mitarbeiter und Teams zu verbessern – durch den Einsatz von KI als Teamexperte oder persönlichem Assistenten können Aufgaben schneller und effizienter erledigt werden.

Obwohl es nicht ratsam ist, der künstlichen Intelligenz zu vertrauen, verantwortungsvolle Aufgaben eigenständig zu übernehmen, kann sie die Effizienz eines Unternehmens erheblich steigern. Lassen Sie uns spezifische Aufgaben betrachten, die KI als Experte ausführen kann.

KI als Kunde

Wenn Sie ein neues Produkt oder eine Dienstleistung entwickeln oder nach Möglichkeiten suchen, bestehende Lösungen zu optimieren, können Sie mit Hilfe von künstlicher Intelligenz eine zuverlässige Testsituation schaffen. Verwenden Sie einfach ChatGPT oder Google Bard, um die Produktbeschreibung mit einer Rolle zu beginnen und zu beschreiben, an welchem Test sie teilnimmt, um recht überzeugende Kommentare zum Angebot des Unternehmens zu erhalten.

KI als Experte für die Erstellung von Produktbeschreibungen

Jeder E-Commerce-Besitzer weiß, wie mühsam es sein kann, Produkte zu beschreiben. Besonders wenn sich das Angebot des Shops häufig ändert oder wenn der Shop in mehrere Länder verkauft. Es lohnt sich, KI als Experten für die Erstellung von Produktbeschreibungen zu nutzen, da sie nicht nur in der Lage ist, Beschreibungen schnell zu erstellen, sondern, wenn Sie sie darum bitten, spezifische Methoden anzuwenden, die den Verkauf steigern, wie zum Beispiel:

• AIDA – d.h. Text, der nach den Phasen strukturiert ist, die ein Verbraucher beim Kaufentscheidungsprozess durchläuft: Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch und Handlung,
• FAB – steht für Merkmale, Vorteile und Nutzen. Es ist eine Verkaufstechnik, die darin besteht, dem Kunden die Merkmale des Produkts, seine Vorteile gegenüber der Konkurrenz und die Vorteile des Besitzes zu präsentieren.

Es lohnt sich, Tools wie:

• ChatGPT Plus – verwendet GPT-4, das beste heute verfügbare Textgenerierungsmodell, das Produktbeschreibungen in jeder Sprache erstellen und sie gemäß den Bedürfnissen des Shops formatieren kann,
• Jasper – KI-Tool mit vorgefertigten Vorlagen, die zur Generierung von Produktbeschreibungen verwendet werden können,
• Google Bard – ist mit der Fähigkeit ausgestattet, Bilder anzuhängen, sodass es Produktbeschreibungen aus Fotos generieren kann.

Code-Generierung mit künstlicher Intelligenz

KI als Programmierexperte? Hier sollten Shop-Besitzer sehr vorsichtig sein, es sei denn, sie sind selbst Programmierexperten. Code mit KI zu generieren, ist nicht nur verlockend, sondern auch sehr riskant. In den Händen eines erfahrenen Programmierers können diese Tools die Softwareentwicklung beschleunigen und eine schnellere Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen ermöglichen. Aber von einem ungeschulten Benutzer verwendet, können sie den Prozess erheblich verlängern und Fehler erzeugen, die sehr schwer zu erkennen sind.

Quelle: Internet

Hier sind die drei besten KI-Tools für das Programmieren:

• GitHub Copilot – entwickelt von GitHub in Zusammenarbeit mit OpenAI, ist GitHub Copilot ein KI-basierter Programmierassistent, der beim Tippen ganze Zeilen oder Codeblöcke vorschlägt. Er ist auf öffentlichen Code-Repositories trainiert und kann mehrere Programmiersprachen und Codierungsstile verstehen. Er passt sich an und lernt aus dem einzigartigen Codierungsstil jedes Programmierers, was ihn im Laufe der Zeit zu einem zunehmend nützlichen Tool macht,
• Replit GhostWriter – ist ein weiterer einflussreicher KI-basierter Programmierassistent, der Entwicklern hilft, effizienten, qualitativ hochwertigen Code zu schreiben. GhostWriter ist einzigartig in seiner Fähigkeit, Code in Echtzeit zu vervollständigen, während er geschrieben wird, wodurch die Zeit, die mit dem Schreiben von Skelettcode und der Suche nach Syntaxfehlern verbracht wird, reduziert wird. Er ist perfekt in den Online-Code-Editor von Replit integriert, sodass Entwickler Code an einem Ort schreiben, ausführen und debuggen können,
• Amazon CodeWhisperer – bietet wie GhostWriter Echtzeitempfehlungen, die Codefragmente oder ganze Funktionen abdecken, dank seines umfangreichen Wissens aus Milliarden von Codezeilen.

Nachfrage- und Preisprognosen

Das Verständnis und die Prognose der Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen sind entscheidend für die Produktionsplanung und das Bestandsmanagement. KI als Experte kann durch die Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Quellen genaue Prognosen liefern.

Es lohnt sich, eines der beliebten Tools zu verwenden:

• Pricefx – ist eine B2C-E-Commerce-Preismanagement-Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Preise in Echtzeit zu optimieren. Sie ermöglicht personalisierte Preise für Kunden, dynamische Preisgestaltung als Reaktion auf Marktveränderungen und die Automatisierung des Preisprozesses,
• Competera – eine Plattform zur Optimierung von Einzelhandelspreisen, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzt, um optimale E-Commerce-Preise zu bestimmen und aufrechtzuerhalten. Sie arbeitet in Echtzeit und berechnet verschiedene Preis-Kombinationen, um die durchschnittlichen Margen um etwa 6 % zu steigern,
• Zilliant – wird zur Preisverwaltung für B2B-Unternehmen verwendet. Sie bietet Werkzeuge zum Festlegen, Aktualisieren und Verwalten von Preisbeziehungen für Produkte. Sie ermöglicht auch kaskadierende Änderungen über alle Preismodelle hinweg.

KI als Experte für Logistikoptimierung

In der Logistik hilft KI, Prozesse zu optimieren, von der Planung von Lieferwegen bis zur Verwaltung von Fahrzeugflotten. Diese Technologien ermöglichen ein effizienteres und kostengünstigeres Management der Lieferkette. Ein gutes Beispiel ist Locus (https://locus.sh/), eine Plattform, die maschinelles Lernen nutzt, um Lieferwege, Flottenmanagement und Bestandsplanung zu optimieren.

Quelle: Locus (https://locus.sh/).

KI als Brainstorming-Experte

Es kommt oft vor, dass ein Unternehmen während der Produktentwicklung eine einmalige Beratung von einem Experten benötigt, der zufällig nicht verfügbar ist. In einem solchen Fall lohnt es sich auch, künstliche Intelligenz in dieser Rolle auszuprobieren. Während KI als Experte nicht 100 % vertrauenswürdig ist und Sie ihren Rat jedes Mal überprüfen müssen, kann sie dennoch wertvolle Ratschläge geben und Perspektiven ändern, die direkt zu interessanteren Diskussionen führen und neue Forschungsbereiche vorschlagen.

Wie baut man ein Team auf, das Menschen und KI kombiniert, um die Stärken beider zu nutzen?

Die Integration von KI als Experten in ein menschliches Team erfordert das Verständnis und die Nutzung der einzigartigen Stärken beider Parteien. Menschen bringen Kreativität, Empathie und die Fähigkeit zu komplexem kritischen Denken mit, während KI Geschwindigkeit, Präzision und die Fähigkeit zur Verarbeitung riesiger Datenmengen mitbringt. Hier sind einige Schritte zum Aufbau eines erfolgreichen hybriden Teams.

Es ist entscheidend, das Team zu schulen, um KI optimal zu nutzen. Fördern Sie die Zusammenarbeit, indem Sie den Austausch zwischen menschlicher Intuition und KI-Präzision anregen. Stellen Sie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Technologien sicher, während Sie Ethik und Transparenz im Umgang mit KI wahren. Diese Synergie kann zu innovativen Lösungen und einer erhöhten Teamproduktivität führen.

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