KI in sozialen Medien. 3 KI-Tools für die Automatisierung von sozialen Medien | KI im Geschäft #7

KI in der Analyse von sozialen Medien

Was ist der große Bedarf an KI-Tools, um das Verhalten von Menschen über soziale Medien zu analysieren? Es geht hauptsächlich darum, das Nutzerverhalten auf sozialen Medienplattformen zu verstehen und vorherzusagen. Dies ist schwierig aufgrund der Menge und Arten von Daten, die erfasst werden. Ein Analyst, der nicht von KI in sozialen Medien unterstützt wird, kann Reaktionen und die Anzahl der Kommentare zählen oder bewerten, ob Beiträge positiv oder negativ sind. Die Aufgabe wird mühsam und fehleranfällig sein.

Andererseits wird ein Analyst mit Hilfe von KI in sozialen Medien die Fähigkeit gewinnen, Daten aus allen Orten zu sammeln, an denen Unternehmensnennungen erscheinen, sowie Informationen darüber zu erhalten, wo sie in Zukunft sein sollten. Dies ist möglich, weil KI in viel größerem Maßstab operieren kann. Mit anderen Worten, sie kann Big Data analysieren, d.h. riesige Mengen unterschiedlicher Daten.

Wie kann man Daten, die von KI in sozialen Medien gesammelt wurden, nutzen?

KI-basierte Tools in sozialen Medien ermöglichen es uns, über Assoziationen nachzudenken, die die Beziehungen zwischen dem Namen eines Produkts und Adjektiven, die Qualität, Emotionen oder assoziierte Werte beschreiben, aufzeigen. Dies kann sich als ein Schlüsselwerkzeug für die Analyse sozialer Medien erweisen, das zeigt, wie Kunden unser Unternehmen wahrnehmen. Die Verknüpfung der Häufigkeit bestimmter Wörter, die Kombination mit Fotos und den emotionalen Reaktionen der Nutzer – eröffnet völlig neue Geschäftsmöglichkeiten.

Beiträge mit KI in sozialen Medien planen

Durch die Automatisierung des Veröffentlichungskalenders von Inhalten in sozialen Medien mit KI können wir das Datum und die Uhrzeit planen, zu der jeder Beitrag erscheinen wird. Wenn das gewählte KI-Tool mit einem lernenden KI-Modul ausgestattet ist, können wir uns entscheiden, die Automatisierung zu vertrauen, um den Veröffentlichungskalender zu optimieren. Mit Daten zur Beliebtheit vorheriger Beiträge wird eine Anwendung wie Buffer vorschlagen, wann es am besten ist, den nächsten Beitrag zu veröffentlichen.

Kann KI selbstständig Beiträge in sozialen Medien erstellen?

Vollautomatisierte Beiträge in sozialen Medien sind hauptsächlich effektiv für die Wiederverwendung von Inhalten, das heißt:

• Wiederverwendung vorhandener Inhalte,
• Anpassung an die Anforderungen der Veröffentlichung in anderen sozialen Medien,
• Optimierung von Einträgen für SEO und
• automatisches Finden des “roten Fadens”, der die Materialien verbindet, um sie konsistent zu machen.

Angesichts des Sophistikationsgrads von ChatGPT oder Google Bard, die lange, bedeutungsvolle Aussagen generieren können, und unter Berücksichtigung fortschrittlicher Bildgeneratoren wie Dalle-2, Midjourney oder Stable Diffusion, lautet die Antwort auf die Frage, ob KI selbstständig Beiträge in sozialen Medien erstellen kann, ja.

Es gibt eine Bedingung: Um den Beitrag im Stil unserer vorherigen Beiträge zu halten und die Themen, die Sie in sozialen Medien behandeln, fortzusetzen, müssen Sie geeignete Eingabeaufforderungen haben. Darüber hinaus muss das Ausgangsmaterial – das heißt, der Kontext, der der KI bereitgestellt wird – genügend Beispiele Ihrer vorherigen Veröffentlichungen enthalten. Und wenn das, worüber Sie schreiben möchten, nicht öffentlich verfügbar ist, müssen Sie auch direkt relevante Informationen zum Thema bereitstellen. Mit anderen Worten, es wird keine vollständige Automatisierung sein, sondern eher eine Zusammenarbeit mit KI.

3 KI-Tools für das Marketing in sozialen Medien

Wenn Sie das Schreiben oder die Entwicklung des Veröffentlichungskalenders Ihres Unternehmens für soziale Medien an ein Tool auslagern möchten, das mit künstlicher Intelligenz arbeitet, gibt es drei, die es wert sind, näher betrachtet zu werden. Cortex ist ein Tool zur Optimierung und Personalisierung von Marketinginhalten, Lately dient der Erstellung von Inhaltsstrategien und Ideen, und Buffer ist hauptsächlich für die Verwaltung von Kalendern und sozialen Medien-Kooperationen zuständig. Alle diese Tools nutzen KI, um das Engagement und die Rendite von Investitionen im Marketing in sozialen Medien zu steigern.

Cortex

Cortex ist ein KI-Tool, das Unternehmen hilft, ihre Rendite aus Marketing in sozialen Medien zu steigern, indem es:

• Tools konsolidiert,
• wiederholende Aufgaben automatisiert,
• Daten zu Analysetools hinzufügt.

Cortex analysiert Marketinginhalte und sagt voraus, wie Verbraucher darauf reagieren werden. Es nutzt auch vorhandene Inhalte, generiert neue Beiträge, die auf vordefinierte Seiten oder Dokumente verlinken, und beantwortet Kundenfragen in Echtzeit. Cortex bietet auch die Möglichkeit, ausgewählte Filter auf Bilder anzuwenden, damit sie mit dem Farbschema der Marke übereinstimmen, Farben automatisch abzugleichen und Wettbewerber zu überwachen.

Quelle: www.meetcortex.com

Buffer

Buffer ist ein Tool für das Marketing in sozialen Medien, das kleinen Unternehmen hilft, ihre Zielgruppe organisch aufzubauen. Eine der interessanten Funktionen ist der Buffer KI-Assistent, der:

• hilft, Ideen für Inhalte zu generieren,
• die Wiederverwendung vorhandener Inhalte ermöglicht,
• sofortige Antworten auf Kommentare erstellt sowie
• Variationen von Beiträgen generiert.

Quelle: buffer.com

Lately

Lately ist eine Plattform für sozialen Verkauf, die künstliche Intelligenz anwendet, um Marketinginhalte bereitzustellen. Lately bietet auch ein spezielles Tool zur Wiederverwendung vorhandener Inhalte an, um das Engagement auf allen sozialen Plattformen zu erhöhen.

Quelle: lately.ai

Hier sind einige ihrer Hauptunterschiede und wie KI in diesen Tools verwendet wird:

• Cortex setzt KI ein, um Marketinginhalte zu analysieren und die Verbraucherreaktion vorherzusagen sowie Inhalte für verschiedene soziale Medienplattformen anzupassen, sie für SEO zu optimieren und die Konkurrenz zu überwachen.
• Lately wendet KI an, um Marketingstrategien zu erstellen und Ideen für Inhalte zu generieren. Es lernt die Stimme einer Marke und verwandelt vorhandene Inhalte in effektive Beiträge in sozialen Medien.
• Buffer nutzt KI, um Veröffentlichungen auf verschiedenen Plattformen zu planen, einschließlich TikTok, und erstellt sofortige Antworten und Variationen von Beiträgen.

KI in sozialen Medien – Zusammenfassung

KI-Tools helfen, die Effektivität des Marketings auf sozialen Medienplattformen zu verbessern, einschließlich der Erstellung von textlichen und visuellen Inhalten, der Überwachung sozialer Medien oder der Verwaltung von Anzeigen. Die besten Ergebnisse werden jedoch erzielt, wenn KI in sozialen Medien als Assistent eingesetzt wird, um die Qualität der veröffentlichten Inhalte zu verbessern und den Kalender zu optimieren, anstatt als automatisierte Beitragsmaschine. Die Verwaltung der sozialen Medien eines Unternehmens kann erheblich davon profitieren, die Analytik genau im Auge zu behalten und Schlussfolgerungen zu ziehen, insbesondere mit Hilfe von KI.

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