Was ist die Digitalisierung von Unternehmen? | Digitalisierung Ihres Unternehmens #1

Die Digitalisierung von Unternehmen ist der Prozess, bei dem Unternehmen digitale Werkzeuge in ihre Praktiken integrieren: Vertrieb, Marketing, Dokumentenworkflow oder Management. Im Gegensatz dazu werden Unternehmen im Prozess der digitalen Transformation von traditionellen Unternehmen zu digitalen Unternehmen auf einer tieferen Ebene. Auf diese Weise treten sie in den Bereich der digitalen Transformation (DX) ein und fördern ihren technologischen und digitalen Fortschritt. In der Praxis bedeutet dies, neue Technologien in die Prozesse des Unternehmens zu integrieren, wie künstliche Intelligenz, Datenanalyse und Cloud-Computing, um die Abläufe der Organisation zu optimieren und ihren Wettbewerbsvorteil zu maximieren. Bedeutet Digitalisierung immer Transformation? Und was braucht es, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein? Lesen Sie unseren Artikel und erfahren Sie mehr.

Was ist die Digitalisierung von Unternehmen? – Inhaltsverzeichnis:

1. Einführung
2. Die Schlüsselfaktoren der Digitalisierung von Unternehmen
3. Die Vorteile der Digitalisierung von Unternehmen
4. Wie digitalisieren Sie Ihr Unternehmen?
5. Was ist der Unterschied zwischen der Digitalisierung von Unternehmen und der digitalen Transformation?
6. Zusammenfassung

Einführung

Die Digitalisierung von Unternehmen gewinnt an Bedeutung in der Welt moderner Unternehmen. Die Optimierung von Prozessen, die Steigerung der Effizienz und die Verbesserung der Kundenbeziehungen bei relativ niedrigen Implementierungskosten verschaffen Unternehmen einen Vorteil, der es ihnen ermöglicht, eine Krise in eine günstige Gelegenheit zur Verbesserung der Abläufe und zur Straffung traditioneller Lösungen zu verwandeln.

Laut einem Bericht des SAP Center for Business Insights in Zusammenarbeit mit Oxford Economics:

• Bis zu 80 % der Organisationen, die eine digitale Transformation abgeschlossen haben, haben ihre Einnahmen erheblich gesteigert,
• 85 % von ihnen haben ihren Marktanteil erhöht,
• Sie erwarten ein 23 % höheres Umsatzwachstum als ihre Wettbewerber, die keine digitalen Lösungen implementiert haben.

Welche Vorteile kann ein Unternehmen also aus der Transformation zu einem digitalen Unternehmen ziehen? Und wie kann der Austausch analoger Werkzeuge durch digitale Pendants der Beginn der Transformation einer Organisation sein?

Die Schlüsselfaktoren der Digitalisierung von Unternehmen

Die Digitalisierung umfasst mehrere grundlegende Bereiche. Einige von ihnen, wie der Austausch von Papierdokumenten durch digitale und Briefe durch E-Mails, erscheinen so offensichtlich, dass sie kaum in den Sinn kommen. Dennoch nutzen viele Unternehmen im 21. Jahrhundert immer noch die erstgenannten ganz gut. Hier sind einige weitere Beispiele für die Digitalisierung von Unternehmen:

• Prozesse automatisieren – den Einsatz von Technologie zur Automatisierung routinemäßiger Aufgaben, damit sich die Mitarbeiter auf kreativere und herausforderndere Aufgaben konzentrieren können,
• digitale Analytik – die Nutzung von innerhalb des Unternehmens gesammelten Daten, um Kunden, den Markt und die eigenen Prozesse besser zu verstehen,
• Cloud-Computing – die Speicherung von Daten und die Nutzung von Diensten in einem cloudbasierten Modell, das Flexibilität, Skalierbarkeit und einfachen Zugang zu Ressourcen ermöglicht,
• mobile Technologien implementieren – die Nutzung von Smartphones, Tablets und anderen mobilen Geräten für Unternehmenszwecke, um das Geschäft, den Vertrieb oder den Kundenservice einfacher zu verwalten.

Die Vorteile der Digitalisierung von Unternehmen

Die Digitalisierung von Unternehmen kann eine Reihe von Vorteilen bringen, zum Beispiel:

• höhere Effizienz – durch die Automatisierung von Prozessen und eine bessere Nutzung von Daten,
• verbesserte Kundenbeziehungen – durch einfacheren Zugang zu Informationen, schnelleren und teilweise automatisierten Service und die Personalisierung von Angeboten,
• Innovation – da es einfacher wird, neue Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle zu entwickeln,
• erhöhter Wettbewerbsvorteil – indem es schneller und kostengünstiger wird, sich an veränderte Marktbedingungen und Kundenanforderungen anzupassen.

Die Implementierung digitaler Lösungen ist besonders wichtig, wenn Sie ein kleines Unternehmen führen. Schließlich können Sie mit Software, Automatisierung und künstlicher Intelligenz viel mehr alleine oder mit einem kleinen Team erreichen als in der prä-digitalen Ära. Lassen Sie uns einige gute Beispiele näher betrachten:

• E-Commerce – ein Unternehmen mit zwei Mitarbeitern investierte in ein Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM), um ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden zu gewinnen und den Verkaufsprozess zu optimieren,
• ein freiberuflicher Webdesigner – durch die Nutzung von Projektmanagement-Tools haben sie die Zusammenarbeit mit Kunden verbessert und die Auftragsabwicklung optimiert,
• ein lokales Restaurant – es hat eine mobile App für die Bestellung von Takeaway-Essen eingeführt, die ihm hilft, den Umsatz zu steigern und neue Stammkunden zu gewinnen.

Wie digitalisieren Sie Ihr Unternehmen?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen erfolgreich umzusetzen:

Ziele und Prioritäten setzen

Entscheiden Sie, welche Bereiche Ihres Unternehmens am meisten von der Digitalisierung profitieren können. Es könnte darum gehen, Prozesse zu verbessern, den Umsatz zu steigern oder einen besseren Kundenservice zu bieten. Setzen Sie Ziele und erstellen Sie einen Aktionsplan.

Relevante Werkzeuge und Technologien auswählen

Es gibt eine Vielzahl von digitalen Technologien und Werkzeugen auf dem Markt. Wählen Sie die aus, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passen. Zum Beispiel Software zur Verwaltung der Projekte und Finanzen Ihres Unternehmens, wie Firmbee, oder Tools zur Datenanalyse wie Google Analytics.

Um die Cybersicherheit kümmern

Die Digitalisierung von Unternehmen umfasst das Sammeln und Verarbeiten von Daten. Stellen Sie sicher, dass diese in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften gespeichert und verarbeitet werden und vor potenziellen Bedrohungen geschützt sind.

Änderungen einführen

Die Digitalisierung von Unternehmen kann viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Führen Sie Änderungen schrittweise ein, überwachen Sie die Ergebnisse und passen Sie Ihre Strategie nach Bedarf an.

Schulen und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter

Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, kann die Digitalisierung von Unternehmen die Schulung dieser Mitarbeiter im Umgang mit neuen Technologien erfordern. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die richtige Unterstützung bieten, damit sie die implementierten Lösungen effektiv nutzen können.

Was ist der Unterschied zwischen der Digitalisierung von Unternehmen und der digitalen Transformation?

Die Digitalisierung von Unternehmen ist der Prozess der Integration digitaler Technologien in die bestehenden Systeme und Prozesse einer Organisation, um deren Abläufe zu automatisieren und zu optimieren. Sie bezieht sich auf spezifische Bereiche des Unternehmens, wie:

• Marketing,
• Vertrieb,
• Kundenservice oder
• Ressourcenmanagement.

Die Digitalisierung von Unternehmen konzentriert sich auf die Implementierung von Werkzeugen und Technologien, die dem Unternehmen helfen, effizienter zu werden und seine Ergebnisse zu verbessern. Die digitale Transformation hingegen ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Steuerung von Veränderungen und Innovationen in einer Organisation, der über die Einführung neuer Technologien hinausgeht.

Sie umfasst sowohl organisatorische als auch kulturelle Veränderungen, die es einem Unternehmen ermöglichen, das Potenzial digitaler Technologien voll auszuschöpfen, um neuen Geschäftswert zu schaffen. Die digitale Transformation erfordert einen Wandel der Denkweise und eine Unternehmenskultur, die Innovation und Offenheit für Veränderungen unterstützt und sich um ständige Verbesserung bemüht. Um es klarzustellen: Die Digitalisierung von Unternehmen kann eine der Phasen der digitalen Transformation sein, ist aber nicht dasselbe.

Zusammenfassung

Da die Bedeutung der Digitalisierung von Unternehmen in der modernen Welt weiter wächst, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, digitale Werkzeuge und Technologien zu implementieren, um Prozesse zu optimieren und ihren Wettbewerbsvorteil zu erhöhen. Die Digitalisierung von Unternehmen umfasst in der Regel die Automatisierung von Prozessen, digitale Datenanalytik sowie die Nutzung von Cloud-Computing und mobilen Technologien.

Sie bringt mehrere Vorteile mit sich, wie verbesserte Effizienz, stärkere Kundenbeziehungen, Innovation und größere Wettbewerbsfähigkeit. Die Digitalisierung eines Unternehmens umfasst das Setzen von Zielen und Prioritäten, die Auswahl der richtigen Technologien, die Berücksichtigung der Datensicherheit, die schrittweise Einführung von Änderungen sowie die Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter während dieser Veränderungen.

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