Wie man Mikromanagement bei der Arbeit im Homeoffice vermeidet?

Solche Ängste können dazu führen, dass ein Vorgesetzter beginnt, Mitarbeiter zu mikromanagen, was schnell zu unter anderem einer Verschlechterung der Atmosphäre, negativen Gefühlen unter den Mitarbeitern und folglich zu Abgängen aus dem Team führen kann. Hier sind einige Tipps, was Sie tun können, um das Auftreten solcher negativer Effekte nach dem Wechsel zur Remote-Arbeit zu vermeiden.

Mikromanagement – woraus besteht es?

Mikromanagement ist ein Stil, bei dem ein Vorgesetzter die Aktivitäten seiner Mitarbeiter im Detail kontrolliert und überwacht, sich auf die kleinsten Details konzentriert und Entscheidungen in ihrem Namen trifft. In der Praxis bedeutet ein solches Vorgehen übermäßige Eingriffe von Teamleitern in die täglichen Aktivitäten und Prozesse, die die Mitarbeiter selbstständig bewältigen sollten.

Natürlich empfinden die meisten Mitarbeiter dieses Verhalten in der Regel als störend. Zu den wichtigsten Merkmalen eines solchen Verhaltens gehören:

• Fehlende Autonomie – der Vorgesetzte trifft Entscheidungen im Namen der Mitarbeiter, selbst in Angelegenheiten, die in deren Kompetenz liegen (berücksichtigt nicht das Wissen und die Erfahrung der Mitarbeiter und gibt ihnen keinen Raum, um Aktivitäten eigenständig durchzuführen),
• Fehlendes Vertrauen – zeigt sich in der mangelnden Freiheit, übermäßiger Kontrolle (der Vorgesetzte überprüft den Fortschritt der Arbeit, alle Aufgaben oder die Zeit bis zur Fertigstellung) und der Unfähigkeit, Entscheidungen eigenständig zu treffen,
• Übermäßige Berichterstattung – Mikromanagement bedeutet oft, dass ein Mitarbeiter detailliert über jede durchgeführte Aktivität berichten muss, was Zeit in Anspruch nimmt, die für nachfolgende Aufgaben verwendet werden könnte (lenkt die Aufmerksamkeit auf das Schreiben anstatt auf die eigentliche Arbeit).

Remote-Arbeit und die besten Strategien zur Vermeidung von Mikromanagement

Wenn ein Vorgesetzter jede Phase der Arbeit kontrolliert und sich auf die kleinen Dinge konzentriert, anstatt das Gesamtergebnis zu betrachten, können die Mitarbeiter viele negative Gefühle von Vernachlässigung bis hin zu geringem Selbstwertgefühl oder Frustration erleben. Dies kann zu einem Rückgang der Motivation oder sogar zu einem Verlassen des Unternehmens führen.

Eine solche Situation wird sich in den Ergebnissen der Aktivitäten, der Effizienz und der Produktivität widerspiegeln. Führungskräfte sollten solche Symptome erkennen und nach Wegen suchen, um Mikromanagement zu vermeiden, auch (oder vielleicht besonders) bei der Remote-Arbeit. Hier sind 3 Strategien, die Ihnen in solchen Szenarien hilfreich sein werden.

1. Klare Ziele und Erwartungen setzen

Um Mikromanagement bei der Remote-Arbeit zu vermeiden, ist es entscheidend, klare Ziele und Erwartungen vom Vorgesetzten festzulegen. Gemeinsames Einigen auf solche Punkte (neben der Angabe von zu erledigenden Aufgaben und Fristen) ermöglicht es, Prioritäten zu setzen und die Umsetzung von Aktivitäten zu planen. Dies verringert die Notwendigkeit zu kontrollieren, ob der Mitarbeiter weiß, was von ihm erwartet wird. Es ist unerlässlich, die Ziele messbar und erreichbar zu gestalten, damit die Mitarbeiter ihren Fortschritt bewerten und sich auf die Ergebnisse konzentrieren können.

2. Regelmäßige Meetings planen

Übermäßige Echtzeitüberwachung der Arbeit (z. B. durch tägliche Statusanfragen) bedeutet mangelnde Autonomie und Vertrauen für die Mitarbeiter. Der beste Weg, um solche Gefühle zu vermeiden, besteht darin, regelmäßige Meetings zu planen, um Informationen auszutauschen, den Fortschritt zu besprechen und Probleme zu lösen (nicht eine Person, sondern alle Teammitglieder gleichzeitig). In der Zwischenzeit können Sie ein bestimmtes Programm zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit nutzen – wie Firmbee – das einen ständigen Einblick in den Arbeitsfortschritt bietet und die Notwendigkeit für direkten Kontakt mit dem Mitarbeiter verringert.

3. Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern

Die Grundlage zur Vermeidung von Mikromanagement ist das Vertrauen in die Mitarbeiter, was vor allem bedeutet, ihre Kompetenz, Fähigkeiten, Erfahrungen und die Fähigkeit, eigenständig zu handeln, anzuerkennen. Der Vorgesetzte sollte diese Haltung zeigen, indem er den Mitarbeitern die Freiheit gibt, Entscheidungen zu treffen und ihre zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen. Diese Art der Delegation von Verantwortung ist der beste Weg, um die Mitarbeiter zu motivieren, effektiv zu arbeiten – und ihnen die Möglichkeit zu geben, nach ihrer Leistung und den Arbeitsergebnissen beurteilt zu werden, nicht nach der Geschwindigkeit oder der Art und Weise, wie sie Aufgaben erledigen.

Mikromanagement – Zusammenfassung

Unzweifelhaft hat die Öffnung von Unternehmen in verschiedenen Branchen für die Möglichkeit der Remote-Arbeit viele Vorteile gebracht (insbesondere durch die Bereitstellung größerer zeitlicher Flexibilität für die Mitarbeiter), aber gleichzeitig hat sie “eine Gelegenheit” für übermäßige Kontrolle durch Vorgesetzte geschaffen.

Teamleiter sollten gewissenhaft daran denken, dass Mikromanagement einen schädlichen Einfluss auf das psychologische Wohlbefinden der Mitarbeiter hat, was sich in einem Rückgang der Arbeitsmotivation und der erreichten Effizienz niederschlägt, und versuchen, dieses Verhalten zu vermeiden. Schließlich können sie in einigen Fällen sogar zu schnellen Kündigungen führen – schließlich möchte jeder ein gewisses Maß an Freiheit bei der Arbeit haben, Vertrauen von seinem Vorgesetzten spüren und eigene Entscheidungen in Angelegenheiten treffen, die in seinen Verantwortungsbereich fallen.

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