Unter solchen Lösungen sticht jedoch eine gut entwickelte Fallstudie hervor, die eine tiefgehende und umfassende Analyse basierend auf tatsächlicher Leistung (einschließlich Kontext, Mechanismen mit Gründen für Erfolg oder Misserfolg) präsentiert. In diesem Artikel werden wir uns auf eine Fallstudie konzentrieren. Zuerst werden wir genau ihre Kernmerkmale beschreiben und dann Wege aufzeigen, wie man diese Art von Text entwickeln kann, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geschäftsziel erreichen.

Was ist eine Fallstudie?

Eine Fallstudie ist eine detaillierte Analyse eines spezifischen Ereignisses, einer Situation, einer Person, einer Gruppe oder einer Institution, um deren Aspekte, Kontext, Probleme, angewandte Lösungen oder erzielte Ergebnisse zu erkennen. Sie ist eine häufig angewandte Forschungsmethode in Bereichen wie Sozialwissenschaften, Medizin, Psychologie, Bildung und natürlich Wirtschaft.

Das Durchführen einer Fallstudie zielt darauf ab, eine eingehende Analyse und Schlussfolgerungen über eine spezifische Situation bereitzustellen, die hilft, ihre Mechanismen und die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen besser zu verstehen. Sie umfasst typischerweise solche Elemente wie:

  • Beschreibung der Situation – Stellen Sie das Problem vor, indem Sie Kontext, Daten und Informationen über die Menschen, Orte oder Ereignisse bereitstellen, die in der Analyse behandelt werden.
  • Identifizierung des Problems oder Ziels – Definieren und isolieren Sie das Hauptproblem, die Herausforderung oder das Ziel, das für die Person oder Organisation relevant ist.
  • Analyse – Sorgfältige Untersuchung der Details, Ursachen, Auswirkungen, Entscheidungen sowie Maßnahmen, die mit der ausgewählten Situation verbunden sind.
  • Lösungen oder Ansätze – Schlagen Sie mögliche Lösungen, Strategien oder Ansätze vor, die angenommen werden sollen (oder bereits angenommen wurden), um ein Problem zu lösen oder ein Ziel zu erreichen.
  • Auswahl der besten Lösung – Bestimmen Sie, welche der vorgeschlagenen Lösungen am geeignetsten, vernünftigsten und potenziell effektivsten ist.
  • Implementierung – Diskutieren Sie, wie die ausgewählte Lösung oder Strategie in der Praxis umgesetzt wurde.
  • Ergebnisse und Schlussfolgerungen – Fassen Sie die Ergebnisse zusammen, die nach der Implementierung der Lösung erzielt wurden, und ziehen Sie Schlussfolgerungen aus der Analyse.
Welche Rolle spielt eine Fallstudie im Geschäft?

Im geschäftlichen Kontext bezieht sich eine Fallstudie normalerweise auf eine Analyse der Aktivitäten eines bestimmten Unternehmens oder einer Organisation sowie auf eine Zusammenarbeit zwischen zwei Entitäten. Sie kommt beispielsweise als Beschreibung einer umgesetzten Geschäftsstrategie, einer Bewertung des Teammanagements, Taktiken zur Einführung eines neuen Produkts auf dem Markt oder einer Geschichte über die Steigerung des Wettbewerbsvorteils in einer Branche.

Dennoch besteht der Hauptzweck einer Fallstudie typischerweise darin, die eigene Expertise zur Schau zu stellen – das heißt, mit den erzielten Ergebnissen für Kunden oder den durchgeführten Implementierungen, die die angebotenen Dienstleistungen demonstrieren, zu prahlen. In dieser Hinsicht ist es ein Werkzeug, das eine Art sozialen Beweis liefert – deshalb wird es häufig in der B2B-Branche als Teil einer Zusammenfassung der Aktivitäten für einen Kunden verwendet.

Wie schreibt man eine Fallstudie? Schlüssel Schritte

Eine Fallstudie kann verschiedene Formen annehmen – von einem schriftlichen Bericht, der in Form einer Presse- oder Unternehmensmitteilung veröffentlicht wird, bis hin zu einer umfassenden multimedialen Präsentation, die ausschließlich bei internen Meetings gezeigt wird. Wie sollten Sie sich also auf die Durchführung einer Fallstudie vorbereiten? Im Folgenden weisen wir auf die wichtigsten Schritte hin, die zu unternehmen sind.

  1. Wählen Sie die richtige Situation und definieren Sie das Ziel
  2. Zu Beginn müssen Sie über die Situation nachdenken, die Sie beschreiben möchten, und das Ziel der vorbereiteten Fallstudie. Diese beiden Fragen sind untrennbar miteinander verbunden, denn je nachdem, was Sie beweisen möchten (z. B. die erzielten Vorteile für einen Kunden in einer Marketingkampagne), benötigen Sie eine tatsächliche Situation, in der es Ihnen gelungen ist, die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. Die Ergebnisse müssen Ihr angegebenes Ziel bestätigen (eine Fallstudie wird “für eine These” geschrieben).

  3. Präsentieren Sie den Kontext
  4. Sobald Sie eine Situation ausgewählt haben, die Sie beschreiben möchten, sollten Sie sich darauf konzentrieren, sie gründlich zu analysieren. Dies liegt daran, dass die Fallstudie eine Beschreibung der Situation, d. h. des Kontexts, der Herausforderungen und der vorgeschlagenen Lösungen enthalten sollte, und dann auch die Auswirkungen der umgesetzten Maßnahmen oder die gewonnenen Erkenntnisse präsentieren sollte (je nach Art der beschriebenen Situation). In dieser Phase stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zu ausreichenden Informationen und Daten zu dem ausgewählten Thema haben, damit Sie während des Schreibens selbst keine Schwierigkeiten haben.

  5. Erstellen Sie einen klaren und prägnanten Text
  6. Nachdem Sie die vorherigen Schritte abgeschlossen haben, können Sie mit dem Schreiben beginnen. Achten Sie beim Erstellen des Textes darauf:

    • Alle relevanten Informationen für einen Außenstehenden einzubeziehen (versuchen Sie, die Perspektive einer Person einzunehmen, die den Kontext nicht kennt und das Gesamtbild benötigt),
    • Es leicht verständlich zu machen (vermeiden Sie, wenn möglich, Fachvokabular, obwohl Sie versuchen sollten, Ihre Expertise zu zeigen),
    • Es kurz zu halten (in dieser Hinsicht ist Qualität wichtiger als Quantität),
    • Eine logische Reihenfolge beizubehalten (beginnen Sie mit der Beschreibung der Situation, gehen Sie dann zu den Herausforderungen über, beschreiben Sie als Nächstes die umgesetzten Maßnahmen und konzentrieren Sie sich schließlich auf die Auswirkungen und Schlussfolgerungen).

Betrachten Sie die Vorbereitung der Fallstudie als ein Projekt, das die Definition des Ziels und die Zerlegung der Schritte (Aufgaben) erfordert. Transparenz in der Verwaltung wird Ihnen das Kanban-Board bieten, das in Firmbee verfügbar ist.

Mit seiner Hilfe können Sie den Fortschritt der Arbeit verfolgen und jedem Schritt Status, Priorität und Fortschrittsgrad zuweisen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Ergebnisse dieser Aktivitäten mit Ihren Stakeholdern zu teilen (dank der Funktion zum Teilen von Ansichten) sowie das ausgegebene Budget zu verfolgen und zu kontrollieren.

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Fallstudie

Fallstudie – Zusammenfassung

Ordentlich entwickelte Fallstudien sind der beste Weg, um Ihr Ziel zu erreichen – Kunden davon zu überzeugen, Ihre Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, die Ursachen der Probleme, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, zu verstehen oder die Wirksamkeit der getroffenen Entscheidungen (umgesetzte Strategien, geschäftliche Maßnahmen) zu analysieren.

Die Befolgung der oben genannten Schritte wird wiederum sicherstellen, dass Sie eine effektive und erfolgreiche Fallstudie entwickeln. Vergessen Sie nur nicht, dass Sie, wenn Sie einen Text erstellen, der Ihre Zusammenarbeit mit einem Kunden oder Partner beschreibt (und beispielsweise planen, ihn öffentlich auf Ihren Kanälen zu machen oder ihn in einen Branchenwettbewerb einzureichen), eine schriftliche Genehmigung für solche Maßnahmen einholen müssen und dann den Text zur Genehmigung senden.

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Zofia Lipska

Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.

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