6 Unterschiede zwischen Job Enlargement und Job Enrichment

Das Design von Arbeitsplätzen zielt darauf ab, die Arbeitsorganisation zu verbessern und die Kompetenzen der Mitarbeiter zu entwickeln. Zwei Hauptansätze im Design von Arbeitsplätzen sind Spezialisierung und alternative Methoden. Die beliebtesten alternativen Methoden sind Job-Enrichment und Job-Erweiterung. Das effektive und effiziente Design von Arbeitsplätzen muss mit der Organisationsstruktur des Unternehmens und seiner Spezifität, den Managementmethoden und den definierten Zielen kompatibel sein. Die Auswahl der Methode basiert auf der Annahme, dass effektive Arbeit und die damit verbundene Zufriedenheit aus dem inneren Inhalt der Rolle resultieren. Man muss sich daran erinnern, dass Menschen nur motiviert sind, wenn alle Werkzeuge, die benötigt werden, um die Ziele zu erreichen, bereitgestellt werden.

Unterschiede zwischen Job-Erweiterung und Job-Enrichment – Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist Job-Enrichment?
2. Job-Enrichment – die grundlegenden Bedingungen und Strategien
3. Job-Erweiterung
4. Unterschiede zwischen Job-Erweiterung und Job-Enrichment
5. Zusammenfassung

Was ist Job-Enrichment?

Die Anreicherung des Inhalts der Arbeit (Potenzial der Arbeit) steht im Zusammenhang mit der Funktion der Kompetenzentwicklung und der motivationalen Funktion. Die Methode zielt darauf ab, das Interesse an der Rolle und den Arbeitsergebnissen zu maximieren, indem die Position so gestaltet wird, dass sie ein vollständiger Bestandteil der Arbeit (definierter Effekt der Arbeit) wird, eine Vielzahl von Aufgaben umfasst, Verantwortung für die getroffenen Entscheidungen übernimmt, Kontrolle bietet und die Möglichkeit gibt, Feedback zu den ausgeführten Aufgaben zu erhalten.

Es ist wichtig, solche Anreize und Stimuli zu verwenden, die die Arbeitszufriedenheit erhöhen können. Job-Enrichment steht im Zusammenhang mit der Qualität der Arbeit und verleiht der Arbeit einzigartige, kreative oder fast aufregende Merkmale. Die Methode zielt darauf ab, die übermäßige Arbeitsteilung (Spezialisierungen) zu beseitigen und die ausgeführten Aufgaben an die Kompetenzen der Mitarbeiter anzupassen.

Job-Enrichment – die grundlegenden Bedingungen und Strategien

Beim Design von angereicherten Arbeitsplätzen sollte man bestimmte Annahmen beachten, die in Verbindung berücksichtigt werden müssen:

• Der Mitarbeiter führt seine Aufgaben von Anfang bis Ende aus und übernimmt die volle Verantwortung dafür.
• Um ein höheres Maß an Identifikation des Mitarbeiters mit der Organisation zu ermöglichen, sollten folgende Aktivitäten einbezogen werden: Planung, Vorbereitung, Umsetzung, Realisierung und Kontrolle.
• Feedback zu den gemachten Fehlern und den erzielten Erfolgen ist notwendig.
• Die Unternehmenskultur sollte auf Vertrauen und Zusammenarbeit basieren. Der Führungsstil sollte auf Partnerschaft, Unterstützung und Mitverantwortung basieren.
• Freiheit der Wahl hinsichtlich der Werkzeuge und Methoden, die für die Durchführung der gegebenen Aufgabe benötigt werden, sollte gewährleistet sein.

Die Praxis des Personalmanagements schlägt drei grundlegende Strategien des Job-Enrichments vor:

• Anreicherung einzelner Aufgaben – der Mitarbeiter übernimmt die volle Verantwortung für die Durchführung der Aufgabe, die Zeit und die Methode der Ausführung.
• Job-Enrichment basiert auf der Bildung kleiner Aufgabenteams – das Team wird kollektiv für die Arbeitsergebnisse verantwortlich gemacht.
• Job-Enrichment durch Remote-Arbeit – die Strategie wurde in letzter Zeit häufig verwendet. Die unerlässliche Bedingung für eine solche Strategie ist die Bereitstellung geeigneter Kommunikationskanäle.

Job-Erweiterung

Job-Erweiterung wird manchmal mit Job-Enrichment verwechselt, obwohl es sich um völlig unterschiedliche Methoden des Designs von Arbeitsplätzen handelt.

Job-Erweiterung basiert auf der Erweiterung des Aufgabenspektrums durch Zusammenführung der Aufgaben aus mehreren verschiedenen Positionen in eine Gruppe, die einem Mitarbeiter zugewiesen wird. Es besteht die Möglichkeit, einige ergänzende Aufgaben zu den wesentlichen Tätigkeiten hinzuzufügen, zum Beispiel kann von einem Verkäufer verlangt werden, zusätzliche Aufgaben wie das Aufräumen des Geschäfts und seines Arbeitsplatzes zu übernehmen. Das Hauptziel dieser Methode ist eine Begrenzung der Spezialisierung und Eliminierung der übermäßigen Verteilung der Arbeit, sowie die Erhöhung der Verantwortung und finanzielle Einsparungen für das Unternehmen.

Die angemessene Job-Erweiterung ist nur möglich, wenn bestimmte Verfahren und Phasen der Umsetzung eingehalten werden. Zunächst sollte die Diagnose, Identifizierung der Möglichkeit und die Gültigkeit der Job-Erweiterung vorgenommen werden. Zweitens sollten die Positionen, die mit zusätzlichen Aufgaben angereichert werden sollen, angegeben werden. Im nächsten Schritt sollte die Struktur der neuen Position entworfen, die Mitarbeiter geschult und die Ergebnisse am Ende kontrolliert werden.

Unterschiede zwischen Job-Erweiterung und Job-Enrichment

Die folgende Tabelle zeigt die Unterschiede zwischen Job-Erweiterung und Job-Enrichment.

Zusammenfassung

Für Arbeitgeber sind sowohl Job-Enrichment als auch Job-Erweiterung effektive Werkzeuge, die die Kompetenzen der Mitarbeiter entwickeln und sie motivieren, effektiv zu arbeiten. Nach Meinung der Mitarbeiter ist Job-Enrichment eine bessere Lösung, da es mehr Flexibilität bei der Aufgabenerfüllung bietet und den Mitarbeitern neue Befugnisse in Bezug auf Verantwortung, Entscheidungsfindung und Kontrolle verleiht. Job-Erweiterung bringt zusätzliche Arbeitslast mit sich, was nicht immer höhere Vergütung und größeren Respekt für den Mitarbeiter bedeutet. Es ist eine Methode, die Probleme im Zusammenhang mit der unangemessenen Fluktuation von Personal beseitigt. Unternehmen delegieren Aufgaben an bereits beschäftigte Personen, anstatt neue, die benötigt werden, einzustellen.

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