Nachhaltiges Marketing ist nicht mehr nur eine der Marketingstrategien, die Sie in Ihrem Unternehmen anwenden können, sondern ein verpflichtender Teil der Agenda. Das Umweltbewusstsein der Verbraucher und ihr soziales Engagement wachsen, und damit auch der Wettbewerb. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist, müssen Sie nachhaltiges Marketing auf Ihre Prioritätenliste setzen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Nachhaltiges Marketing – Inhaltsverzeichnis:
- Was ist nachhaltige Entwicklung?
- Was ist nachhaltiges Marketing?
- Marketing-Transformation
- Ist nachhaltige Entwicklung für Verbraucher wichtig?
- Wie implementiert man nachhaltiges Marketing?
- Nicht nur ein Schlagwort
- Beispiele für nachhaltiges Marketing
- Zusammenfassung
Was ist nachhaltige Entwicklung?
Balance und Entwicklung. Bis jetzt standen diese beiden Konzepte in gewisser Weise im Widerspruch zueinander, insbesondere im Marketing. Unternehmen wollen sich hocharbeiten, um jeden Preis wachsen und immer mehr Punkte von ihrer Wunschliste abhaken. Warum also wird in letzter Zeit so viel über nachhaltige Entwicklung gesprochen? Ist es nur ein Trend oder eine neue Art zu arbeiten, die die Funktionsweise von Organisationen teilweise umkehrt?
In diesem ganzen Wettlauf zählt nicht nur das Hier und Jetzt, sondern auch, was die Zukunft bringt. Dies ist ein Wandel von dem sorglosen Ansatz, der lediglich darin bestand, die Ressourcen des Planeten zu nutzen, ohne darüber nachzudenken, was künftige Generationen tun werden. Jetzt ist es an der Zeit, nachzudenken und einen rationalen Ansatz zur Entwicklung zu verfolgen, der die Bedürfnisse zukünftiger Generationen nicht gefährdet.
Für das Wohl der Zukunft zu handeln erfordert langfristige Planung, und es ist sicherlich kein Wandel, der mit einem Fingerschnippen kommt. Und genau darum geht es nicht. Viele große Unternehmen arbeiten auf diese Weise.
Ein Beispiel ist das dänische Unternehmen LEGO, dessen CEO Niels B. Christiansen auf einer Konferenz eine langfristige Strategie skizzierte, an der sie derzeit arbeiten. Die Idee ist, Rohstoffe für die Produktion von Steinen verantwortungsbewusst zu beschaffen. Die Organisation möchte diesen Plan bis 2030 umsetzen, und sie kündigten dies bereits 2018 an. Das bedeutet, dass sie sich 12 Jahre Zeit gegeben haben, um ihn umzusetzen.
Dieses Beispiel zeigt, dass ein Wandel nicht drastisch und sofort sein muss. Das Unternehmen produziert Steine aus Kunststoff und hat nicht die Absicht, dies aufzugeben. Es möchte lediglich bewusster mit seinem Einsatz umgehen und die Qualität seiner Produkte sicherstellen, damit sie jahrelang halten.
Was ist nachhaltiges Marketing?
Wenn wir ein Wort nennen müssten, das das Motto des nachhaltigen Marketings am besten beschreibt, wäre es „Verantwortung“.
Nachhaltiges Marketing ist ein relativ neues Konzept im Marketing und in der Wirtschaft, das eng mit nachhaltiger Entwicklung verbunden ist. Schließlich muss Marketing neuen Trends folgen und sogar vorausdenken. Heutzutage wird soziale Verantwortung als Markenwert angesehen. Es sollte auch bedacht werden, dass das Hauptziel des Marketings die Gewinnsteigerung ist. Wie also kann man diese beiden, relativ extremen Werte kombinieren?
Nachhaltiges Marketing besteht darin, den gesamten Marketingprozess geschickt zu gestalten, sodass er:
- Für die Kunden zufriedenstellend ist und ihre Bedürfnisse erfüllt,
- Ein Weg ist, die Unternehmensziele zu erreichen,
- Mit den Bedürfnissen des Ökosystems kompatibel ist.
Marketing-Transformation
Die Frage der Nachhaltigkeit im Zusammenhang mit Marketing ist nicht nur harte Arbeit, sondern auch eine Chance für die Organisation. Es ist ein zusätzlicher Wert, der besonders wichtig für den Kunden ist und die Grundlage für den Aufbau einer dauerhaften Beziehung sein kann. Infolgedessen kann es sowohl dem Unternehmen, der Gesellschaft als auch der Umwelt zugutekommen.
Dieser neuartige Ansatz erfordert neue Praktiken und Werkzeuge. Die 4Ps des Marketings (Produkt, Preis, Ort, Promotion) scheinen den heutigen Bedürfnissen nicht gerecht zu werden. Daher wurde das Modell modifiziert und wir haben jetzt die 4Cs des digitalen Marketings (Kundenlösung, Kundenkosten, Bequemlichkeit, Kommunikation).
Diese Veränderung zeigt am besten, dass Marketing nicht mehr ausschließlich im Hinblick auf Gewinn und Wachstum betrachtet wird. Es ist ein Werkzeug zur Steuerung der Beziehung zwischen der Organisation und den Verbrauchern. Es wird zu einer Art Brücke, deren Hauptaufgabe es ist, wertvolle Beziehungen aufzubauen.
Ist nachhaltige Entwicklung für Verbraucher wichtig?
Laut Forschung sind neue Generationen von Käufern rationaler geworden und überprüfen sorgfältig ihre Bedürfnisse. Sie sind bereit, mehr für Marken zu zahlen, deren Mission und Vision mit ihrer Weltanschauung und ihren Werten übereinstimmen. Nicht nur die Umwelt ist wichtig, sondern auch Ethik oder die Anwendung nachhaltiger Praktiken.
Wie implementiert man nachhaltiges Marketing? Strategien für nachhaltiges Marketing
Wie Sie bereits wissen, ist nachhaltiges Marketing heute keine Wahl, sondern eine Notwendigkeit. Wie setzt man also diese Strategie in die Praxis um und wo fängt man an? Im Folgenden haben wir einige Richtlinien skizziert, die Ihnen helfen, sie am Arbeitsplatz umzusetzen.
Unterstützen Sie eine gute Sache
Hier möchten wir betonen, dass nachhaltiges Marketing überhaupt nicht im Widerspruch zur Generierung von Einnahmen steht. Es geht vielmehr darum, ein zusätzliches Kriterium einzuführen und eine gute Sache zu fördern. Es liegt an Ihnen, was diese Mission sein wird. Stellen Sie jedoch sicher, dass sie mit Ihrer Markenstrategie übereinstimmt.
Setzen Sie Ihre Kunden an erste Stelle
Der Kunde hat schon immer eine wichtige Rolle im Marketing gespielt, aber kundenorientiertes Marketing bedeutet, den Bedürfnissen der Kunden zu folgen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen.
Langfristig planen
Nachhaltiges Marketing bringt nicht sofort Vorteile. Hier müssen Sie hartnäckig und konsequent sein. Bei der Anwendung von nachhaltigem Marketing müssen Sie die sofortige Rendite vergessen.
Nicht nur ein Schlagwort
Transparenz ist ebenso wichtig wie die Mission und Vision des Unternehmens im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung. Kundenbeziehungen düfen nicht auf einer Lüge basieren. Einige Marken engagieren sich jedoch in “Greenwashing”, das heißt, sie täuschen die Kunden, indem sie glauben lassen, dass sie sich um die Umwelt kümmern. In Wirklichkeit ist es nur ein Versuch, von der wachsenden Nachfrage nach umweltfreundlichen Produkten zu profitieren.
Beispiele für nachhaltiges Marketing
Hier könnten wir viele Unternehmen vorstellen, die Nachhaltigkeit umarmen. Nicht nur, weil sie das Problem verstehen, sondern auch, weil sie ein positives Markenimage fördern wollen. Riesige Kampagnen wie “Wir pflanzen 1.000 Bäume” oder “Tauschen Sie Elektroschrott gegen Setzlinge” sind interessante Beispiele.
Ein weiteres Beispiel könnte Patagonia sein, ein amerikanischer Einzelhändler für Outdoor-Bekleidung. Das Unternehmen engagiert sich seit Jahren für den Umweltschutz. Natürlich ist dies ein etabliertes Unternehmen mit einer stabilen finanziellen Situation. Nicht jede Marke kann sich das leisten, aber wir müssen zugeben, dass eine solche pro-umweltliche Haltung, insbesondere in der Bekleidungsindustrie, ziemlich selten ist.
Im Jahr 2018 startete das Unternehmen einen Online-Second-Hand-Shop, und einige Zeit später gab der CEO selbst zu, dass die Interessen der Aktionäre zu verfolgen nicht das Hauptziel der Marke sei und stoppte absichtlich ihr Wachstum. Dies bedeutete jedoch nicht, die Produktion einzustellen, da dies das Unternehmen daran gehindert hätte, Ressourcen zu erwerben, um weiter der Erde zu helfen.
Im Jahr 2022 ging der Gründer der Marke einen Schritt weiter. Er kündigte an, sein Unternehmen, das 3 Milliarden Dollar wert ist, zwei Organisationen zu schenken: dem Patagonia Purpose Trust und dem Holdfast Collective.
Letzteres ist eine gemeinnützige Organisation, die hilft, die Klimakrise zu lösen. Interessanterweise sollen 98 % der Gewinne dorthin fließen, also alles, was nicht in die Marke reinvestiert wird. Dies ist nicht nur ein leeres Versprechen, sondern eine echte Revolution und ein völlig innovativer Ansatz.
Zusammenfassung
Den Ansatz zu ändern ist notwendig, aber nicht immer einfach. Die beste Strategie ist, kleine Schritte zu machen, auch wenn anfangs einzelne Maßnahmen global gesehen unbedeutend erscheinen. Selbstbildung und ein gründliches Verständnis von Nachhaltigkeit sind ebenfalls wichtig.
Wenn Sie den Trends folgen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Marke mit Umwelt- und Sozialaktivismus assoziiert wird. Diese Themen sind heutzutage sehr wichtig, wenn es um die Kaufentscheidungen der Kunden geht, weshalb es sich lohnt, um Ihre Position zu kämpfen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Denken Sie jedoch daran, dass es nicht nur um trendige Slogans oder Schlagwörter geht. Es geht darum, Ihren Ansatz zu ändern und aktiv engagiert zu sein.
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Zofia Lipska
Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.