Wie analysiert man den Website-Verkehr mit Google Analytics?

Mit Hilfe von Google Analytics können Sie den Traffic Ihrer Website analysieren. Bevor Sie beginnen, ist es gut zu wissen, dass GA kein Rezept ist und auch keine fertigen Schlussfolgerungen liefert. Ihre Aufgabe als Marketer besteht nicht darin, bequem in einem Stuhl zu sitzen und den Bericht zu lesen, sondern herauszufinden, welche Fragen Sie diesem leistungsstarken Tool stellen möchten. Wie macht man das? Lassen Sie uns anfangen.

Wie analysiert man den Website-Traffic? Inhaltsverzeichnis:

  1. Die Magie von Google Analytics
  2. Analysieren Sie Ihren Website-Traffic, indem Sie die Traffic-Quelle verstehen
  3. Verfolgen Sie die Empfänger, Käufer, Kanäle
  4. Analysieren Sie Ihren Website-Traffic mit dem Google AdWords-Tab
  5. Analysieren Sie den Website-Traffic, indem Sie sich die durchschnittliche Position und CPC ansehen
  6. Analysieren Sie Ihren Website-Traffic, indem Sie einen Blick auf die Kosten werfen

Die Magie von Google Analytics

Hatten Sie nicht schon einmal den Traum, Ihren Kunden zu folgen und über ihre Schulter zu schauen, während sie sich auf Ihrer Website bewegen?

Es ist gut zu wissen, wohin die Nutzer gehen, was ihre Aufmerksamkeit erregt oder… woher die Kunden kommen, die kaufen. Mit diesen Informationen können wir eine Rentabilitätsanalyse unserer Werbeaktivitäten durchführen. Wenn Sie Ihren Website-Traffic analysieren möchten, ist die Quelle solcher Informationen Google Analytics. GA ist kein Rezept und liefert auch keine fertigen Schlussfolgerungen.

Analysieren Sie Ihren Website-Traffic, indem Sie die Traffic-Quelle verstehen

Die Bedeutung von IP-Adressen

Die Analyse des Website-Traffics beginnt erst, wenn wir das Tracking unserer IP-Adresse deaktivieren. Deshalb ist es am besten, alle internen Adressen, die wir verwenden, einschließlich der Heimadressen, auszuschalten. Dann sind wir sicher, dass der Traffic, den wir auf unserer Website generieren, nicht in den Ergebnissen von Google Analytics berücksichtigt wird.

Wie schließen wir unsere IP-Adresse aus?

In Analytics können wir einen Filter einstellen, der unsere IP-Adresse ausschließt. Die Filter können im Admin-Tab (obere Leiste)/Ansicht (rechte Spalte)/Filter (fünfte Position von oben) eingestellt werden.

Nachdem wir diese Option ausgewählt haben, klicken wir auf die Schaltfläche „+neuer Filter“, wählen die Option „neu erstellen“ und geben einen Arbeitsnamen ein (das ist eine Information für uns, damit wir wissen, was in dieser Einstellung steht, z.B. „Zuhause“, „Büro“ usw.). Filtertyp „vordefinierter Filter“ (Google hat sich um diese Einstellung gekümmert), dann wählen wir die Aktion (die in unserem Fall „ausschließen“ ist), dann das Subjekt (Traffic von IP-Adressen), den Begriff (gleich) und am Ende geben wir unsere IP-Adresse ein.

Alles, was Sie tun müssen, ist auf „speichern“ zu klicken, und Sie sind fertig. Dies ist eine gute Sache, um zu starten, wenn Sie Ihren Website-Traffic analysieren möchten.

Verfolgen Sie die Empfänger, Käufer, Kanäle

Daten zur Anzahl der Nutzer sind in verschiedene Typen unterteilt

Wenn Sie Ihren Website-Traffic analysieren möchten, müssen Sie wissen, dass direkter Traffic Internetnutzer sind, die unsere Adresse sofort in die Suchmaschine eingegeben haben. Organische Ergebnisse sind die Ergebnisse, die durch die Suche erzielt werden. Leider stellt Google keine Informationen zu den Schlüsselphrasen zur Verfügung, über die Nutzer uns in einer normalen Suche gefunden haben. Wir können nur Informationen darüber erhalten, von welchen Schlüsselphrasen die Nutzer in der bezahlten Kampagne zu uns gekommen sind. Alle Daten zur Anzahl der Besuche sind sehr wichtig, insbesondere wenn wir bezahlte Kampagnen durchführen.

Durch den Vergleich von Daten zur Nutzerakquise auf bezahlte und kostenlose Weise können wir den Einfluss auf den Traffic vergleichen.

Sehr wertvolle Informationen sind auch der Traffic, der von anderen Websites verweist. Wir können überprüfen, ob die Zusammenarbeit mit anderen Websites vorteilhaft ist (und sogar von welchen Websites) und vergleichen, ob sie nicht bessere Ergebnisse als die bezahlte Kampagne liefert.

Um Ihren Website-Traffic zu analysieren, werfen Sie einen Blick auf Ihren Social-Media-Traffic

Wenn wir eine Kampagne in sozialen Medien durchführen, lohnt es sich, ein paar Minuten damit zu verbringen, ihre Ergebnisse in Google Analytics zu analysieren – die Qualität des Traffics zu überprüfen – ob die Nutzer mehr als eine Seite angesehen haben (Seiten/Besuch). Wie hoch ist die Absprungrate (das Verlassen der Seite sofort nach dem Betreten)?

Facebook-Beiträge und Blog-Beiträge sollten an Popularität gewinnen. Ihre Kampagnen sollten immer einen positiven Einfluss auf die Anzahl der Besuche Ihrer Website haben, selbst wenn sie nur zu Branding-Zwecken dienen.

Analysieren Sie Ihren Website-Traffic mit dem Google AdWords-Tab

In Google AdWords/Erwerb/Gesamt können wir sehen, welcher Prozentsatz neuer Nutzer durch AdWords (Bezahlte Suche) gewonnen wurde.

Analysieren Sie Konversionen

Der beste Vergleich der Kanäle ergibt sich aus der Anzahl der Konversionen. Für die AdWords-Kampagnen selbst ist es gut zu überprüfen, wie die Schlüsselwörter abschneiden und welche Art von Nutzern sie zu uns bringen.

Wenn die Absprungrate hoch ist, hat die Anzeige möglicherweise nicht die Erwartungen erfüllt (sie könnte anderen Inhalt vorgeschlagen haben als den, den der Nutzer gefunden hat) oder die Landingpage hat den Nutzer möglicherweise nicht dazu ermutigt, den Rest des Inhalts zu lesen (was, je nach gewünschtem Ziel, durchaus verständlich sein kann, z.B. wenn wir einen Wettbewerb organisiert haben).

Analysieren Sie die Effektivität Ihrer Kampagnen

Auch im AdWords-Konto können wir die Informationen erhalten, die notwendig sind, um die Effektivität der Kampagne zu analysieren. Je größer das Budget und je mehr Interesse an den Suchergebnissen (zu überprüfen im Keyword-Planer), desto häufiger sollten wir die Kampagnenergebnisse überprüfen und uns um deren Optimierung kümmern.

Analysieren Sie CTRs

In unserem AdWords-Konto sehen wir die Anzahl der Klicks auf unsere Anzeige und die Anzahl der Male, die die Anzeige angezeigt wurde.

CTR ist ein vom System berechneter Indikator, der die Beliebtheit einer Anzeige zeigt. Es ist einfach das Verhältnis der Anzahl der Klicks auf eine Anzeige zur Anzahl ihrer Impressionen. Der Indikator ermöglicht es, zu beurteilen, ob die Anzeige für den Nutzer attraktiv ist.

Eine niedrige CTR kann sowohl auf einen ineffektiven Inhalt unserer Anzeige als auch auf eine schlechte Wahl der Schlüsselwörter hinweisen.

Das Diagnostizieren des Problems einer niedrigen Klickrate ist einfach – es reicht aus, A/B-Tests durchzuführen und zu überprüfen, ob andere Werbetexte höhere Werte des Indikators haben und ob derselbe Text für andere Schlüsselwörter bessere Ergebnisse erzielt. Daher müssen wir neue Werbeinhalte schreiben oder relevantere Schlüsselwörter auswählen, und der Indikator sollte sich verbessern. Überprüfen Sie auch die Konversion bei einer hohen CTR.

Eine niedrige Konversion bei hohen Werten des Indikators weist ebenfalls auf falschen Anzeigentext hin und verbrennt einen großen Teil des Budgets, das besser ausgegeben werden könnte.

Analysieren Sie den Website-Traffic, indem Sie sich die durchschnittliche Position und CPC ansehen

Der Indikator „Durchschnittliche Position“ ist die Position unserer Anzeige im Vergleich zu anderen Werbetreibenden.

Natürlich können wir seine besseren Ergebnisse beeinflussen, indem wir den Preis pro Klick erhöhen. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Phrasen mit schlechten Indikatoren eine bessere Konversion haben als Phrasen mit einem Budget, das erste Plätze in den Anzeigen garantiert.

Dann, trotz weniger Klicks auf die Anzeige, sind die generierten Gewinne zufriedenstellend und wir müssen die Preise pro Klick nicht erhöhen.

Wenn wir beispielsweise ein Brautmodengeschäft besitzen und unser AdWords die erste Position hält, erhalten wir viele Klicks und geben ziemlich viel für die Kampagne aus. Aber die Qualität dieser Impressionen kann sehr schlecht sein – es können Frauen sein, die bereits verheiratet sind, aber einfach ein solches Thema mögen, es können Mädchen sein, die von der Hochzeit träumen… es könnte jeder sein. Der Prozentsatz der Frauen, die tatsächlich an einem Kauf eines Brautkleides interessiert sind, könnte gering sein.

Wenn unsere AdWords-Anzeige auf der dritten Seite erscheint, wird sie weit weniger Klicks generieren, das Budget wird viel kleiner sein. Keine der Damen, die sich Kleider nur zum reinen Vergnügen des Anschauens ansehen möchten, wird so weit gehen.

Würde eine entschlossene Person die dritte Seite der Suchmaschinenergebnisse erreichen? Definitiv. Die Wahl einer solchen Strategie hängt stark von der Branche ab (Wettbewerbsstärke, Anzahl der Käufer usw.), aber auch von der Art der Dienstleistung selbst – ich würde diese Strategie Klempnern nicht empfehlen.

Analysieren Sie Ihren Website-Traffic, indem Sie einen Blick auf die Kosten werfen

Das wichtigste Ziel ist letztendlich, einen Gewinn zu erzielen. Der durchschnittliche Klickwert sollte niedriger sein als die durchschnittliche Transaktion, die von den Nutzern getätigt wird.

Eine laufende Überwachung der Kampagnenkosten ist das Richtige, aber ein maximales Tagesbudget sollte unsere Kampagne im Zaum halten.

Zusätzlich zur Überwachung der AdWords-Kampagnen sollten Sie die Effektivität Ihrer anderen Kampagnen überprüfen, sehen, wo der stärkste Strom herkommt, und für dessen kontinuierliches Wachstum kämpfen. Wenn es Seiten gibt, die uns keine Ergebnisse bringen und Kosten verursachen, sollten sie sofort abgeschaltet werden. Die brutale und wesentliche Wahrheit ist, dass jede Aktion einen Zweck haben muss. Wenn wir diesen Zweck nicht erreichen, können unsere Aktionen zu einer völligen Verschwendung von Energie werden.

Zofia Lipska

Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.

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