Seit die Werbung auf praktisch jeder Website und bei jeder möglichen Gelegenheit auftaucht, nehmen immer mehr Menschen sie negativ wahr. Es gibt nichts Ärgerlicheres, als ein Banner, das mitten auf dem Bildschirm erscheint, mit einem Kreuz, das so gut versteckt ist, dass man lieber die gesamte Seite schließt, als zu versuchen, diese Werbung loszuwerden. Glücklicherweise kann unser Gehirn sich an verschiedene Bedingungen anpassen. In diesem Fall hat es das Ignorieren von Pop-up-Bannern zur Perfektion gemeistert. Dieses Phänomen wird als Bannerblindheit bezeichnet. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Bannerblindheit – Inhaltsverzeichnis:
- Was ist Bannerblindheit?
- Zu viele Anzeigen
- Wege, um Ihre Anzeigen wahrgenommen zu werden
- Zusammenfassung
Was ist Bannerblindheit?
Bannerblindheit ist nichts anderes als das Ignorieren von Pop-up-Anzeigen oder Bannern durch die Nutzer. Darüber hinaus gilt diese Situation auch für Inhalte oder Website-Elemente, die visuell Anzeigen ähneln. Durch jahrelange Übung hat unser Gehirn die Fähigkeit entwickelt, gesponserte Inhalte automatisch herauszufiltern. Dies ist eine Art Abwehrmechanismus gegen Werbung und ihren Einfluss auf uns. Die einzige unzufriedene Partei in diesem Puzzle ist der Herausgeber, der, nachdem er erhebliche Ressourcen für ein Werbebudget ausgegeben hat, nicht den erwarteten Ertrag erzielt.
Zu viele Anzeigen
Kurz nachdem das Internet erstmals auftauchte, war Werbung auf Websites nicht so beliebt, ab und zu erschien ein Banner und zog die Aufmerksamkeit auf sich. Es war eine interessante Abwechslung und die meisten Menschen wollten herausfinden, was hinter dem eingängigen Werbeslogan steckte. Seit diesen frühen Tagen ist viel Zeit vergangen, und die Nutzer haben sich daran gewöhnt, Pop-ups zu ignorieren. Schockierende Slogans schockierten nicht mehr, und faszinierende Bilder gingen in der Menge ähnlicher Grafiken unter. Heutzutage ärgern solche Anzeigen den Betrachter eher, als dass sie ihn neugierig machen, und infolgedessen werden sie sehr selten angeklickt. Laut Studien liegt die CTR nur bei 0,05 %.
Wege, um Ihre Anzeigen wahrgenommen zu werden
Werbung begleitet uns schon lange und es besteht kein Zweifel, dass sie weiterhin existieren wird. Es ist jedoch notwendig, ihr Format zu ändern, damit sie im Informationsrauschen besser wahrgenommen wird. Es gibt kein goldenes Mittel, das für alle Nutzer funktioniert und plötzlich das Phänomen der Bannerblindheit vollständig verschwinden lässt. Es gibt jedoch Techniken, die zumindest teilweise Ergebnisse bringen können.
Ignorieren des Erwarteten
Wenn wir eine bestimmte Website besuchen, wissen wir, was uns erwartet. Es ist nicht überraschend, dass ein Pop-up oder eine Anzeige, die sich am selben Ort befindet, vollständig ignoriert wird. Wir merken uns, welche Bereiche auf der Seite zu vermeiden sind, und schauen nicht einmal auf ein bestimmtes Banner. Dies wurde viele Male durch Eye-Tracking-Studien bewiesen, die gezeigt haben, auf welche Elemente der Seite unser Blick oder unsere Aufmerksamkeit gerichtet ist oder welche Stellen wir mit dem Cursor markieren.
Da Nutzer typische Anzeigenstandorte vollständig ignorieren, scheint die logische Lösung zu sein, das Banner an einem ungewöhnlichen Ort zu platzieren. Einerseits kann dies ein effektiver Marketingtrick sein, der den Nutzer dazu bringt, den Inhalt der Anzeige zu lesen. Andererseits ist es eine ziemlich riskante Lösung, die sogar den gegenteiligen Effekt haben kann. Besonders wenn der Plan darin besteht, ein Banner zu platzieren, das den Inhalt überdeckt. Solche Anzeigen sind ärgerlich und können bemerkt werden, hinterlassen jedoch wahrscheinlich keinen positiven Eindruck.
Ästhetik
Aufdringliche, bunte Banner sind kein interessantes Marketing-Gimmick mehr. Sie werden jetzt eher als unästhetisch angesehen und stoßen ab, anstatt das Auge anzuziehen. Internetnutzer haben begonnen, der Ästhetik der Anzeigen selbst größere Bedeutung beizumessen. Sie klicken viel eher auf einen Redirect, wenn das Banner mit dem gesamten Stil der Seite harmoniert. Websites, die mit bunten Fenstern voller Superaktionen gesättigt sind, lassen uns woanders im Internet suchen.
Die Wahl der Seite, auf der wir eine Anzeige schalten, spielt ebenfalls eine bedeutende Rolle. Schließlich wollen wir beim Lesen eines Rezepts für einen Apfelkuchen auf einem Kochblog nicht ständig Pop-ups mit Angeboten für Bau- oder Gartengeräte schließen. Website-Besitzer haben ein Mitspracherecht darüber, was neben ihren Inhalten erscheint.
Native Advertising
Dies ist eine Art von Werbung, die sehr wünschenswert ist und gleichzeitig von den Nutzern gut angenommen wird. Eine typische Win-Win-Situation. Glücklicherweise haben viele Unternehmen begonnen, dies zu erkennen und folgen dem Wandel. Native Advertising wird häufig auf Unternehmensblogs oder in Influencer-Beiträgen verwendet, wenn die Anzeige harmonisch in das Thema des gesamten Beitrags passt. Das bedeutet, dass die Anzeige von Menschen gesehen wird, die potenziell an einem Kauf interessiert sind, was die Werbung nicht aufdringlich macht.
Remarketing
Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, wie moderne Technologie genutzt werden kann, um Anzeigen besser zu zielen. Eine Standard-Situation: Ein Kunde eines Online-Bekleidungsgeschäfts besucht die Seite, durchstöbert den Pullover-Bereich, bricht jedoch den Kauf ab. Er verlässt die Seite und durchstöbert soziale Medien. Dort wird ihm ein Angebot für den Pullover angezeigt, den er sich angesehen hat, sowie mehrere andere im ähnlichen Stil. Wenn der Kunde nach ein paar Tagen immer noch die Transaktion nicht abschließt, wird ihm derselbe Pullover angezeigt, jedoch mit einem Rabatt.
Das Hauptziel des Remarketing ist es, den Kunden davon zu überzeugen, dass er den zuvor durchstöberten Artikel benötigt, und ihn zum Kauf zu bewegen. Es handelt sich um eine Art gezielte Werbung, die größtenteils positiv aufgenommen wird. Den Nutzern werden Artikel gezeigt, an denen sie interessiert waren, oft zu niedrigeren Preisen.
Zusammenfassung
Das Phänomen der Bannerblindheit ist ein Abwehrmechanismus, den unser Körper entwickelt hat, um sich vor der Flut von Informationen zu schützen. Interessanterweise merken die meisten von uns nicht einmal, wie viele Anzeigen unser Gehirn “gefiltert” und automatisch blockiert hat. Werbeschaffende haben bemerkt, dass die Erstellung solcher Inhalte nicht mehr rentabel ist, und die Menschen ständig mit günstigen Angeboten zu überfluten, ärgert sie eher, als sie zum Kauf zu ermutigen. Um zu verhindern, dass das Werbebudget verbrannt wird, führen moderne Unternehmen gezieltere Marketingaktivitäten durch. Dies ist der Trend, dem es sich zu folgen lohnt.
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Zofia Lipska
Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.