Zweifellos ist ein ordnungsgemäß gestalteter und durchgeführter Auswahlprozess die Grundlage für die Einstellung des besten Kandidaten für eine Position. Dies wird besonders wichtig, wenn Ihre Vakanz viel Aufmerksamkeit erhalten hat und Sie unter Druck stehen, einen neuen Mitarbeiter in kürzester Zeit einzustellen. Jeden einzelnen Bewerber zu interviewen kann schwierig und zeitaufwendig sein, daher lohnt es sich, ein telefonisches Screening-Interview durchzuführen und die Besten der Besten auszuwählen. Im Folgenden erklären wir, wie es in der Praxis funktioniert. Lesen Sie weiter.
Telefon-Screening-Interview – Inhaltsverzeichnis:
- Was ist ein Telefon-Screening-Interview?
- Vorteile von Telefon-Screening-Interviews
- Wie führt man ein Telefon-Screening-Interview durch? 4 nützliche Tipps
- Zusammenfassung
Was ist ein Telefon-Screening-Interview?
Ein Telefon-Screening-Interview ist in der Regel ein 15 bis 30-minütiger Anruf. Während des Interviews sollte der Recruiter grundlegende Fragen stellen, um zu überprüfen, ob die Person ein geeigneter Kandidat für die Position ist, auf die sie sich beworben hat, und ob das Unternehmen ihren Erwartungen entspricht. Daher sollten die angesprochenen Themen die für die Position erforderlichen Fähigkeiten, die zeitliche Verfügbarkeit, die erwarteten Arbeitsbedingungen (insbesondere das Gehalt) oder die Erfahrung in der Branche umfassen.
Vorteile von Telefon-Screening-Interviews
Ein Telefon-Screening-Interview wird der erste Kontakt mit einem potenziellen Kandidaten sein, der am Rekrutierungsprozess teilnehmen wird. Auf der Grundlage des Telefonats entscheiden Sie, ob Sie die Person zu einem Vorstellungsgespräch mit dem HR-Beauftragten und dem Abteilungsleiter einladen möchten. Ein Telefon-Screening-Interview ist dann Ihre Chance, vor allem:
- die grundlegenden Fähigkeiten im Lebenslauf zu überprüfen (stellen Sie sicher, dass die richtigen Informationen bereitgestellt werden und schließen Sie Ungenauigkeiten aus, falls vorhanden),
- zu überprüfen, ob die von Ihnen angebotenen Arbeitsbedingungen dem Kandidaten zusagen (lernen Sie ihre Erwartungen bezüglich Gehalt, Beschäftigungsart usw. kennen),
- die in der Firma vorherrschende Unternehmenskultur zu präsentieren (was dem Kandidaten ermöglicht zu wissen, ob der Arbeitsplatz zu ihm passt).
Ein Telefon-Screening-Interview sollte jedoch nicht mit einem Vorstellungsgespräch über das Telefon verwechselt werden – die beschriebene Methode zielt nicht darauf ab, eine Entscheidung über die Einstellung einer Person zu treffen, sondern darauf, den Kandidaten so gut wie möglich kennenzulernen, zu überprüfen, wie er in unser Unternehmen und unser Team passt, und zu verifizieren, ob er über genügend Erfahrung und Fähigkeiten verfügt, um unser Geschäft in der von uns erwarteten Weise zu unterstützen.
Wie führt man ein Telefon-Screening-Interview durch? 4 nützliche Tipps
Rekrutierungsprozesse funktionieren in beide Richtungen. Kandidaten möchten sich immer bestmöglich präsentieren. Unternehmen sollten die gleiche Motivation haben. Ein Telefon-Screening-Interview ist eine Chance, Ihre Professionalität und die richtige Einstellung zu zeigen – aus diesem Grund ist es notwendig, sich darauf richtig vorzubereiten. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Tipps, die Sie beachten sollten.
Vereinbaren Sie ein Interview mit dem Kandidaten
Sie denken vielleicht, es ist nur ein kurzes Interview, aber der Kandidat sollte die Möglichkeit haben, sich auf diesen Schritt des Rekrutierungsprozesses vorzubereiten und nicht die Fragen eines potenziellen Recruiters bei der Arbeit, auf Reisen oder zwischen Nachmittagskursen zu beantworten. Setzen Sie ein konkretes Datum und rufen Sie pünktlich an – das ist sowohl für Sie als auch für den Interviewten wichtig. Darüber hinaus minimieren Sie auf diese Weise mögliche Kommunikationsprobleme.
Lesen Sie den Lebenslauf des Kandidaten sorgfältig
Das Lesen des Lebenslaufs eines Kandidaten sollte darauf abzielen, die beschriebenen Erfahrungen, Fähigkeiten oder Kenntnisse von Werkzeugen mit den Anforderungen des einstellenden Managers zu vergleichen. Für jede Position gibt es einige Anforderungen, die unbedingt erforderlich sind (während andere nicht zwingend sind und während der Anstellung erlernt werden können), und unser Ziel während eines Telefon-Screening-Interviews ist es, zu überprüfen, ob der Kandidat diese hat. Konzentrieren Sie sich also auf diesen Bereich, wenn Sie den Lebenslauf analysieren, und heben Sie die Elemente hervor, die Sie neugierig oder unsicher machen (z. B. häufige Positionswechsel, unvollendete Studien, Beschäftigungslücken usw.).
Bereiten Sie die Fragen vor, die Sie stellen möchten
Die Fragen, die Sie stellen, sollten sowohl überprüfend (bezüglich Erfahrung und Fähigkeiten, zum Beispiel) als auch erkundend hinsichtlich der Motivationen des Kandidaten sein. Natürlich nimmt das Interview oft die Form eines spontanen Gesprächs an, aber dennoch sollten Sie die Fragen vorbereiten, die Sie stellen möchten. Schließlich möchten Sie doch nicht vergessen, nach den erwarteten finanziellen Bedingungen, der Verfügbarkeit oder anderen Kooperationsbedingungen zu fragen, oder?
Bereiten Sie die wichtigsten Informationen über das Unternehmen vor, die Sie vermitteln möchten
Selbst wenn Sie die meisten davon in der Stellenanzeige aufgeführt haben, ist es wert, hier ins Detail zu gehen. Lassen Sie auch Raum, um Fragen des Kandidaten zu beantworten. Denken Sie schließlich daran, eine Nachricht zu senden, in der Sie sich für das Interview bedanken und ihm mitteilen, wie es weitergeht. Wenn Sie sofort wissen, dass Sie dem Interviewten nicht anbieten möchten, am Rekrutierungsprozess teilzunehmen, lassen Sie ihn bereits in dieser Nachricht wissen, damit er nicht in Ungewissheit wartet.
Zusammenfassung
Wir haben Ihnen bereits gezeigt, welche Vorteile ein Telefon-Screening-Interview für Sie als Recruiter bringen kann und wie Sie es durchführen sollten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie denken, dass die Hinzufügung eines solchen Schrittes zu Ihrem Rekrutierungsprozess in Ihrem Unternehmen es Ihnen ermöglichen wird, Top-Talente anzuziehen, befolgen Sie unsere Richtlinien.
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Nicole Mankin
HR-Managerin mit einer ausgezeichneten Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu gestalten. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zu mobilisieren, um sich weiterzuentwickeln.