Wichtige Merkmale des grenzüberschreitenden E-Commerce

Grenzüberschreitender E-Commerce bedeutet, Produkte über Online-Shops aus anderen Ländern zu verkaufen oder zu kaufen. Die Transaktionen beinhalten Käufer und Verkäufer aus verschiedenen Standorten, die oft unterschiedliche Währungen und Sprachen verwenden und vor allem verschiedene rechtliche Verfahren einhalten.

Wichtige Merkmale des grenzüberschreitenden E-Commerce – Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist grenzüberschreitender E-Commerce?
2. Start des grenzüberschreitenden E-Commerce – wichtige Faktoren zu beachten
3. Grenzüberschreitender Handel – die wichtigsten Punkte, die beim Handel zu beachten sind
4. Marktplatz und grenzüberschreitender Handel

Was ist grenzüberschreitender E-Commerce?

Grenzüberschreitender E-Commerce oder Online-grenzüberschreitender Handel ist eine der am schnellsten wachsenden Varianten des E-Commerce heute. Einige Studien zeigen, dass das Wachstum des grenzüberschreitenden E-Commerce in den kommenden Jahren sich verdoppeln wird. Die hohe Nutzung des grenzüberschreitenden E-Commerce ist das Ergebnis sich ändernder Verbraucherpräferenzen beim Einkaufen.

Die Geschwindigkeit der Informationen, Mobilität sowie der ständige Zugang zum Internet ermöglichen es den Nutzern, in ausländische Märkte einzutauchen und nach Produkten im Ausland zu suchen. Dies verdanken wir der Globalisierung, die alle Märkte in eine große Arena für den Austausch von Waren und Dienstleistungen zusammenführt. Deshalb lohnt es sich, die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern und in grenzüberschreitende Aktivitäten zu investieren.

Kunden kaufen gerne Produkte aus anderen Ländern, weil sie oft einen niedrigeren Preis, eine höhere Qualität oder einfach einen Mangel an diesen bestimmten Artikeln in ihrem Land haben. Einige Marken sind nicht in jedem Land erhältlich. Manchmal möchten Käufer einfach etwas Besonderes und Einzigartiges erwerben, weshalb sie in Geschäften im Ausland suchen.

Start des grenzüberschreitenden E-Commerce – wichtige Faktoren zu beachten

Zuallererst ist die Einrichtung einer geeigneten Online-Plattform unerlässlich, um im grenzüberschreitenden E-Commerce tätig zu werden. Ob Sie einen eigenen Online-Shop oder nur eine Online-Plattform in Betracht ziehen, Sie müssen diese sorgfältig einrichten. Die Grundlagen umfassen wertvolle Inhalte, klare und sichtbare Bestellinformationen, Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Kategorien von Produkten oder Dienstleistungen.

Als Verkäufer können Sie sich für eine Marktplatz-Website entscheiden. Diese Seiten haben erhebliche Anerkennung gewonnen und sind zu Online-Marktplätzen geworden, auf denen viele Verkäufer Produkte aus verschiedenen Branchen anbieten. Die Administratoren solcher Seiten kümmern sich um technische Angelegenheiten gegen eine Provision, die von den Verkäufern gezahlt wird.

Grenzüberschreitender Handel – die wichtigsten Punkte, die beim Handel zu beachten sind

• Zahlung – die Handlung, die den Abschluss des Vertrags finalisiert, muss vorbereitet werden, um die Handhabung der Währung des Landes zu ermöglichen, in dem der Verkauf durchgeführt wird. Es sollte auch die bevorzugte Zahlungsmethode eines bestimmten Landes berücksichtigt werden – manchmal ist es eine Kreditkarte oder PayPal usw.
• Lieferung – passen Sie die Liefermethode an Ihre Vorlieben an. Es gibt viele Möglichkeiten: Der Kurier kann das Paket direkt an die Adresse des Käufers liefern oder es zur Abholung an einem Paketautomaten, einem stationären Punkt oder einem nahegelegenen Geschäft hinterlassen.
• Rückgaberecht – es ist auch entscheidend für den Verbraucherschutz, immer klar in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzuhalten, dass Waren zurückgegeben werden können, wenn sie ungetragen, unbeschädigt sind und die Frist nicht abgelaufen ist.
• Zollvorschriften – außerhalb der Europäischen Union müssen Sie die Zollanforderungen einhalten.
• Vorschriften – die rechtlichen Verfahren variieren von Land zu Land, daher sollten Sie sich vorab mit den relevanten Vorschriften vertraut machen.

Marktplatz und grenzüberschreitender Handel

Marktplätze sind wie der Treibstoff, der den grenzüberschreitenden Handel antreibt. Wahrscheinlich gibt es keinen einfacheren Weg, Ihre internationale Expansion zu starten, als Ihr Unternehmen auf solchen Plattformen zu lancieren. Sie müssen Ihren Online-Shop nicht von Grund auf neu aufbauen – Sie können eine fertige Lösung wählen.

Es ist auch eine großartige Möglichkeit, neue Wege zu beschreiten. Marktplätze haben die Distanz zwischen Verkäufer und Käufer verkürzt. Kunden können durch die Angebote stöbern und das beste für sich auswählen. Dies ist einer der Faktoren, die diese Art von Seiten so beliebt machen.

Die Logistik hat sich so weit entwickelt, dass der Versand eines Produkts in ein anderes Land weiterhin rentabel ist. Dies ermöglicht es selbst kleinen Verkäufern, mit den großen zu konkurrieren – die Eintrittsbarriere zum internationalen Markt ist endlich für sie erreichbar.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass Verbraucher keine Angst haben, solche Transaktionen durchzuführen, und zunehmend bereit sind, im Ausland einzukaufen. Dies gilt insbesondere für die jüngste Verbrauchergruppe. Laut Statistiken haben 16-24-Jährige am häufigsten bei Verkäufern in anderen EU-Ländern (34%) sowie außerhalb der EU (24%) bestellt. Dieser Prozentsatz ist bei älteren Verbrauchern etwas niedriger – 31% für Europa und 21% für außerhalb Europas. Personen im Alter von 55-74 Jahren kaufen am wenigsten international ein – 21% in der EU und 15% im Rest der Welt.

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