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5 wesentliche Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters

Was sind die Hauptschritte bei der Disziplinierung eines Mitarbeiters? Manager müssen ihre Mitarbeiter von Zeit zu Zeit disziplinieren, und es gibt keinen Weg, dies zu vermeiden – Probleme mit der Leistung und Verhaltensproblemen treten jeden Tag am Arbeitsplatz auf. Die Personalabteilungen des Unternehmens sollten Disziplinarverfahren haben und diese bei allen Fällen von inakzeptablem Verhalten anwenden. Lesen Sie den Artikel, um mehr über den Disziplinierungsprozess zu erfahren.

Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters – Inhaltsverzeichnis:

  1. Gründe für die Disziplinierung eines Mitarbeiters
  2. Vor der Disziplinierung eines Mitarbeiters
  3. Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters
  4. Zusammenfassung

Gründe für die Disziplinierung eines Mitarbeiters

Am Arbeitsplatz gibt es mehrere Gründe, um Mitarbeiter zu disziplinieren, und die meisten davon sind entweder mit Verhaltensproblemen oder Leistungsindikatoren verbunden. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter verstehen, was konkret von ihnen erwartet wird – sie müssen genau wissen, welches Verhalten nicht akzeptiert wird. Egal, wie gut Ihre Richtlinien formuliert sind, es wird Gründe für die Disziplinierung Ihrer Mitarbeiter geben. Die bekanntesten Gründe dafür sind:

  • Betrug, Diebstahl, Unterschlagung
  • Besitz oder Gebrauch von Drogen
  • Gebrauch von Alkohol
  • Fehlzeiten
  • schlechte Leistung
  • Missbrauch von Eigentum
  • Missbrauch des Internets
  • Mobbing, sexuelle Belästigung, Diskriminierung

Es gibt Methoden zur Disziplinierung eines Mitarbeiters, aber in Fällen von schwerwiegenden Verstößen und großen Verletzungen kann die Kündigung des Vertrags die einzige in Frage kommende Option sein.

Vor der Disziplinierung eines Mitarbeiters

Einige der inakzeptablen Handlungen geschehen zwischen Mitarbeitern – das bedeutet, dass ihr Manager möglicherweise nie die Gelegenheit hat, unangemessenes Verhalten selbst zu beobachten. In solchen Situationen reicht normalerweise einer der Mitarbeiter eine Beschwerde gegen einen anderen entweder mündlich oder schriftlich ein.

Es gibt Schritte, die jeder Manager befolgen muss, wenn er eine Beschwerde von einem der Mitarbeiter erhält. Das Unternehmen sollte Verfahren für das Einreichen einer Beschwerde haben, in denen das Formular der Beschwerde selbst sowie die Methoden zu deren Bearbeitung beschrieben werden. Jede Beschwerde, die der Manager erhält, muss auf die gleiche Weise behandelt werden, andernfalls könnte das Unternehmen rechtlichen Schritten wegen Diskriminierung ausgesetzt sein. Die Schritte, die jeder Manager bei der Bearbeitung einer Beschwerde unternehmen muss, sind:

Überprüfung der eingereichten Beschwerde – gemäß den Verfahren, die das Unternehmen haben sollte, muss der Manager, der eine Beschwerde erhalten hat, diese gründlich überprüfen. In der Regel ist ein Treffen zwischen dem HR-Spezialisten und dem Mitarbeiter erforderlich, um das Problem im Detail zu besprechen. Es hilft, wenn mehr als eine Person beteiligt ist – sie müssen möglicherweise in Zukunft vor Gericht aussagen.

Untersuchung – jede Beschwerde muss im Detail untersucht werden. Nicht alle Anschuldigungen müssen wahr sein. Der Manager muss mit anderen Mitgliedern des Unternehmens sprechen und Zeugen des inakzeptablen Verhaltens finden. Der Manager muss alle relevanten Dokumente sammeln, wie: Beschwerdeformulare, E-Mails, Notizen, Berichte, Zeugenaussagen sowie: Notizen zu mündlichen Warnungen, schriftlichen Warnungen, Notizen aus den Gesprächen mit den Mitarbeitern und Kündigungsmitteilungen. Alle relevanten Dokumente müssen ordentlich in einer Akte organisiert werden.

Gespräch mit dem Mitarbeiter über die Anschuldigungen – der Mitarbeiter, dessen Verhalten untersucht wird, hat das Recht, seinen Standpunkt darzulegen und auf die Beschwerde zu reagieren. In diesem Stadium ist eine Mediation zwischen den beiden Mitarbeitern möglich (sofern die Situation es zulässt). Wenn es eine Lösung für das Problem gibt, sollte die Angelegenheit in diesem Stadium geklärt werden.

Entscheidung – nach der Anhörung beider Parteien ist es an der Zeit, eine Entscheidung zu treffen. Es kann notwendig sein, Disziplinarverfahren einzuleiten oder Sanktionen zu verhängen. Denken Sie daran, dass alle Ihre Maßnahmen nur den beteiligten Personen offenbart werden sollten, das Disziplinarverfahren ist eine vertrauliche Angelegenheit, von der nicht jeder im Büro erfahren sollte. Halten Sie die Akte aktuell und fügen Sie die Dokumente, die mit Ihrer Entscheidung zusammenhängen, der Akte hinzu.

Berufungsstufe – der Mitarbeiter hat das Recht, gegen Ihre Entscheidung Berufung einzulegen. Die schriftliche Form der Berufung des Mitarbeiters muss dann von der Personalabteilung überprüft werden. In einigen Fällen kann die Strafe aufgehoben oder leicht geändert werden. Die Entscheidung hängt von vielen Faktoren ab, sollte aber in allen Fällen schriftlich mitgeteilt werden.

Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters

Mündliche Warnung – der allererste Schritt bei der Disziplinierung eines Mitarbeiters ist die mündliche Warnung. Sie kann entweder sanft und taktvoll sein, kann aber je nach Situation und Beziehung zwischen dem Mitarbeiter und dem Manager direkter und härter ausfallen. Mündliche Warnungen sollten jedes Mal verwendet werden, wenn der Mitarbeiter negatives Verhalten zeigt.

Schriftliche Warnung – wenn mündliche Warnungen nicht wirken, ist in der Regel eine schriftliche Form erforderlich. Solche Dokumente sollten sorgfältig verfasst werden, da es rechtliche Auswirkungen im Falle weiterer Verfahren oder Klagen geben kann. Alle Dokumente müssen vom Manager, einem Zeugen und dem Mitarbeiter unterschrieben werden. Eine Kopie des Dokuments sollte dem Mitarbeiter übergeben werden, während der vollständige Satz von Dokumenten im Büro für zukünftige Referenzen aufbewahrt werden sollte. In der schriftlichen Warnung sollte klar angegeben werden, was der Mitarbeiter tun sollte, um sein Verhalten zu korrigieren und was die Konsequenzen sein werden, wenn der Mitarbeiter nichts ändert.

Letzte Warnung – nach mehreren mündlichen Warnungen (es gibt normalerweise mehr als eine) und der schriftlichen Warnung ist es Zeit für die letzte Warnung. Die letzte Warnung sollte in schriftlicher Form übermittelt werden und ist im Allgemeinen sehr ähnlich in der Form zu den anderen schriftlichen Warnungen. Alle Fälle von schlechtem Verhalten sollten erneut im Detail beschrieben werden, zusammen mit den Methoden zur Verbesserung. In der letzten Warnung sollte klar gemacht werden, dass die Kündigung des Arbeitsverhältnisses möglich ist, wenn sich das Verhalten des Mitarbeiters nicht ändert.

Probezeit – die meisten Arbeitgeber kündigen in der Regel nach der letzten Warnung, da es möglicherweise keinen Weg gibt, die Einstellung des Mitarbeiters zu ändern und das inakzeptable Verhalten anhält. Aber es gibt immer noch Manager, die ihren Mitarbeitern eine weitere, letzte Chance geben möchten, sich zu ändern. Der Prozess wird Probezeit genannt und kann Disziplinarmaßnahmen wie: Gehaltskürzung, Schulung oder enge Überwachung umfassen. Alle Elemente können gleichzeitig angewendet werden.

Kündigung – der allerletzte Schritt bei der Disziplinierung eines Mitarbeiters ist die Kündigung des Arbeitsverhältnisses. Alle während des Disziplinierungsprozesses gesammelten Dokumente (schriftliche Warnungen, Dokumente zur Probezeit) sollten erneut mit dem Mitarbeiter besprochen werden, damit er den Grund für die Kündigung klar versteht.

Zusammenfassung

Manager müssen von Zeit zu Zeit ihre Mitarbeiter disziplinieren, und es gibt keinen Weg, dies zu vermeiden – Probleme mit der Leistung und Verhaltensproblemen treten jeden Tag am Arbeitsplatz auf. Die Personalabteilungen des Unternehmens sollten Disziplinarverfahren haben und diese bei allen Fällen von inakzeptablem Verhalten anwenden.

Es gibt mehrere Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters, dazu gehören: mündliche und schriftliche Warnungen, letzte Warnung, Probezeit und Kündigung des Vertrags. Solche Schritte sind Teil eines Disziplinierungsprozesses und müssen in der richtigen Reihenfolge angewendet werden. Jede Warnung muss gut dokumentiert werden, um zukünftige Referenzen im Falle rechtlicher Verfahren zu haben. Ein gut organisiertes und gut durchgeführtes Disziplinarverfahren ist der beste Schutz, den der Arbeitgeber gegen rechtliche Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit rechtswidrigen Kündigungsklagen hat.

Lesen Sie auch: Ein Zusammenhang zwischen Diversitätsmanagement und Chancengleichheit am Arbeitsplatz

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Nicole Mankin

HR-Managerin mit einer ausgezeichneten Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu gestalten. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zu mobilisieren, um sich weiterzuentwickeln.

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