Allerdings kann es für einen Führenden eine Herausforderung sein, wenn er das Potenzial einer solchen Person nicht vollständig erkennt. Im Folgenden erklären wir, wie man einen hochwirksamen Mitarbeiter erkennt und geben Tipps, wie man ihn oder sie managen kann, um hervorragende Ergebnisse für das Team oder das Unternehmen zu gewährleisten.
Hochwirksame Mitarbeiter unterscheiden sich von allen anderen in einem Team oder Unternehmen durch ihr Leistungsniveau, ihre Produktivität, Effizienz und ihr Engagement für ihre Arbeit. Sie sind hochmotiviert zu arbeiten, scheuen sich nicht, die Initiative zu ergreifen, und legen bei jedem Schritt Wert auf die Verbesserung ihrer Fähigkeiten.
Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass jeder Mitarbeiter hochwirksam werden kann – denn dies ist kein natürlich zugewiesenes Merkmal, sondern hängt unter anderem von der eigenen Einstellung oder der Unterstützung ab, die er vom Unternehmen erhält (Schulung, Entwicklungsanreize, Wertschätzung der Ergebnisse in Form von tatsächlichen Belohnungen usw.). Unter den wichtigsten Merkmalen, die diese Art von Person beschreiben, möchten wir Folgendes hervorheben:
Das Management kann für Führungskräfte schwierig sein, hauptsächlich wegen der Erwartungen, die solche Personen an Unternehmen stellen – insbesondere in Bezug auf Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Schließlich können hochwirksame Mitarbeiter von einem Führenden mehr verlangen als diejenigen, die sich nur darauf konzentrieren, ihre Aufgaben ordnungsgemäß zu erledigen.
Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass überdurchschnittliche Engagementniveaus jederzeit aufrechterhalten werden, wobei der Führende eine wichtige Rolle spielt – indem er angemessene Herausforderungen bietet, Erfolge belohnt und ein entwicklungsförderndes Umfeld schafft. Darüber hinaus kann es innerhalb des Teams zu Konflikten kommen und andere können sich weigern, mit solchen Personen zu arbeiten, mit denen der Führende ebenfalls umgehen muss. Führungskräfte müssen die Dynamik geschickt managen, um die Zusammenarbeit und das Gleichgewicht im Team aufrechtzuerhalten.
Ein effektives Management hochwirksamer Mitarbeiter bietet dem Unternehmen Vorteile wie höhere Produktivität, bessere Beziehungen zu Partnern oder Kunden, gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit und verbesserte Bindung, unter anderem. Um ein solches Ergebnis zu erzielen, ist es notwendig, das Potenzial, das sie auszeichnet, zu nutzen, indem man ehrgeizige Ziele setzt und die richtigen Bedingungen für die Erreichung der gewünschten Ergebnisse schafft. Die wichtigsten Punkte, die in diesem Zusammenhang zu beachten sind, sind im Folgenden aufgeführt.
Einer der kritischen Faktoren im Management überdurchschnittlicher Personen ist die klare Definition von Zielen – spezifisch, messbar, erreichbar und zeitgebunden (nach der SMART-Methode). Die Mitarbeiter müssen genau wissen, was von ihnen erwartet wird und welche Ergebnisse ihre Handlungen bringen werden. Regelmäßige Fortschrittsüberwachung und Feedback helfen, die eingestellten Personen auf dem Weg zum Erfolg zu halten.
Hochwirksame Mitarbeiter benötigen die richtigen Werkzeuge, Technologien und Ressourcen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Es ist entscheidend, ihnen technische Unterstützung, Schulungen und Zugang zu den notwendigen Werkzeugen und Informationen zu bieten, um überdurchschnittliche Leistungsniveaus aufrechtzuerhalten. Es lohnt sich also, in dieser Hinsicht selbst aktiv zu werden und nach Lösungen zu suchen, die ihnen helfen können, ihre täglichen Aufgaben zu erfüllen.
Für diese Art von Person ist es charakteristisch, nicht nur Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen, sondern auch Initiative zu ergreifen, was zu sehr positiven Ergebnissen für das Unternehmen führt. Erlauben Sie ihnen daher, innerhalb ihres Tätigkeitsbereichs eigenständig Entscheidungen zu treffen, im Einklang mit dem Konzept der Ermächtigung. Ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Ideen zu entwickeln, kann sowohl den Mitarbeitern (Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, Bereitschaft, lange in einem solchen Unternehmen zu bleiben) als auch der Organisation (Schaffung neuer Lösungen und Arbeit für den Erfolg der Organisation) zugutekommen.
Hochwirksame Mitarbeiter haben eine starke intrinsische Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten zu verbessern – und Führungskräfte sollten dieses Verlangen unterstützen. Sie können ihnen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung bieten, unter anderem durch Schulungen, Mentoring-Programme, Teilnahme an Konferenzen und Entwicklungsprojekte. Dies erhöht nicht nur ihre Produktivität und Effektivität, sondern hilft auch, sie engagiert und motiviert bei der Arbeit zu halten.
Es ist auch relevant für hochwirksame Mitarbeiter, dass sie anfälliger für Burnout sind als diejenigen, die im “Standardtempo” arbeiten. Führungskräfte sollten daher gesunde Arbeitsgewohnheiten fördern und die Work-Life-Balance unterstützen. Schließlich kann die ständige Arbeitsbelastung, die sie tendenziell haben, selbst bei dieser Art von Person zu einer verringerten Produktivität führen.
In der heutigen hochdynamischen und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt ist der Schlüssel zum Erfolg, das volle Potenzial der Menschen, die man beschäftigt, geschickt zu managen und zu nutzen – insbesondere das von hochleistungsfähigen Personen. Befolgen Sie unsere Ratschläge, und Sie werden es sicherlich schaffen. Denken Sie jedoch daran, zu versuchen, die individuellen Bedürfnisse dieser Art von Menschen zu erkennen und zu erfüllen (insbesondere in Bezug auf die Entwicklung). Die Führung hochwirksamer Mitarbeiter erfordert vor allem Flexibilität und Offenheit für das Potenzial der Mitarbeiter. Nur dann werden Sie das notwendige Vertrauen unter Ihren Teammitgliedern aufbauen.
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Als Projektmanagerin ist Caroline eine Expertin darin, neue Methoden zu finden, um die besten Arbeitsabläufe zu gestalten und Prozesse zu optimieren. Ihre organisatorischen Fähigkeiten und ihre Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten, machen sie zur besten Person, um komplizierte Projekte in die Realität umzusetzen.
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