Glocalization ist ein Begriff, der zwei Wörter kombiniert: Globalisierung und Lokalisierung. Die rasante Entwicklung der Technologien hat erheblich zur Globalisierung beigetragen. In der Geschäftswelt sehen wir globale Trends, die ein einheitliches Bild von Massenverbrauchern schaffen. Trotz ähnlicher Kaufverhalten verschiedener Gruppen ist die Gesellschaft dennoch heterogen, und die richtige Anpassung des Angebots an die lokalen Bedürfnisse ist ein starkes Argument für Unternehmen, die weltweit tätig sind.

Glocalization – Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist Glocalization?
  2. Global handeln, lokal denken
  3. Beispiele für Glocalization
  4. Zusammenfassung

Was ist Glocalization?

Um die Natur der Globalisierung zu verstehen, muss man zwischen zwei Arten von Märkten unterscheiden, dem globalen und dem lokalen. Dem Namen folgend, beruht die globale Aktivität darauf, die Einschränkungen und Bindungen an die nähere Umgebung abzuschütteln. Aber im Einklang mit der Idee der Glocalization sollten Unternehmen, die ihre Aktivitäten auf die ganze Welt ausdehnen, noch mehr auf die lokale Anpassung der angebotenen Produkte achten.

Der Prozess der Glocalization kann als Verbindung und gegenseitige Durchdringung von globalen und lokalen Märkten definiert werden. Marken sind erkennbar, weil das Geschäft in vielen verschiedenen Ländern tätig ist, aber der Schlüssel zum echten Erfolg des Unternehmens liegt im Verständnis der Unterschiede zwischen den Kundengruppen und der Nutzung dieses Wissens, um ein Angebot zu schaffen, das den lokalen Standards und Traditionen entspricht.

Dank der Globalisierung wird das Produkt, das global verwendet wird, für die spezifischen Zielgruppen noch einzigartiger. Lokale Anpassungen verändern nicht das Wesen des jeweiligen Produkts, aber die maßgeschneiderte Werbung spiegelt noch mehr die Vorlieben der Verbraucher wider.

Global handeln, lokal denken

Die internationale Expansion von Marken ermöglicht es ihnen, ein breites Publikum zu erreichen, was die Ergebnisse des gesamten Unternehmens positiv steigert. Aber das Verfolgen des einheitlichen Weltbildes führt zur übermäßigen Homogenisierung der Wirtschaft, indem lokale Kunden ignoriert werden.

Glocalization öffnet den Unternehmern die Augen für die Bedürfnisse spezifischer Gruppen, während gleichzeitig die Bedeutung der kulturellen Referenzen der Gesellschaft hervorgehoben wird. Infolgedessen bringt ein solcher Ansatz sowohl dem Unternehmen als auch den Käufern Vorteile.

Eine gründliche Analyse der Tradition und Bedürfnisse lässt die Unternehmen nahezu ideale Produkte herstellen, die den individuellen Anforderungen der jeweiligen Gemeinschaft entsprechen. Darüber hinaus trifft eine gut durchdachte Marketingkampagne, die sich auf die wichtigsten Bedürfnisse konzentriert, die Herzen der Kunden und überzeugt sie, die spezifische Marke zu wählen. Andererseits erhält der Käufer personalisierte Produkte, die neben der Erfüllung der grundlegenden Erwartungen seiner Kultur und Tradition entsprechen.

Glocalization – globale Produkte versus lokale Bedürfnisse

Beispiele für Glocalization

Eine der bekanntesten Marken, die der Idee der Glocalization folgt, ist McDonald’s. Das Netzwerk von Fast-Food-Restaurants ist seit vielen Jahren auf dem Markt und eröffnet neue Filialen auf der ganzen Welt. Anstatt ein einheitliches Menü an jedem Standort anzubieten, hat McDonald’s beschlossen, verschiedene Produkte einzuführen, die in die Kultur der jeweiligen Regionen passen. Ein spezielles Menü, das die kulinarischen Vorlieben verschiedener Länder berücksichtigt, bietet beispielsweise McArabia Chicken in den arabischen Ländern, McLobster in Kanada, McItaly in Italien und McBeer in Deutschland an.

Ähnliche Strategien verfolgen bekannte Ketten wie TacoBells oder Starbucks, die sich auf dem Markt dadurch auszeichnen, dass sie ein Menü erstellen, das auf die lokalen Geschmäcker und das Innendesign, das den spezifischen Kulturen entspricht, abgestimmt ist.

Ein interessantes Beispiel für dieselbe Regel ist Coca-Cola, dessen Erfolg der Glocalization zu verdanken ist. Der Werbespot „Pearl of the Orient“, der sich an die Bewohner der Philippinen richtete, erlangte 1955 außergewöhnliche Popularität. Die Marke konzentrierte ihre Bemühungen auf die philippinische Kultur und deren Einzigartigkeit, was es der Marke ermöglichte, die Wertschätzung der lokalen Gemeinschaft zu gewinnen und die Nachfrage nach dem Getränk zu steigern.

Es gibt Beispiele für Glocalization, die nicht auf den gastronomischen Sektor beschränkt sind. Ein internationales Netzwerk von Geschäften, Walmart, konzentriert sich darauf, den Kunden die besten Einkaufserlebnisse zu bieten, indem es kulturelle Unterschiede und von verschiedenen Nationalitäten bevorzugte Service-Stile berücksichtigt.

Die Marke Whirlpool entwickelt Produkte, die die Erwartungen ihrer Zielgruppen erfüllen, unter Berücksichtigung kultureller Unterschiede. Zum Beispiel hat das Unternehmen bei der Entwicklung seiner Aktivitäten auf dem indischen Markt eine maßgeschneiderte Waschmaschine vorgeschlagen, die Saris und andere lange Materialien waschen kann, ohne dass das Risiko besteht, dass der Stoff in der Maschine hängen bleibt.

Zusammenfassung

Warum ist es vorteilhaft, der Idee der Glocalization zu folgen? Glocalization ermöglicht es Unternehmern, die Bedürfnisse spezifischer Kundengruppen zu verstehen, indem sie die Bedeutung der kulturellen Referenzen der Gesellschaft hervorheben. Infolgedessen bringt ein solcher Ansatz sowohl dem Unternehmen als auch den Käufern Vorteile.

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Andy Nichols

Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Abschlüssen und unendlichen Reserven an Motivation. Das macht ihn zu einem perfekten Geschäftsinhaber und Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.

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