Aufgabenautomatisierung und ihre Auswirkungen auf die organisatorischen Ergebnisse

Die Automatisierung von Aufgaben beeinflusst die Ergebnisse des Unternehmens erheblich. Mit der Entwicklung der Digitalisierung und neuer Technologien wird die Automatisierung von Aufgaben auf dem Arbeitsmarkt zunehmend wichtiger. Dies kann auf Personalabteilungen angewendet werden, in denen Manager versuchen, die Automatisierung im Bereich des Personalmanagements optimal zu nutzen. Die Implementierung neuer Technologien wird zum entscheidenden Faktor, der die Qualität der HR-Prozesse verbessert. Zeitgemäße Werkzeuge sind nicht nur für große und starke Organisationen, sondern auch für kleinere und mittelständische Unternehmen verfügbar. Die Einführung von Automatisierung wird eine effizientere Verwaltung der Humanressourcen ermöglichen und könnte in unsicheren Zeiten wirtschaftlicher Krisen ein Sicherheitsventil werden.

Auswirkungen der Automatisierung von Aufgaben – Inhaltsverzeichnis:

1. Automatisierung von Aufgaben im HR-Bereich
2. Implementierung der Automatisierung von Aufgaben
3. Die Vorteile der Automatisierung von Aufgaben
4. Zusammenfassung

Automatisierung von Aufgaben im HR-Bereich

Die Arbeit der Personalabteilungen umfasst erhebliche Herausforderungen und Erwartungen. Die Effektivität der Personalpolitik hat einen erheblichen Einfluss auf die Stärkung der Position des Unternehmens auf dem Markt sowie auf die Verbesserung seines Images und der Wettbewerbsfähigkeit. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, neue Technologien zu nutzen und die Arbeit in folgenden Bereichen zu verbessern:

Rekrutierung und Einstellung von Mitarbeitern – die Suche nach Kandidaten ist eine zeitaufwändige Aufgabe, hauptsächlich aufgrund der Fragmentierung des Arbeitsmarktes, auf dem viele Portale und Datenbanken von Recruiting-Profis genutzt werden. Die Lösung für dieses Problem kommt von IT-Tools, die den gleichzeitigen Zugriff auf viele Portale ermöglichen (Multiposting), und die Funktionalität zur Filterung von Ergebnissen ermöglicht es, gezielt bestimmte Kandidaten zu erreichen. Chatbots, die die erste Auswahl von Kandidaten treffen und Datenbanken von Personen verwalten können, die an Stellenangeboten interessiert sind, sind ebenfalls nützlich. Darüber hinaus ist es sinnvoll, Video-Interviews, Online-Tests oder Gamification zu nutzen.

Einarbeitung neuer Mitarbeiter – es gibt spezielle Plattformen und Onboarding-Software mit Wissensdatenbanken, die Schulungsvideos sowie eine Reihe von Regeln und Vorschriften enthalten – alles für die Umsetzung dieses Prozesses. Besonders nützlich sind Funktionen wie Willkommens-E-Mails, Zugang zu Ressourcen, Coaching-Module und Module, die den elektronischen Workflow von Personaldokumenten erleichtern.

Kompetenzmanagement – speziell entwickelte Plattformen ermöglichen eine schnelle Analyse und Verarbeitung von Daten durch den Einsatz von prädiktiven Analysen (Analyse historischer und aktueller Fakten zur Planung der Zukunft), um effektiver im Bereich des Kompetenz- und Wissensmanagements zu planen.

Routineaufgaben – Automatisierung von Aufgaben wie der Planung von Schulungen, der Bearbeitung von Urlaubsanträgen, dem Management von Arbeitszeitnachweisen und individuellen Aufzeichnungen.

Analyse von KPI-Indikatoren – effektiver mit Kostenmanagementsystemen, die das Reporting verbessern und eine effektive Analyse aller Prozesse ermöglichen. Fortschrittliche Software ermöglicht die Messung von KPI-Indikatoren in Bezug auf die Bindung und Fluktuation von Mitarbeitern, die Ressourcen neuer Jobkandidaten, die Effizienz einzelner Mitarbeiter und Arbeitsteams, die durchschnittlichen Kosten von Prozessen und vieles mehr.

Implementierung der Automatisierung von Aufgaben

Die Automatisierung von Aufgaben, die mit HR-Prozessen verbunden ist, wird nur dann effektiv sein, wenn sie genau umgesetzt wird, was mit besonderer Sorgfalt vorbereitet werden muss. Ein solcher Ansatz hilft, Probleme im Zusammenhang mit schlecht angepassten Lösungen in der Zukunft zu vermeiden. Die erste Aktivität bei der Implementierung der Automatisierung von Aufgaben sollte die Analyse der HR-Bereiche sein, in denen Aufgabenautomatisierung eingeführt werden kann und wo eine solche Maßnahme messbare Vorteile bringen kann. Es ist sinnvoll, zunächst auf Probe weniger komplizierte Prozesse auszuwählen, um neue Werkzeuge zu testen und potenzielle Probleme zu identifizieren.

Im nächsten Schritt sollten Ziele definiert werden, um später überprüfen zu können, ob die Automatisierung von Aufgaben ihren Zweck erfüllt hat. Dann muss eine Entscheidung getroffen werden, und der Projektkoordinator sowie die richtigen Werkzeuge müssen ausgewählt werden. Am Ende darf man die Mitarbeiter nicht vergessen, die über die Änderungen und neuen Lösungen, die implementiert werden, informiert werden müssen. Der Bedarf an der Einführung neuer Technologien und Werkzeuge muss ihnen erklärt werden, und anschließend muss eine Schulung zur Nutzung dieser neuen Technologien angeboten werden.

Die Vorteile der Automatisierung von Aufgaben

Die Automatisierung von Aufgaben im Personalmanagement sollte der Organisation greifbare Vorteile bringen, andernfalls ist die Einführung von Automatisierung sinnlos. Die wichtigsten Vorteile, die den Erfolg der Automatisierung von Aufgaben bestimmen, sind:

Begrenzung der Aufgaben – die manuell ausgeführt werden, die das Eingreifen von Mitarbeitern erfordern. Dies sind die Hauptaufgaben wie das Sammeln von Informationen, Reporting und die Vorbereitung von Analysen.

Schnellere Ausführung von Aufgaben – die Erstellung von Verfahren in den Rekrutierungsprozessen, die sich mit Suche, Auswahl und Einarbeitung befassen, ist sehr zeitaufwändig. Die Automatisierung von Aufgaben verkürzt die mit diesen Aktivitäten verbundenen Zeiten erheblich.

Fehlerreduktion – menschliche Arbeit ist dem Risiko von Fehlern ausgesetzt. Es gibt sogar ein Sprichwort: Nur die, die nichts tun, machen keine Fehler. Moderne Instrumente können die Möglichkeit von Fehlern verringern.

Gewinnung wertvoller Mitarbeiter – die Automatisierung von Aufgaben in der Rekrutierung und Auswahl erhöht die Chance, wirklich gute Mitarbeiter zu gewinnen. Dies steigert die Zufriedenheit im Zusammenhang mit effizienter Einstellung und Einarbeitung.

Moderne technologische Lösungen, die oben vorgestellt wurden, ermöglichen eine umfassende Verbesserung der Qualität und Bedingungen aller Aktivitäten, die von Personalabteilungen durchgeführt werden. Solche Lösungen sind eine hervorragende Unterstützung sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Management.

Zusammenfassung

Wenn man alle Vorteile der Automatisierung von Aufgaben im HR berücksichtigt, stellt sich die Frage, warum so viele Organisationen auf dem Markt solche Lösungen nicht eingeführt haben? Es kann viele Gründe geben, wie Bedenken hinsichtlich der Einführung notwendiger Änderungen, mangelndes Wissen über die Fähigkeiten neuer Technologien, die vom Management präsentiert werden, und das Fehlen einer langfristigen Unternehmensentwicklungsstrategie. Es gibt ein Problem mit dem Menschen selbst und seiner Rolle in der Arbeitsumgebung, die von künstlicher Intelligenz dominiert wird. Es sollte beachtet werden, dass die Implementierung der Automatisierung von Aufgaben in Personalabteilungen in erster Linie eine Chance ist, die den Mitarbeitern Unterstützung bieten kann, nicht eine Bedrohung oder Konkurrenz für sie.

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