Die Trends in der Öffentlichkeitsarbeit schwanken. Inmitten der Ozeane von Daten, die von unserer modernen digitalisierten Gesellschaft erzeugt werden, hat sich die Branche erfolgreich darauf eingestellt, Moden, neue Bedingungen und globale Ereignisse so widerzuspiegeln, dass sie die Gewohnheiten der Öffentlichkeit prägen kann. In der Ära der Coronavirus-Pandemie haben diese Veränderungen an Intensität gewonnen. Welche PR-Trends sind derzeit angesagt? Wir überprüfen, wie die epidemische Situation die Trends in der Öffentlichkeitsarbeit beeinflusst hat.
Die pandemische Situation hat die Rolle kurzer Berichte in den beliebtesten sozialen Netzwerken erhöht. Diese Art der Kommunikation, unter anderem im Zusammenhang mit der Übermittlung täglicher Informationen über Infektionen, ist zur führenden Kommunikationsform geworden.
Schnelle Nachrichten, die normalerweise nach ein paar Dutzend Stunden von der Plattform verschwinden, sind nach wie vor ein gerne genutztes Werkzeug zur Förderung des Unternehmens. Der Inhalt kann für die Nutzer ansprechend sein und gleichzeitig “leicht” und informell sein.
Sie müssen nicht viel Arbeit investieren, um sie zu erstellen: Alles, was Sie brauchen, ist eine gute Idee (z. B. eine interessante Grafik mit mehreren Hashtags) und eine systematische Aktualisierung des Inhalts.
Globale pandemische Veränderungen haben viele Branchen “auf den Kopf gestellt”. In vielen Fällen ist die Arbeit im Büro zu einem Privileg für einen kleinen Prozentsatz von Menschen geworden. Stattdessen ist die Fernarbeit, die direkt von zu Hause aus erledigt wird, zum Standard geworden.
Geniale Unternehmen, die ihren PR-Ansatz aktualisieren möchten, haben die Werbebotschaft in den verbreiteten Inhalten geändert.
Ein Beispiel? Der Realismus begann, in TV-Werbespots zu dominieren, die das echte Leben angesichts epidemischer Bedrohungen zeigen. Die neue Erzählweise weist eine pro-soziale Ästhetik auf und zeigt die wichtige Rolle von Familie und Freunden im Leben eines jeden.
Die Gesellschaft hat ihren Lebensstil umorientiert. Immer mehr Menschen arbeiten remote und ihre Gewohnheiten und Bedürfnisse haben sich verändert. Gleichzeitig gibt es einen kontinuierlichen Anstieg der Anzahl der Nutzer sozialer Medien. Soziale Medien werden zunehmend von kurzen Informationsnachrichten dominiert, die aufgrund ihrer kompakten Form für die Empfänger attraktiv sind.
Es hat einen schnellen Wandel in der Art und Weise gegeben, wie Inhalte konsumiert werden. Wenn eine Anzeige (oder ein Beitrag) einige Minuten zum Lesen benötigt, kann sie für ein großes potenzielles Publikum unattraktiv werden.
Rassische Vielfalt und Gleichheit für Menschen aller Geschlechter sind Themen, die Teil neuer PR-Trends geworden sind. Unternehmen sind zunehmend bestrebt, ihre Unterstützung für solche Ideen hervorzuheben, Fortschritt zu fördern und die Forderungen derjenigen zu unterstützen, die gegen Diskriminierung kämpfen.
Im Jahr 2021 haben mehr Unternehmen, insbesondere europäische und amerikanische, begonnen, den Juni als Pride Month zu feiern. Unternehmen wie TikTok, Instagram, Mercedes und BNP Paribas haben offen sexuelle Minderheiten unterstützt, indem sie ihre Profilbilder in sozialen Medien geändert und thematische Inhalte geteilt haben.
Wichtige Themen zu ignorieren, ist daher ein PR-Nachteil. Trends in der PR erfordern von Unternehmen, sich an Veranstaltungen zu beteiligen, die die Menschen interessieren und deren Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Neue Trends in der PR konzentrieren sich auf Effizienz und die Notwendigkeit, “verlorene Zeit aufzuholen”. Viele Unternehmen sind der Meinung, dass 2020 ein Jahr der Auszeit war, sodass es 2021 und darüber hinaus einen starken Bedarf geben wird, Innovationen umzusetzen.
PR-Aktivitäten werden sicherlich an Intensität gewinnen – wir können viele interessante PR- und Werbekampagnen erwarten, die verschiedene Lebensbereiche, insbesondere Gesundheit und Familie, ansprechen. Viele menschliche Tragödien, die mit der COVID-19-Pandemie verbunden sind, wecken das Bedürfnis, Erfahrungen mit anderen zu teilen. Marken, die menschlichen Geschichten in ihren PR-Beziehungen Priorität einräumen, können das höchste Wachstum erwarten.
Die Intensivierung der Aktivitäten sogenannter Internet-Trolle kann dem Ruf eines Unternehmens schaden. Wettbewerber können die Dienste solcher Trolle nutzen, um ihren Rivalen zu schaden. Daher ist eine prägnante Strategie für das Reputationsmanagement erforderlich, um falsche Meinungen von wertvollem Feedback zu unterscheiden.
Die Rolle von Influencern wird ebenfalls gestärkt, aber sie zu engagieren, kann ein riskantes Geschäft sein – insbesondere wenn die Person, die Sie einstellen, umstritten ist. Die Empfänger werden eine beliebte Person mit dem Aufbau der PR eines bestimmten Unternehmens in Verbindung bringen.
Das bedeutet, dass jede ihrer Handlungen, auch wenn sie nicht mit der Funktionsweise des Unternehmens in Verbindung steht, automatisch mit dem beworbenen Unternehmen assoziiert wird.
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