Was sind die Vorteile von 360-Grad-Feedback? Wissen Sie, wie diese Bewertungsmethode Ihrer beruflichen Karriere als Führungskraft helfen kann? Gibt es einen besseren Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter Gehör finden? Gibt es ein Werkzeug, das mit vielen Befragten, einschließlich: Managern, Untergebenen und Kunden, verwendet werden kann? Lesen Sie den Artikel, um mehr über die Vorteile von 360-Grad-Feedback zu erfahren.

360-Grad-Feedback – Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist 360-Grad-Feedback?
  2. Drei Komponenten eines 360-Grad-Feedbacks
  3. 10 Vorteile von 360-Grad-Feedback
  4. Zusammenfassung

Was ist 360-Grad-Feedback?

Manchmal als Multi-Rater-Feedback oder Multi-Rater-Bewertung bezeichnet, basiert 360-Grad-Feedback auf dem Erhalt von Feedback aus mehreren Quellen. In diesem Szenario wird das Feedback aus vielen Perspektiven eingeholt, und diese unterschiedlichen Sichtweisen ermöglichen es, Informationen von höherem als gewöhnlichem Wert zu sammeln.

Jede Person kann ein Subjekt für 360-Grad-Feedback werden, und dazu gehören gleichermaßen: Manager, Vorgesetzte, Kollegen, Untergebene, Kunden, Lieferanten und HR-Mitarbeiter. Einer der Hauptvorteile von 360-Grad-Feedback ist, dass es in Bezug auf so viele verschiedene Rollen und Positionen im Unternehmen verwendet werden kann.

Im Rahmen der Bewertung erhalten die Befragten einen Fragebogen, in dem sie ihre Ansichten zur Leistung der betreffenden Person offenlegen können. Der Führer (der bewertet wird) muss ein Selbstbewertungsformular ausfüllen. Im nächsten Schritt werden alle Rückmeldungen verglichen und analysiert.

Drei Komponenten eines 360-Grad-Feedbacks

Es gibt drei Hauptkomponenten des 360-Grad-Feedbacks, die während der Bewertung berücksichtigt werden müssen.

Die erste Komponente ist die Bewertung selbst, bei der das sorgfältig ausgewählte Umfrageinstrument (Fragebogen) vom Forscher verwendet wird.

Die zweite Komponente ist das Feedback. Wenn alle Umfragen von den Befragten ausgefüllt sind, muss ein schöner und übersichtlicher Bericht erstellt werden. Alle Informationen müssen aufmerksam überprüft werden, damit alle wichtigen Erkenntnisse gesammelt werden können. Dies ist besonders wichtig, da es leicht ist, die Ergebnisse falsch zu interpretieren. Die für den gegebenen Fall verwendete Umfrage muss gut angepasst und fundiert sein.

Die dritte Komponente ist das Trainingsprogramm. Als Ergebnis der Bewertung muss ein Trainingsprogramm entwickelt werden, um die während der Bewertungsphase aufgedeckten Schwächen anzugehen.

Vorteile von 360-Grad-Feedback

10 Vorteile von 360-Grad-Feedback

Der 360-Grad-Ansatz wird von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet, und alle Vorteile und Nachteile des Konzepts sind den HR-Spezialisten bereits bekannt, dennoch ist es wert, sie kurz als schnelle Erinnerung zu diskutieren.

  1. Erhöhte Selbstwahrnehmung – jede Person, die durch das 360-Grad-Feedback bewertet wird, hat die Chance, sich aus der Perspektive anderer zu sehen, in dem Vertrauen, dass es keine individuelle, persönliche Voreingenommenheit oder Parteinahme gibt.
  2. Bessere, tiefere Perspektive – das 360-Grad-Feedback ist eines der Werkzeuge, das es ermöglicht, die Schwächen von Führungskräften hervorzuheben. Im traditionellen Ansatz erhalten nur die Mitarbeiter ihr Feedback von ihren Vorgesetzten, und es ist nie umgekehrt.
  3. Erhöhtes Vertrauen – positives Feedback von vielen Personen steigert erheblich das Vertrauen der Person, die bewertet wurde.
  4. Transparenz und Offenheit – wenn es gut gestaltet und richtig umgesetzt wird, bietet das 360-Grad-Feedback eine Chance zur Verbesserung der Kommunikation.
  5. Ermächtigung der Einzelnen – wenn 360-Grad-Feedback verwendet wird, haben alle Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Bedenken zu äußern. Einzelpersonen können das Gefühl haben, dass sie eine Stimme haben und dass das Unternehmen ihre Sichtweise und Meinung respektiert, daher hat jede Art von Handlung, die dazu führt, dass Mitarbeiter gehört werden, einen positiven Einfluss auf die Moral der Mitarbeiter.
  6. Reduzierung der Fluktuation – jedes Werkzeug für offene, konstruktive Kommunikation, das im Unternehmen verwendet wird, verbessert die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern, daher haben versteckte Probleme die Chance, aufgedeckt und angegangen zu werden.
  7. Erhöhte Verantwortlichkeit – eines der bemerkenswertesten Ergebnisse von 360-Grad-Feedback ist die erhöhte Verantwortlichkeit. Mit transparenten Messmethoden können Einzelpersonen positiv für ihr Handeln zur Verantwortung gezogen werden.
  8. Verbesserung und Veränderung der Unternehmenskultur – jedes Unternehmen muss sich verändern, um mit den Wettbewerbern Schritt zu halten, aber jede stabile, große Struktur erfordert eine professionelle Methodik der Veränderung, die auf diese Bedürfnisse abgestimmt ist. Das 360-Grad-Feedback-Tool kann ein guter Start im Veränderungsprozess sein, bei dem zunächst alle Schwächen der Struktur identifiziert werden müssen.
  9. Berufliche Entwicklung – 360-Grad-Feedback kann von der Führungskraft mit dem eigenen, individuellen, beruflichen Entwicklungsziel im Hinterkopf verwendet werden. Das Feedback kann viel über den Charakter der Person und mögliche Mängel im Managementstil offenbaren, die angegangen werden müssen.

Zusammenfassung

Wie wir aus dem Vorstehenden sehen, gibt es mehrere Vorteile des 360-Grad-Feedbacks. Der wichtigste ist, dass mit dieser Art von Umfrage die Transparenz der Prozesse und die Motivation der Mitarbeiter erhöht werden. Das 360-Grad-Feedback ist ein Instrument mit nachgewiesener Nützlichkeit, das erfolgreich und effizient für Feedbackprozesse im Unternehmen eingesetzt werden kann.

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Nicole Mankin

HR-Managerin mit einer ausgezeichneten Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu gestalten. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zu mobilisieren, um sich weiterzuentwickeln.

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