Wie verkauft man seine Software? – Digitale Produkte erstellen und verkaufen #35

Wie verkauft man seine Software? Wissen Sie, wie man das macht? Das Design der idealen Software ist nur ein Teil der Arbeit, die Sie den greifbareren Vorteilen näher bringt. Der schwierige Teil ist der Verkauf des Produkts. Wir haben mehrere Tipps gesammelt, wie Sie Ihre Software verkaufen können, unabhängig davon, ob das Produkt für einen großen Unternehmensklienten bestimmt ist oder als SaaS-Dienst verkauft wird.

Wie verkauft man seine Software? – Inhaltsverzeichnis:

1. Lösen Sie dieses eine spezifische Problem
2. Finden Sie Ihren Kunden
3. Nehmen Sie Kontakt mit dem Kunden auf
4. Respektieren Sie die Zeit der Kunden
5. Teilen Sie eine kostenlose Testversion
6. Gewinnen Sie Bewertungen
7. Denken Sie an den Kundenservice
8. Verkaufen Sie Ihre Software – Zusammenfassung

Lösen Sie dieses eine spezifische Problem

Ihre potenziellen Kunden sollten sehen, dass Sie ihr Problem verstehen. Überzeugen Sie sie, dass Ihr Produkt ihre Probleme lösen und ihr Leben erleichtern wird. Präsentieren Sie den einzigartigen Wert Ihrer Software und betonen Sie, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Lassen Sie Ihre Kunden nicht raten, warum Ihr Produkt so einzigartig ist, sondern informieren Sie sie gleich zu Beginn darüber.

Um die Funktionen Ihres Angebots besser zu präsentieren, könnten Sie versucht sein, eine Vergleichstabelle zu erstellen. Auf diese Weise heben Sie alle Vorteile hervor, die mit Ihrem Produkt verbunden sind – die Vorteile, die die Kunden während des Entscheidungsprozesses berücksichtigen sollten.

Finden Sie Ihren Kunden

Wenn Sie alles über Ihr Produkt wissen, müssen Sie entscheiden, wer die Person ist, die Sie mit diesen Informationen erreichen möchten. Sicherlich haben Sie bereits vom Begriff Zielgruppe gehört. Die Definition der Kundenprofile sollte Ihnen helfen, Ihre Vision zu vereinheitlichen und die spezifische Zielgruppe zu erreichen. Bestimmen Sie das Alter, die Lokalisierung, die Herausforderungen, die Berufspositionen und die Lebensziele Ihrer Zielkunden. Sie können eine Persona erstellen – wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, versuchen Sie unsere kostenlose Vorlage.

Nehmen Sie Kontakt mit dem Kunden auf

Wenn Sie wissen, wer Ihr potenzieller Kunde ist, versuchen Sie, Kontakt aufzunehmen. Fragen Sie sich, welche Medien Ihr potenzieller Kunde nutzt, und werden Sie dort aktiv, um Ihre Präsenz hervorzuheben. Handeln Sie nicht blind! Erstellen Sie einen Marketingplan, der es Ihnen ermöglicht, alle verfügbaren Ressourcen zu nutzen. Denken Sie darüber nach, welche Art von Websites Ihre potenziellen Kunden besuchen. Diese können sein:

• Internetseiten – wenn Ihre Kunden bestimmte Blogs oder Dienste lesen, fragen Sie die Herausgeber, ob sie Ihren Expertenartikel, der den Link zu Ihrer Software enthält, teilen könnten.
• Online-Foren – anstatt zu versuchen, Ihr Produkt direkt zu verkaufen, interagieren Sie mit den Kunden und prüfen Sie, welche Probleme sie haben, und bieten Sie ihnen Ihre Hilfe an.
• Soziale Medien – wenn Ihre Kunden ihre Freizeit damit verbringen, Instagram, LinkedIn und andere soziale Medien zu durchstöbern, nutzen Sie diese Medien, um das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen, indem Sie Profile führen oder bezahlte Werbung schalten.
• SEO und bezahlte Werbung – Ihre Kunden suchen in Internetbrowsern nach Antworten auf Fragen, die für sie wichtig und relevant sind. Tun Sie alles, um sicherzustellen, dass Ihre Website an erster Stelle in den Suchergebnissen erscheint, oder stellen Sie Mittel für eine bezahlte Kampagne bereit. Fragen Sie sich, welcher Browser bei Ihren Kunden am beliebtesten ist: Google, Bing, Yahoo oder ein anderer?
• Erstellen Sie Ihren Blog – die regelmäßige Veröffentlichung wertvoller Inhalte sollte Ihnen helfen, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen. Darüber hinaus können Sie einige Inhalte oder Rabatte im Austausch für die Anmeldung zu Ihrem Newsletter anbieten. Dies sollte Ihnen helfen, eine Mailing-Datenbank potenzieller Kunden aufzubauen. Dann können Sie per E-Mail mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben.

Respektieren Sie die Zeit der Kunden

Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden gefunden haben, dürfen Sie die Zeit, die er Ihnen und Ihrem Produkt widmen möchte, nicht verschwenden. Im Falle von Geschäftskunden müssen Sie einen Termin gut im Voraus vereinbaren. Bereiten Sie sich mit der Präsentation Ihres Produkts vor und hören Sie aufmerksam auf die Fragen Ihres Kunden. Präsentieren Sie dann die Funktionen Ihrer Lösungen und, was wichtig ist, halten Sie das Treffen kurz. Denken Sie auch daran, pünktlich zu sein.

Internetnutzer, die Ihre potenziellen Kunden sind, mögen es ebenfalls nicht, Zeit zu verschwenden. Sie werden Ihre Website besuchen, um sich über das Angebot zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschreibung spezifisch und genau ist. Denken Sie daran, über alle notwendigen Funktionen, Vorteile, Parameter und Anforderungen zu schreiben. Fügen Sie Bilder und Screenshots hinzu und, wenn möglich, ein Video, das die Funktionsweise Ihrer Software oder eine kurze Anleitung präsentiert.

Teilen Sie eine kostenlose Testversion

Sie können einige Benutzer nicht überzeugen, indem Sie ihnen eine gut geschriebene Produktbeschreibung oder ein Demovideo präsentieren. Einige von ihnen müssen die Software testen, um zu entscheiden, ob sie den Preis wert ist. Anstatt einen 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum anzubieten, können Sie sich entscheiden, das Freemium-Modell in Ihre Verkaufsstrategie aufzunehmen. In diesem Fall haben die Benutzer unbegrenzten zeitlichen Zugang zur Basisversion des Produkts, müssen jedoch eine zusätzliche Gebühr zahlen, um erweiterte Funktionen nutzen zu können.

Gewinnen Sie Bewertungen

Viele Kunden entscheiden sich für den Kauf des Produkts, nachdem sie die Bewertungen gelesen haben. Wenn Sie gerade mit dem Verkauf begonnen haben, können Sie Ihre ersten Kunden oder unabhängige Tester bitten, ihre Meinung zu Ihrem Produkt zu teilen. Teilen Sie die Bewertungen auf Ihrer Website und in sozialen Medien, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden erfahren, warum es sich lohnt, Ihre Software zu kaufen.

Denken Sie an den Kundenservice

Ihre potenziellen Kunden sowie die Benutzer, die bereits Ihre Produkte haben, benötigen möglicherweise Ihre professionelle Hilfe. Ein effizient funktionierender Kundenservice kann ihre Zweifel zerstreuen und auch positive Emotionen und Vertrauen in Ihre Marke aufbauen. Zeitgenössische Benutzer sind es gewohnt, dass Probleme schnell gelöst werden, weshalb sie erwarten können, dass Sie ihnen 24/7 Kundenunterstützung anbieten – entweder über eine Hotline oder über einen Chat. Sie können sich entscheiden, einen Chatbot auf Ihrer Website neben dem FAQ-Bereich mit den häufigsten Fragen zu installieren. Vergessen Sie nicht, Ihren Kunden Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen – sie können wertvolle Einblicke in die Funktionsweise Ihrer Software bieten, die Ihnen helfen können, Ihr Produkt zu verbessern.

Verkaufen Sie Ihre Software – Zusammenfassung

Wie verkauft man seine Software? Wie Sie bereits sehen, unterscheidet sich der Verkauf von Software nicht vom Verkauf anderer digitaler Produkte. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, an wen Sie Ihr Angebot richten. Die Vorbereitung der richtigen Strategie und das Sprechen in der Sprache des Kunden werden Ihnen nicht nur helfen, näher an den Kaufabschluss zu gelangen, sondern auch Vertrauen und Loyalität aufzubauen.

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