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Wie kann man Nähe-Bias am Arbeitsplatz bekämpfen?

Remote-Arbeit ist seit fast drei Jahren eine weit verbreitete Praxis, jedoch werden ihre Vor- und Nachteile weiterhin unter Unternehmensführern diskutiert. Einerseits ermöglicht sie es Unternehmen, auf einen größeren Talentpool zuzugreifen, fördert die Mitarbeiterzufriedenheit und hat laut Forschung keinen negativen Einfluss auf die Produktivität. Andererseits kann sie jedoch zu eingeschränkter Aufsicht und dem Auftreten von Nähe-Bias führen. In diesem Artikel werden wir erklären, was Nähe-Bias ist und Strategien zur Minderung seiner potenziell negativen Auswirkungen erkunden. Lesen Sie weiter.

Wie kann man Nähe-Bias am Arbeitsplatz bekämpfen? – Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist Nähe-Bias?
  2. Folgen von Nähe-Bias
  3. Wie kann man Nähe-Bias angehen?
  4. Zusammenfassung

Was ist Nähe-Bias?

Ohne Zweifel ist der größte Vorteil der Präsenzarbeit gegenüber der Remote-Arbeit die Möglichkeit, mit anderen Mitarbeitern zu interagieren, was durch Online-Kommunikation nicht vollständig ersetzt werden kann. Beziehungen aufzubauen ist viel einfacher, wenn Kollegen sich jeden Tag sehen und im gleichen physischen Raum arbeiten. Freundliche Beziehungen können jedoch manchmal in Vetternwirtschaft umschlagen, was zweifellos ein negatives Phänomen am Arbeitsplatz ist. Wenn Büroangestellte in einem Unternehmen besser behandelt werden als Remote-Arbeiter, kann Nähe-Bias entstehen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Nähe-Bias, auch als Distanz-Bias bezeichnet, nicht auf eine bestimmte Ebene innerhalb einer Organisation beschränkt ist und sowohl Mitarbeiter auf niedrigerer Ebene als auch solche in Führungs- oder Managementpositionen betreffen kann. Dieses Phänomen kann sich in verschiedenen Aspekten des täglichen Betriebs innerhalb eines Unternehmens manifestieren. Einige der häufigsten negativen Ergebnisse, die aus Nähe-Bias resultieren, sind:

  • Vernachlässigung von Remote-Arbeitern bei Beförderungen,
  • Zurückhalten wichtiger Informationen von Remote-Mitarbeitern,
  • Exklusion von Remote-Arbeitern aus meetings, die ihren Arbeitsbereich betreffen,
  • Angebot zusätzlicher Möglichkeiten, wie Kurse, Vorteile und Vergünstigungen ausschließlich für physisch anwesende Büroangestellte,
  • Remote-Mitarbeitern niedrigere Leistungsbewertungen ohne angemessene Begründung zu geben, wie z.B. nicht erfüllte KPIs oder andere Beweise für signifikant niedrigere Produktivität als Büroangestellte,
  • Remote-Mitarbeiter nicht in wichtige Entscheidungen einzubeziehen, die das Team oder das Unternehmen betreffen, abhängig von ihrer Position innerhalb der Organisation.

Folgen von Nähe-Bias

Was kann Nähe-Bias zur Folge haben? Nähe-Bias kann ernsthafte Konsequenzen haben. Offensichtliche Ungleichheiten zwischen Mitarbeitern können die psychische Gesundheit derjenigen, die unfair behandelt werden, erheblich beeinträchtigen, was zu einem Rückgang der Moral, des Engagements und der täglichen Effizienz führt. Infolgedessen könnten viele Mitarbeiter ihre Jobs kündigen. Dies kann wiederum zu hohen Fluktuationsraten führen, was erhöhte Kosten durch die Notwendigkeit der Rekrutierung, ein geschwächtes Team und reduzierte Produktivität bedeutet.

Wie kann man Nähe-Bias angehen?

Distanz-Bias ist sicherlich ein negatives Phänomen, das verhindert werden sollte. Wie kann man Nähe-Bias bekämpfen? Es ist sinnvoll, zunächst das Bewusstsein unter Unternehmensführern für das Problem und seine potenziellen Folgen zu schärfen, während gleichzeitig alle Mitarbeiter ermutigt werden, über Online-Kanäle zu kommunizieren. Es ist auch notwendig, Regeln für die Zusammenarbeit zwischen Büro- und Remote-Arbeitern festzulegen. Eine gute Lösung könnte sein, Leistungskennzahlen für Mitarbeiter zu verfolgen, die für alle Mitarbeiter gleichermaßen gelten, sodass Arbeitgeber ihre Arbeit objektiv bewerten können.

Zusammenfassung

Ohne Zweifel ist Distanz-Bias eine direkte Folge der COVID-19-Pandemie, die die Art und Weise, wie Menschen ihre Aufgaben erfüllen, erheblich verändert hat, indem sie ihnen ermöglicht hat, von zu Hause oder von jedem anderen Ort aus zu arbeiten. Es kann eine Reihe negativer Folgen haben, insbesondere in Bezug auf die psychische Gesundheit der Mitarbeiter, die Geschäftsentwicklung oder den Ruf eines Unternehmens. Daher ist es so wichtig, die Menschen auf dieses Phänomen aufmerksam zu machen und Wege zu finden, es zu verhindern. Es lohnt sich, Strategien zur Bekämpfung von Distanz-Bias in Ihrer Organisation umzusetzen und zu beobachten, ob sie die erwarteten Ergebnisse bringen.

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Nicole Mankin

HR-Managerin mit einer ausgezeichneten Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu gestalten. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zu mobilisieren, um sich weiterzuentwickeln.

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