Was ist Job Crafting und welche Vorteile hat es?

Ein guter Arbeitgeber erkennt, dass die Erreichung der erwarteten Leistung und Ergebnisse seiner Mitarbeiter von deren Motivation, Engagement und der Übernahme des Unternehmenserfolgs als eigenen abhängt. Damit eine solche Situation eintreten kann, müssen die Arbeitgeber ihnen die bestmöglichen Arbeitsbedingungen bieten und sicherstellen, dass sie ein Gefühl von Sinn in den Aufgaben, die sie erfüllen, empfinden. Ein solcher Bedarf wird gut durch einen Prozess erfüllt, der als Job Crafting bekannt ist und 2001 von zwei Psychologen, Amy Wrzesniewski (Universität Yale) und Jane E. Dutton (Universität Michigan), entwickelt wurde. Heute werden wir Job Crafting definieren und seine Vorteile sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer aufzeigen.

Job Crafting – Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist Job Crafting?
2. Positive Effekte von Job Crafting
3. Vorteile von Job Crafting
4. Job Crafting – Zusammenfassung

Was ist Job Crafting?

Job Crafting bezieht sich auf die Gestaltung der Arbeit – das heißt, die Anpassung der Arbeit (einschließlich der Fähigkeiten) durch den Mitarbeiter, um das Gefühl der Kontrolle über den Job zu erhöhen und die Arbeitszufriedenheit zu verbessern oder bessere Ergebnisse zu erzielen. Es kann in verschiedenen Bereichen umgesetzt werden, von denen die wichtigsten sind:

• realisierte Verantwortlichkeiten (Task Crafting) – ein Mitarbeiter kann darum bitten, seine Stellenbeschreibung zu ändern, um besser zu seinen Fähigkeiten und Interessen zu passen (zum Beispiel kann ein Mitarbeiter in der Verkaufsabteilung, der gut im Schreiben ist, darum bitten, die Erstellung von Artikeln oder Marketingmaterialien in seine Stellenbeschreibung aufzunehmen),
• relationale Gestaltung – man kann die Arbeit im Team an die eigenen Vorlieben anpassen, um sie je nach spezifischem Fall unabhängiger oder gruppenbasierter zu gestalten,
• die Art der Aufgabenerfüllung (kognitive Gestaltung) – bedeutet, die Reihenfolge, in der Aufgaben ablaufen, zu transformieren, sie zu analysieren, ihre Effektivität zu messen und ihre Legitimität zu überprüfen, was zu einem tieferen Verständnis der Rolle des Mitarbeiters im Team und im Unternehmen als Ganzes führen soll.

Positive Effekte von Job Crafting

Wozu sollte Job Crafting führen? Vor allem zu einem Wandel im Denken über Arbeit. Die Forschung von Wrzesniewski und Dutton hat gezeigt, dass Mitarbeiter, die ihre Arbeit als Gelegenheit betrachten, ihre Werte und Ziele zu verwirklichen oder sich persönlich weiterzuentwickeln – und nicht nur als Pflicht, die mit der Notwendigkeit verbunden ist, Geld zu verdienen – engagierter und motivierter sind, was zu einer besseren Arbeitsleistung führt. Aus diesem Grund haben sie ein Werkzeug zur Arbeitsgestaltung geschaffen, um eine größere Kontrolle über die ausgeführten Aufgaben und die Nutzung des Maximums der eigenen Fähigkeiten zu erreichen.

Schließlich soll die Anpassung der ausgeführten Aufgaben und der Arbeitsweisen das Engagement für die Pflichten erhöhen und die Arbeitszufriedenheit verbessern – insbesondere für Menschen in unabhängigen oder kreativen Positionen.

Vorteile von Job Crafting

Es wird angenommen, dass die Vorteile der Arbeitsgestaltung sowohl von Mitarbeitern als auch von Unternehmen oder Organisationen wahrgenommen werden können. Wie gestalten sich die Vorteile für beide Gruppen?

Vorteile für Organisationen

Job Crafting wird in der Regel als vorteilhafte Strategie für Organisationen angesehen, da es hilft, das Engagement der Mitarbeiter zu stärken und ihre Arbeitszufriedenheit und -leistung zu verbessern, was ihren Wert für die Organisation positiv erhöht. Darüber hinaus kann es zu größerer Innovation und Kreativität führen, da den Mitarbeitern so die Freiheit gegeben wird, mit verschiedenen Arbeitsweisen zu experimentieren. Um solche Vorteile zu erzielen, kann ein unterstützender Arbeitgeber den Mitarbeitern Flexibilität in der Ausführung ihrer Aufgaben und Zugang zu Werkzeugen bieten, die ihnen helfen, ihre Arbeit besser auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele abzustimmen.

Vorteile für Mitarbeiter

Für die Mitarbeiter wiederum wird festgestellt, dass Job Crafting es ihnen ermöglicht, ihre Fähigkeiten und Talente auf eine Weise zu nutzen, die am besten zu ihrem Arbeitsstil und ihren Vorlieben passt, was die Zufriedenheit mit ihren Aufgaben erhöht, das Wohlbefinden am Arbeitsplatz verbessert oder die Teamarbeit erleichtert.

Gleichzeitig sind Mitarbeiter, die mehr Kontrolle über ihre Arbeit haben, engagierter und motivierter, die Ziele der Organisation zu erreichen – was zu besseren Ergebnissen führt. Somit kann dieses Betriebsmodell dazu beitragen, die Fluktuation der Mitarbeiter und die damit verbundenen Rekrutierungskosten zu senken und den Mitarbeiter für die Organisation wertvoller zu machen.

Job Crafting – Zusammenfassung

Es sollte gesagt werden, dass Job Crafting eine Möglichkeit darstellt, das Potenzial jedes Mitarbeiters optimal zu nutzen. Deshalb wird es zunehmend Teil der Unternehmenskultur von Unternehmen in verschiedenen Branchen. Dennoch erfordert die Einführung dieses Prozesses die Auswahl von Personen im Team, die durch ein hohes Maß an Selbstbewusstsein in Bezug auf ihre eigenen Bedürfnisse, Vorlieben und Fähigkeiten gekennzeichnet sind und die in der Lage sind, die ihnen gebotenen Möglichkeiten richtig zu nutzen.

Bevor Sie also entscheiden, das Job Crafting in Ihrer Organisation einzuführen, stellen Sie sicher, dass dies die Art von Menschen ist, die Sie im Team haben – nicht Mitarbeiter, die sich mit dem traditionellen Betriebsmodell wohler fühlen.

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