Ein Geschäftsmodell wird als die Grundlage der meisten Unternehmen betrachtet. Was ist ein Geschäftsmodell und aus welchen Elementen besteht es? Warum sollten alle Unternehmen es entwickeln? Wir werden diese und andere Fragen im folgenden Artikel beantworten.
Geschäftsmodell – Inhaltsverzeichnis:
- Was ist ein Geschäftsmodell?
- Warum lohnt es sich, ein Geschäftsmodell zu erstellen?
- Elemente eines Geschäftsmodells
- Business Model Canvas
- Lean Canvas
Was ist ein Geschäftsmodell?
Ein Geschäftsmodell für ein Unternehmen ist ein langfristiger Plan für den Verkauf seiner Produkte oder Dienstleistungen. Dieses Konzept unterscheidet sich je nach gewähltem Ansatz:
- finanzieller Ansatz – konzentriert sich darauf, wie das Unternehmen Gewinne erzielen wird,
- strategischer Ansatz – betrachtet die Entwicklung und Marktposition des Unternehmens,
- operativer Ansatz – berücksichtigt die innerhalb des Unternehmens ablaufenden Prozesse und deren Einfluss auf die Schaffung von Werten für die Kunden.
Warum lohnt es sich, ein Geschäftsmodell zu erstellen?
Ein Unternehmen, das auf rechtlicher Basis operieren möchte, sollte sein Geschäftsmodell analysieren. Es leitet das Unternehmen auf bestimmte vordefinierte Ziele hin. Ein Modell hilft auch, die Nutzung der verfügbaren Ressourcen zu maximieren, was sich in Gewinnen niederschlagen wird.
Sie können ein Geschäftsmodell nicht nur zu Beginn, sondern auch in späteren Phasen formulieren, da es sich mit dem Wachstum des Unternehmens weiterentwickeln kann. Dieses Modell ermöglicht es dem Unternehmen, alle Informationen über das Produkt zu organisieren. Es ist auch einfacher, mögliche Mängel und Defizite zu erkennen.
Elemente eines Geschäftsmodells
Der grundlegende Weg zur Erstellung eines Geschäftsmodells besteht darin, vier Fragen zu beantworten:
- Wer? – Wer ist der Kunde des Unternehmens? Was sind seine Wünsche und Bedürfnisse?
- Was? – Welches Produkt bietet das Unternehmen an? Wie erfüllt dieses Produkt die Bedürfnisse der Kunden?
- Wie? – Wie wird das Produkt an die Kunden geliefert?
- Warum? – Warum sollten Kunden für dieses Produkt bezahlen?
Business Model Canvas
Alex Osterwalder entwickelte das Business Model Canvas, das zu einem wesentlichen Werkzeug geworden ist, um zu definieren, wie ein Unternehmen funktioniert. Darüber hinaus ermöglicht es, festzustellen, ob das Unternehmen mit seinem Angebot die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllt und ob es profitabel ist. Das Business Model Canvas besteht aus 9 Elementen:
- Kundensegmentierung – Kunden sind die Grundlage jedes Geschäftsmodells. Um besser auf ihre Bedürfnisse einzugehen, kann ein Unternehmen Kunden in kleinere Segmente gruppieren, zum Beispiel nach gemeinsamen Interessen oder demografischen Merkmalen. Nachdem die Gruppen erfolgreich definiert wurden, sollte das Unternehmen diejenigen isolieren, deren Bedürfnisse es erfüllen möchte.
- Wertangebot – Dies ist das Element, das bestimmt, warum Kunden das Angebot eines bestimmten Unternehmens wählen, anstatt ein Produkt eines Wettbewerbers zu nutzen. Das Wertangebot löst in gewisser Weise die Probleme der Käufer oder spricht ihre Bedürfnisse an.
- Kanäle – Dies ist ein weiteres Element des Geschäftsmodells. Es definiert, wie die Marke mit den Kunden kommuniziert und das Wertangebot an sie vermittelt. Kanäle helfen, die Berührungspunkte mit dem Publikum zu definieren, die das endgültige Kundenerlebnis beeinflussen.
- Kundenbeziehung – Dies ist die Art der Interaktion, die zwischen dem Unternehmen und dem Kunden stattfindet. Ein Unternehmen sollte spezifizieren, wie es Beziehungen zu einem bestimmten Kundensegment aufbauen möchte und was die Käufer erwarten, z. B. ob sie direkten Kontakt oder eher automatisierten Kontakt bevorzugen usw.
- Einnahmequellen – Dieses Modell bestimmt die finanziellen Quellen, die das Unternehmen generiert. Der Fokus sollte darauf liegen, den richtigen Preis zu bestimmen, den der Kunde bereit ist zu zahlen, und das am besten geeignete Geschäftsmodell: Abonnement, Einmalzahlung, Abonnement usw. Sie können auch zusätzliche Finanzierungsquellen in Betracht ziehen, wie Kredite, Zuschüsse usw.
- Schlüsselressourcen – Dies ist die Gesamtheit aller Infrastrukturen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Prozesse im Unternehmen erforderlich sind. Physische Ressourcen (Ausrüstung, Hardware), intellektuelle Ressourcen (Wissen, Patente), Humanressourcen und finanzielle Ressourcen sollten berücksichtigt werden.
- Schlüsselaktivitäten – Dies sind die wichtigsten Aktivitäten, die das Unternehmen durchführen muss, damit das Modell ordnungsgemäß funktioniert. Die durchgeführten Aktivitäten variieren je nach Art des Unternehmens. Beim Verkauf eines physischen Produkts muss das Design und die Herstellung berücksichtigt werden, während beim Angebot einer Dienstleistung Wissen erforderlich ist und wie das Engagement gegenüber dem Kunden erfüllt werden kann.
- Schlüsselpartner – Dies ist das gesamte Netzwerk von Partnern, Lieferanten, Mitarbeitern, das den reibungslosen Betrieb des Unternehmens beeinflusst.
- Kostenstruktur – ist eine Gesamtheit aller angefallenen Ausgaben, die aus der Tätigkeit in einem bestimmten Geschäftsmodell resultieren. Diese können sowohl fixe als auch variable Kosten sein.
Lean Canvas
Das Business Model Canvas fungiert als Werkzeug für etablierte Unternehmen. Für Neulinge entwickelten Ökonomen jedoch eine etwas andere Version der Vorlage, die Lean Canvas genannt wird. Es unterscheidet sich vom Business Model Canvas in vier Aspekten:
- Problem – Es ist notwendig, objektiv zu spezifizieren, welches Problem das Produkt löst. Eine solche genaue Diagnose verbessert die Anpassung des Angebots an die Marktnachfrage. In dieser Phase ist es auch sinnvoll, die Konkurrenz zu analysieren, um einen Vorteil zu finden.
- Lösungen – In dieser Phase ist es notwendig, das angebotene Produkt sehr präzise zu beschreiben und sein MVP (Minimum Viable Product) zu definieren. Es handelt sich um eine Prototypversion mit einer ausreichenden Anzahl von Funktionen für einen Markteintritt und Verbesserungen mit neuen Möglichkeiten in der Zukunft.
- Indikatoren – Es ist notwendig zu spezifizieren, wie das Unternehmen seinen Erfolg definieren wird, welche Parameter seine Rate anzeigen und auf welche Verhältnisse das Management achten sollte.
- Wettbewerbsvorteil – Dies sind alle Aspekte, die die Einzigartigkeit eines Produkts beeinflussen und es von der Konkurrenz abheben. Es ist auch sinnvoll, über den Schutz des Produkts vor Kopie und Diebstahl nachzudenken.
Die Definition Ihres Geschäftsmodells ermöglicht es Ihnen zu wissen, ob Ihr Unternehmen darauf abzielt, Ihren Kunden Werte zu liefern und ob sich die Geschäftsentwicklung in die richtige Richtung bewegt.
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Andy Nichols
Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Abschlüssen und unendlichen Reserven an Motivation. Das macht ihn zu einem perfekten Geschäftsinhaber und Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.
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