Was ist die Fulfillment durch Dritte?

Drittanbieter-Logistik ist ein Logistikmodell, bei dem der Eigentümer die Auftragsbearbeitung an einen externen Anbieter auslagert. Wann funktioniert es am besten? Werfen Sie einen Blick auf unseren kurzen Leitfaden.

Drittanbieter-Logistik – Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist Drittanbieter-Logistik?
2. Verständnis der Drittanbieter-Logistik
3. Drittanbieter-Logistik – wie starte ich?

Was ist Drittanbieter-Logistik?

Drittanbieter-Logistik ist ein Logistikmodell, das das Outsourcing von Aufgaben wie das Verpacken von Boxen und den Versand von Bestellungen an ein externes Unternehmen umfasst. Es wird häufig von Unternehmern in der E-Commerce-Branche genutzt. Je nach Bedarf des Eigentümers eines Online-Shops können sie alle oder Teile der TSL (Transport, Versand und Logistik) Prozesse an einen Geschäftspartner übergeben.

Dies umfasst Lagerhaltung, Versandvorbereitung, Versand und die Bearbeitung von Rücksendungen. Um solche Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie zunächst das System implementieren. Ein dediziertes Lagersystem ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen effektiv zu verwalten. Es hilft Ihnen, die Produktliste einzusehen, Benachrichtigungen zu liefern oder Rücksendungen zu bearbeiten.

Die Lagerung von Produkten ist eines der wichtigsten Elemente der Drittanbieter-Logistik. Das kooperierende Unternehmen sollte Lagerraum mit angepasster Infrastruktur bereitstellen, die optimale Lagerbedingungen für Produkte je nach Art gewährleistet. Metallregale, Kleiderbügel sowie Zonen mit eingeschränktem Zugang und Temperaturkontrolle sollten verfügbar sein.

Das Fulfillment-Unternehmen kümmert sich auch um die ordnungsgemäße Verpackung der Produkte gemäß den Richtlinien des Shop-Besitzers. Dies kann umweltfreundliche oder personalisierte Verpackungen mit zusätzlichen Werbematerialien sein. Individuelle Verpackungen steigern das Markenbewusstsein und fügen dem Endkunden zusätzlichen Wert hinzu.

Die Auftragsabwicklung sollte in der kürzest möglichen Zeit erfolgen. Wenn der Kunde ein Produkt bis zu einem bestimmten Zeitpunkt kauft, erfolgt der Versand in der Regel am selben Tag. Große Fulfillment-Unternehmen haben oft Verträge mit Kurierdiensten, sodass Sie mit attraktiven Preisen rechnen können. Kundenrücksendungen und Beschwerden gehören zum Geschäft, wenn Sie einen Online-Shop betreiben. Glücklicherweise kann ein Logistikdienstleister die Bearbeitung dieses Prozesses für Sie übernehmen.

Verständnis der Drittanbieter-Logistik

Drittanbieter-Logistik ist hauptsächlich für kleine und mittelständische E-Commerce-Unternehmen gedacht. Solche Online-Shops verkaufen am häufigsten beliebte Produkte wie Kleidung, Kosmetika oder elektronische Geräte. Es ist auch eine besonders bequeme Lösung für Unternehmen, die gerade erst in der E-Commerce-Branche starten. Dadurch müssen sie nicht in eigenen Raum zur Lagerung von Waren investieren. Dies ermöglicht es ihnen, zu Beginn viel Geld zu sparen.

Die Beliebtheit des Online-Shoppings wächst zunehmend. Dies wurde stark durch die Covid-19-Pandemie beeinflusst. Einige Unternehmen konnten mit der Flut von Bestellungen nicht umgehen – Fehler, Verzögerungen oder unvollständige Pakete ließen den Ruf dieser Marken erheblich sinken.

Ein größeres Lager, mehr Mitarbeiter oder ein neues IT-System werden oft ebenfalls benötigt. Die gesamte Logistik zu betreiben kann eine sehr anspruchsvolle, aber auch teure Aufgabe sein. Daher ist es oft besser und bequemer, eine fertige Lösung wie die Drittanbieter-Logistik zu nutzen.

Dies funktioniert besonders gut in einer Phase der schnellen Markenentwicklung. Dann kann sich die Investition in eigene Lager als zu kostspielig erweisen. Drittanbieter-Logistik ist eine hervorragende Möglichkeit, die Effizienz des Unternehmens zu steigern und Kosten zu optimieren.

Drittanbieter-Logistik – wie starte ich?

Viele Unternehmer fragen sich, wie sie mit der Nutzung von Drittanbieter-Logistik beginnen können. Entgegen der landläufigen Meinung ist es überhaupt nicht so schwierig. Zu Beginn ist es sinnvoll, eine gründliche Analyse des Zustands Ihres Unternehmens durchzuführen.

Sie müssen die Frage beantworten, wie viele Kunden Ihr Shop täglich/wöchentlich/monatlich hat und wie groß deren Bestellungen sind. Die Art der Waren, die Sie verkaufen – die Anzahl, Abmessungen oder andere Merkmale – sind ebenfalls wichtig. All dies beeinflusst die gesamte Logistik. Mit solchen Daten kann der Fulfillment-Service bepreist werden.

An wen wenden, wenn Sie die Dienste der Drittanbieter-Logistik nutzen möchten? Es ist ratsam, Recherchen durchzuführen und ein professionelles und erfahrenes Unternehmen auszuwählen, das sich umfassend um alles kümmert und bewährte Lösungen bietet. Es muss angepasste Lager haben, die von qualifizierten Mitarbeitern betrieben werden, und moderne IT-Systeme nutzen. Es muss auch einen hervorragenden Kundenservice bieten.

Denken Sie daran, die Meinungen anderer Online-Shop-Besitzer zu lesen, die die Dienste dieses bestimmten Anbieters gewählt haben. Tatsächlich sollte ein solches Unternehmen die Arbeit des Verkäufers erheblich erleichtern. Im Namen des Verkäufers muss es die höchstmögliche Qualität garantieren. Schließlich hängt der Ruf Ihres Unternehmens von der Zuverlässigkeit Ihres Logistikdienstleisters ab.

Lesen Sie auch:Was ist eine E-Commerce-Strategie?

Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, treten Sie unserer aktiven Community auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.