Die eBay-Plattform ist eine ideale Quelle für potenzielle Kunden. Dieser Artikel fasst alle Informationen zusammen, die mit dem Listen und Bewerben Ihres Verkaufs verbunden sind. Wir werden alle wichtigsten Informationen zum Listen auf eBay präsentieren.
Listing auf eBay – Inhaltsverzeichnis:
- Was kann man nicht auf eBay verkaufen?
- Wie mache ich ein Angebot?
- Wie schreibe ich einen guten Angebotsnamen und eine Beschreibung?
- Abgabe eines Verkaufsangebots mit Varianten
- Optimierung von Angeboten für mobile Geräte
- Verkäufe ins Ausland
- Prominente Angebote oder Werbung auf eBay
- Werbe- und Marketingtools
Was kann man nicht auf eBay verkaufen?
Die eBay-Plattform hat bestimmte Einschränkungen für die Artikel, die zum Verkauf angeboten werden. Einige Artikel sind verboten und andere erfordern, dass zusätzliche Bedingungen erfüllt werden. Die Liste, die von eBay erstellt wurde, ist vollständig, sie ist lediglich eine Übersicht der Regeln, die die Plattform befolgt. Die Regeln basieren auf nationalem Recht und es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, sicherzustellen, dass sein Angebot keine Gesetze bricht.
Wie mache ich ein Angebot?
Das Listen auf eBay erfolgt in fünf einfachen Schritten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Verkaufen” oben auf der Seite und wählen Sie das Verkaufsformular aus,
- Wählen Sie eine Kategorie – geben Sie Schlüsselwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Schaltfläche “Verkaufen“,
- Vervollständigen Sie das Formular mit spezifischen Informationen:
- Name und Beschreibung – dies sind die beiden Informationen, die das Listing auf eBay bewerben,
- Zustand des Artikels – in einzelnen Kategorien wird die Nomenklatur leicht variieren, z.B. technologische Kategorien (neu, neu anders, generalüberholt mit Zertifikat, vom Verkäufer generalüberholt, gebraucht, für Teile oder nicht funktionsfähig), Kategorie Kleidung, Schuhe und Accessoires (neu mit Etikett, neu ohne Etikett, neu mit Mangel, gebraucht). Detaillierte Informationen zur Bestimmung des Zustands eines Produkts finden Sie unter diesem Link,
- Foto – ein Verkäufer kann maximal 12 kostenlose Fotos zu jedem Angebot hinzufügen, wobei das erste als Miniaturansicht angezeigt wird. Auktionen ohne ein einziges Foto können nicht veröffentlicht werden. Im Falle von Auktionen für gebrauchte Produkte ist es nicht erlaubt, die Fotodatenbank zu verwenden – Sie müssen eine Grafik platzieren, die das tatsächliche Erscheinungsbild des Artikels widerspiegelt. Für eine bessere Lesbarkeit entfernen Sie alle Rahmen, Logos, Beschriftungen usw. vom Foto und stellen Sie eine Mindestbreite von 500 Pixeln sicher,
- Auktionsformat – beim Verkauf auf eBay haben Verkäufer die Wahl zwischen verschiedenen Auktionsformaten,
- Preis – ein Verkäufer, der Schwierigkeiten hat, den Preis für den angebotenen Artikel festzulegen, kann abgeschlossene Auktionen ähnlicher Produkte überprüfen. Der Preis sollte sowohl für den Kunden als auch für den Verkäufer zufriedenstellend sein,
- Auktionsdauer – versteigerte Artikel können 1, 3, 5, 7, 10 oder 14 Tage dauern, während Artikel mit einem “Sofort-Kaufen”-Verkaufsformat bis auf Weiteres gültig sind,
- Zahlungsmethoden – der Käufer hat die Wahl zwischen drei Zahlungsmethoden: PayPal, Barzahlung und Überweisung,
- Lieferformen – enthalten Sie Informationen über die Orte, an die der Versand möglich ist, Versandarten und Lieferzeiten,
- Rückgabebedingungen – jeder Einzelhändler ist verpflichtet, klare Rückgabebedingungen festzulegen, auch wenn er keine Rückgaben akzeptiert,
- Zusätzliche Optionen – beziehen sich auf die Promotion des Angebots,
- Es lohnt sich, das Angebot zu überprüfen, um Fehler zu erkennen,
- Wenn alles korrekt eingegeben ist, bestätigen Sie das Angebot mit der Schaltfläche “Artikel auflisten”.
Wie schreibe ich einen guten Angebotsnamen und eine Beschreibung?
Der Name und die Beschreibung des Angebots sind sehr wichtig, um die Aufmerksamkeit und das Interesse des potenziellen Kunden zu gewinnen. Achten Sie beim Schreiben des Namens auf:
- Auswahl relevanter Schlüsselwörter (max. 80 Zeichen),
- Hinzufügen von Informationen über die Marke/den Autor/den Designer,
- Hinzufügen von Informationen über die Eigenschaften des Artikels, z.B. Größe,
- Hinzufügen einer Beschreibung, was der Gegenstand ist,
- keine Wörter wie “sehen”, “cool” usw. zu verwenden,
- keine Synonyme und Pluralformen zu verwenden,
- keine Sterne und Satzzeichen zu verwenden,
- nicht alle Wörter in Großbuchstaben zu schreiben,
- keine Abkürzungen zu missbrauchen,
- wahrheitsgemäße und nicht irreführende Informationen zu enthalten,
- Vulgärsprache zu vermeiden,
- keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern einzugeben.
Das Schreiben einer ordnungsgemäßen Beschreibung erfordert ebenfalls die Beachtung einiger Regeln:
- Sätze sollten vollständig und korrekt geschrieben sein,
- Ähnliche Informationen sollten nach Absätzen gruppiert werden,
- Der Beginn der Beschreibung sollte die wichtigsten Informationen enthalten,
- Wenn internationale Rückgabebedingungen gelten, beschreiben Sie diese,
- Die Beschreibung darf keine falschen Informationen oder Informationen enthalten, die nicht mit dem angebotenen Artikel zusammenhängen,
- Fotos sollten mit den entsprechenden Funktionen hinzugefügt werden, nicht in der Beschreibung,
- Externe Inhalte müssen über HTTPS heruntergeladen werden,
- Beschreibungen sollten einzigartig sein (kopieren Sie keine Beschreibungen von anderen Seiten),
- Marken und Logos dürfen nicht verwendet werden, wenn der Verkäufer nicht das Recht hat, sie zu verwenden,
- Beschreibungen sollten für den Benutzer klar sein, d.h. sie dürfen nicht zu lang und in einer zu kleinen Schrift geschrieben sein.
Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte der Verkäufer in der Beschreibung Informationen über die Marke/das Unternehmen/den Designer/den Autor, den Zustand des Artikels, die Modellnummer, die Anzahl der Artikel, Größen (Abmessungen, Gewicht) und die benötigte Zeit zur Herstellung des Produkts angeben.
Abgabe eines Verkaufsangebots mit Varianten
Einige Artikel sind in vielen Varianten erhältlich, z.B. unterscheiden sich die Artikel in Farbe oder Größe. In solchen Fällen kann der Verkäufer Zeit (und Geld – er/sie zahlt nur einmal für die Abgabe eines Gebots) sparen und anstelle vieler separater Gebote nur eines hinzufügen. Jede Variante kann separat bepreist werden, und ein solches Listing auf eBay kann mehr Sichtbarkeit gewinnen.
Die Erstellung eines Verkaufsangebots auf eBay mit Varianten erfolgt in sechs Schritten:
- Öffnen Sie ein erweitertes Verkaufsformular,
- Geben Sie Details an, d.h. wie sich die Artikel unterscheiden (z.B. Größe),
- Geben Sie Informationen über den Artikel an – das sind Informationen, die für alle Varianten des Artikels gemeinsam sind,
- Überprüfen Sie die Varianten – jeder Variante kann ein eigener Name, eine eigene Artikelnummer oder ein eigenes Etikett zugewiesen werden,
- Fügen Sie ein Bild der Variante hinzu,
- Geben Sie die Menge und den Preis jeder Variante an.
Sie können Ihre Varianten jederzeit verwalten, indem Sie zu “Mein eBay” → “Verkaufen” → “Aktiv” gehen.
Optimierung von Angeboten für mobile Geräte
Da bereits mehr als die Hälfte aller Transaktionen auf eBay auf mobilen Geräten stattfinden, ist es sinnvoll, sicherzustellen, dass Ihre Angebote für diese optimiert sind. Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Angebote für mobile Geräte optimiert sind:
- Erstellung von Beschreibungen gemäß Responsive Web Design RWD: Schriftgröße min. 12 Pixel, schwarzer Text auf weißem Hintergrund, kein aktiver Inhalt usw.,
- Hinzufügen von maximal 12 Fotos zum Angebot,
- Hinzufügen aller Parameter und Produktidentifikatoren – Identifikatoren sind eindeutige Codes, die in Barcodes oder Produktetiketten platziert werden.
Die Optimierung von Verkaufsangeboten beeinflusst deren schnellere Ladezeiten und einen einfacheren Zugang zu den wichtigsten Informationen über ein Produkt.
Verkäufe ins Ausland
Ein Verkäufer, der seine Artikel ins Ausland verkaufen möchte, hat zwei Möglichkeiten:
- Internationale Verkäufe – der Verkäufer muss ein eBay-Konto auf dem entsprechenden Niveau haben, das den Versand nach Europa, ins Vereinigte Königreich oder weltweit anbietet,
- Global Shipping Program – Dieses Programm steht Verkäufern zur Verfügung, die einen überdurchschnittlichen Status haben und deren Artikel physisch in den USA und auf ebay.com gelistet sind. Detaillierte Informationen über das Programm finden Sie unter diesem Link.
Prominente Angebote oder Werbung auf eBay
Prominente Angebote helfen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und somit den Verkauf zu verbessern. Darüber hinaus zahlt der Händler für solche Werbung nur, wenn der Kunde darauf klickt und innerhalb von 30 Tagen einen Kauf tätigt. Die Festlegung des Satzes für Kampagnen ist individuell und flexibel. Die Plattform bietet auch eine Vorschau auf empfohlene Sätze, um Verkäufern zu helfen, den optimalsten auszuwählen. Im “Anzeigen-Panel” ist es möglich, Kampagnenberichte zu verfolgen.
Werbe- und Marketingtools
- Rabatte auf Bestellgrößen – Käufer ermutigen, größere Einkäufe zu tätigen,
- Markdown-Verkaufsaktionen – Verkäufer können Verkäufe in bestimmten Kategorien erstellen, z.B. 20% Rabatt auf alle Laptops,
- Versandrabatte – den Kunden einen niedrigeren Preis für den Versand bei größeren Einkäufen anbieten,
- Gecodete Gutscheine – ein Händler kann seinen eigenen Rabattcode erstellen, z.B. den Code “Shop5” verwenden und 5% Rabatt auf den nächsten Einkauf erhalten,
- Volumenpreise – der Verkäufer kann Kunden ermutigen, mehr Artikel mit entsprechenden Rabatten zu kaufen, z.B. 5% Rabatt beim Kauf von 2 Artikeln.
Das ist alles, was wir über das Listen auf eBay mitteilen wollten. Diese Plattform bietet großartige Möglichkeiten für Verkäufer. Die richtige Art, ihre Angebote zu präsentieren und die Tools zur Förderung zu nutzen, kann zufriedenstellende Ergebnisse und Wachstum bringen.
Wenn Sie E-Commerce mögen, lesen Sie auch: Wie man auf eBay verkauft – 8 Tipps für Anfänger!
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Martin Sparks
E-Commerce-Enthusiasten, die ständig im Internet stöbern, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Informationen zum Thema Gründung und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst haben.