Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie die Konversion in Ihrem Online-Shop steigern können? Wenn Ihre Antwort ja ist, können Sie das Wissen, das wir hier gesammelt haben, nutzen und Ihre Kunden glücklich machen, während Sie Ihre Verkäufe steigern. Die Website eines Online-Shops muss die Menschen zum Einkaufen anregen – sowohl in der Erscheinung als auch in der Einfachheit der Navigation.

Wie man die Konversion in Ihrem Online-Shop steigert – Inhaltsverzeichnis:

Die Website eines Online-Shops sollte so gestaltet sein, dass sie nicht nur die Bedürfnisse des Verkäufers, sondern vor allem die der Kunden erfüllt. Obwohl eine solche Annahme trivial erscheinen mag, kann es schwierig sein, sie umzusetzen.

Einfache Navigation durch die Website

Die Navigation durch den Online-Shop sollte schnell und effizient sein. Wenn ein Kunde auf die Schaltfläche „Versand“ klickt, möchte er zur Seite gelangen, die den Versand beschreibt. Wenn er durch mehrere andere Seiten klicken muss, z. B. zu aktuellen Aktionen, wird er eher das Einkaufen aufgeben, als sich für einen solchen Umweg zu entscheiden. Berücksichtigen Sie auch die sogenannte „Brotkrümelnavigation“, d. h. dem Benutzer seinen aktuellen Standort anzuzeigen, indem hierarchisch angeordnete Hyperlinks zu Seiten angezeigt werden, die er zuvor besucht hat, zum Beispiel:

Infografik zur einfachen Navigation durch die Website

Auf diese Weise fühlt sich der Kunde auf der Seite nicht verloren und kann leicht zur Seite zurückkehren, die ihn am meisten interessiert.

Effektive Suche

Ein weiterer Weg, um die Konversion zu steigern, ist eine effektive Suche. Wenn eine Suchmaschine den gesuchten Begriff nicht finden kann, haben Sie drei Möglichkeiten: Synonyme eingeben, selbst durch die Kategorien klicken oder einfach die Seite verlassen und Ihr Glück bei Ihren Wettbewerbern versuchen. Deshalb ist es sinnvoll, regelmäßig die Suchstatistiken eines Online-Shops zu überprüfen, um zu wissen, welche von ihnen die schwächsten Ergebnisse/keine Ergebnisse liefern und sich um das Hinweis-System in der Suchmaschine zu kümmern.

Ordentliche und praktische Bilder

Selbst das professionellste Layout hilft nicht, wenn die Produkte von minderwertigen Fotos begleitet werden. Benutzer kaufen mit ihren Augen. Lassen Sie sie die Waren im Detail sehen mit der Möglichkeit, die Fotos zu vergrößern, um das Material aus mehreren Perspektiven zu sehen.

Ein gutes Beispiel ist Zappos, ein Online-Shop, der zu den 10 meistbesuchten Einkaufsseiten in den USA gehört. Ihre Produktfotos sind einfach, aus jeder Perspektive aufgenommen, mit der Möglichkeit, hinein zu zoomen, um das Material zu sehen.

Einkaufen ohne Registrierung

In vielen Geschäften ist der Registrierungsprozess mühsam und zeitaufwendig, ebenso wie der Einkaufsprozess selbst, was viele Kunden entmutigt und aufgeben lässt. Durch den Warenkorb gehen, alle Felder ausfüllen, die Transaktion abschließen. Machen Sie es ihnen zur Abwechslung schön und einfach.

Experimentieren Sie mit Formularen und A/B-Tests, um zu sehen, welche für die Kunden am bequemsten sind. Oder setzen Sie auf Einkaufen ohne Registrierung. Die Umsetzung einiger dieser Änderungen muss nicht viel Zeit oder Fachkenntnisse erfordern.

Es kann jedoch den Kunden die Nutzung des Online-Shops erheblich erleichtern und die Konversionen signifikant steigern. Besonders in Zeiten, in denen Verbraucher immer mehr Wert auf Einkaufskomfort statt auf Preise legen.

Infografik zur Steigerung der Konversion

Wie Sie sehen können, gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie die Konversion in Ihrem Online-Shop steigern können. Zunächst einmal müssen Sie sie messen, um sie zu steigern. Wenn Sie unseren Tipps folgen, sollte Ihre Konversion steigen und Sie werden mehr Verkäufe genießen!

Wenn Sie mehr Ideen benötigen, wo und wie Sie Ihre Produkte verkaufen können, lesen Sie unseren Artikel über Verkauf auf der Amazon FBA-Plattform.

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Martin Sparks

E-Commerce-Enthusiasten, die ständig im Internet stöbern, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Informationen zum Thema Gründung und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst haben.

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