Planung von Social-Media-Beiträgen. Wie kann KI helfen? | KI im Geschäft #17

Die Planung von Social-Media-Beiträgen hat ebenso viele Befürworter wie Gegner. Befürworter glauben, dass es eine gute Idee ist, Inhalte zu regelmäßigen Zeiten zu veröffentlichen und Beiträge zu fördern, die die größte Kundenanerkennung erhalten. Gegner hingegen sind der Meinung, dass die Automatisierung der Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten die Authentizität eines Unternehmens beeinträchtigt. Heute möchten wir uns mit dem Thema befassen, seine Vor- und Nachteile hervorheben und die Frage beantworten, welche Rolle künstliche Intelligenz bei der Planung von Social-Media-Beiträgen spielt.

Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? – Inhaltsverzeichnis:

1. Einführung
2. Was sind die Vorteile der Automatisierung des Inhaltsveröffentlichungskalenders?
3. KI-unterstützte Eingangsplanung
4. Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? Zusammenfassung

Einführung

Die Planung von Social-Media-Beiträgen ist eine verlockende Option für ein schnell wachsendes Unternehmen. Anstatt mehrere Spezialisten einzustellen und Beiträge manuell auf Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn zu veröffentlichen, müssen Sie nur interessante Inhalte vorbereiten und deren Veröffentlichung einer App anvertrauen.

In der Regel ist das Modul, das die Automatisierung des Veröffentlichungsdatums (Planung) ermöglicht, nur ein Teil eines komplexeren Tools, das die von einem Unternehmen erstellten Inhalte nicht nur auf ihre Reichweite, sondern auch darauf analysiert, wie sie bei der Zielgruppe ankommen. In zukünftigen Artikeln der AI in business-Reihe werden wir das Thema der KI-unterstützten Inhaltsveröffentlichung und die Automatisierung der Inhaltserstellung selbst, oder generative KI, näher beschreiben.

Was sind die Vorteile der Automatisierung des Inhaltsveröffentlichungskalenders?

Durch die Planung von Social-Media-Beiträgen können wir im Voraus das Datum und die Uhrzeit festlegen, zu der jeder Beitrag erscheinen wird. Automatisierungstools für Social-Media-Aktivitäten ermöglichen es uns auch, einen wiederkehrenden Zeitplan einzurichten, der Tage und Zeiten berücksichtigt, oder die Häufigkeit der Beiträge nach Belieben festzulegen. Dies funktioniert sehr gut für die Präsenz eines Unternehmens auf verschiedenen Plattformen. Denn die Aktivität der Community unterscheidet sich erheblich auf jeder von ihnen. Zum Beispiel – LinkedIn-Nutzer lesen Beiträge während der Arbeitszeit, während Facebook-Nutzer dazu neigen, Facebook am Nachmittag zu nutzen.

Wenn das gewählte Tool mit einem lernenden KI-Modul ausgestattet ist, können wir auch entscheiden, die Automatisierung zur Optimierung des Veröffentlichungsplans zu übertragen. Anhand von Daten zur Beliebtheit früherer Beiträge wird die Anwendung vorschlagen, wann es am besten wäre, den nächsten Beitrag zu veröffentlichen. Die Optimierung der Veröffentlichungszeit wird normalerweise als intelligente Planung bezeichnet.

Der Standort des Unternehmens ist ebenfalls von großer Bedeutung. Wenn Geschäftsbeziehungen über eine Zeitzone hinausgehen, kann ein intelligentes Planungstool für Beiträge die Veröffentlichungszeiten an die lokale Zeit anpassen. Auf diese Weise wird beispielsweise der für Leser in den Vereinigten Staaten bestimmte Inhalt zu einem anderen Zeitpunkt erscheinen als Inhalte, die für europäische Kunden geschrieben wurden.

Die intelligente Planung von Social-Media-Beiträgen hilft auch dabei, automatische Antworten auf wiederkehrende Kommentare einzurichten. Als Antwort auf gängige Phrasen wie “Interessanter Beitrag” oder “Nützliche Informationen” kann die Beitragsautomatisierungsanwendung einen Kommentar veröffentlichen, der Dank oder eine Einladung zum Liken der Unternehmensseite enthält.

KI-unterstützte Eingangsplanung

Fast alle der am häufigsten verwendeten Automatisierungstools für die Inhaltsveröffentlichung, die von Unternehmen genutzt werden, können die oben genannten Aufgaben ausführen. Basierend auf der Veröffentlichungshistorie von Inhalten empfehlen sie, wann und wie oft zukünftige Beiträge veröffentlicht werden sollten. Jedes dieser Tools hat auch ein charakteristisches Merkmal, das es von der Konkurrenz abhebt, und zu den beliebtesten Lösungen gehören:

• Cortex – ein Programm zur detaillierten Analyse der Beiträge von Wettbewerbern, das sich an der Schnittstelle von Inhaltsautomatisierung und Analysetools positioniert,
• Lately – ein leistungsstarkes Tool zur Erstellung von KI-unterstützten Marketingstrategien; die Planung eines Veröffentlichungskalenders ist nur eine Komponente, während künstliche Intelligenz zur Erstellung von Vorschlägen für den Inhalt von Beiträgen verwendet wird,
• Buffer – ein spezielles Set von Tools für kleine Unternehmen, um eine Vielzahl von Aktionen zu planen, zum Beispiel die Präsenz auf Tik-Tok

Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? Zusammenfassung

Viele der Vorteile von Tools zur Planung von Social-Media-Beiträgen ergeben sich direkt aus der Nutzung künstlicher Intelligenz. Ihre Anwendung hat einfache Planer für Social-Media-Veröffentlichungen zur gleichen wiederkehrenden Zeit in geschätzte Analysetools verwandelt. Sie ermöglichen es, die Effektivität von Social-Media-Veröffentlichungen zu verfolgen, die optimale Häufigkeit von Beiträgen vorzuschlagen und sogar die emotionalen Reaktionen derjenigen zu bewerten, die unser Unternehmensprofil beobachten, dank integrierter Module zur Analyse natürlicher Sprache.

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