Interne PR – Motivation und Integration

Wenn ein Mitarbeiter eine Visitenkarte des Unternehmens ist, muss alles unternommen werden, um sicherzustellen, dass er seine Arbeit genießt, würdige Bedingungen erhält und sich als integraler Bestandteil des Ganzen fühlt. Andernfalls wird er sicherlich mehr als einmal die Gelegenheit haben, seine Meinungen mit Dritten zu teilen, ohne am Arbeitsplatz verstanden zu werden. Diese Meinung wird wiederum als viel glaubwürdiger wahrgenommen als die Slogans, die von dem Unternehmen, das ihn beschäftigt, selbst in der besten Werbung platziert werden.

Interne PR – Inhaltsverzeichnis:

1. Interne PR – was ist das?
2. Interne PR – warum lohnt es sich?
3. Werkzeuge der internen PR
4. FAQ. Fragen und Antworten

Ein unterbewerteter Mitarbeiter wird sich sicherlich nicht geneigt fühlen, Anstrengungen zum Wohle einer Organisation zu unternehmen, die seinen oder ihren Wert nicht wahrnimmt, ganz zu schweigen von einem Zugehörigkeitsgefühl. Um dies zu vermeiden, wurde die interne PR geschaffen. In diesem Artikel beantworten wir die Fragen, was es ist, welche Werkzeuge es verwendet und welche Wirkung durch die Implementierung in Ihrem eigenen Unternehmen erzielt werden kann.

Interne PR – was ist das?

Interne PR (Public Relations) wird verstanden als eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, die Beziehungen zwischen dem Arbeitgeber und dem Mitarbeiter zu managen. Infolgedessen sollte der Arbeitgeber im Wahrnehmung des Mitarbeiters auf die gewünschte Weise erscheinen – z.B. als derjenige, der stabile Beschäftigung, angemessene Vergütung gewährleistet, sich um die Atmosphäre am Arbeitsplatz kümmert, Entwicklungsmöglichkeiten schafft, die Anstrengungen wertschätzt, das Team als echter Führer konsolidiert, während er gleichzeitig in die Fragen der sozialen Verantwortung seines Unternehmens involviert ist.

Wozu dient das alles? Der Hauptzweck ist sicherlich nicht, das Ego des Arbeitgebers zu schmeicheln, sondern messbare, in Gewinnen und Verlusten berechnete Geschäftsergebnisse zu erzielen. Es ist schon lange bekannt, dass ein zufriedener Mitarbeiter ein effizienter Mitarbeiter ist. Wir kennen auch die Macht des sogenannten Flüstermarketings, bei dem persönliche Gefühle, Analysen, Empfehlungen oder Warnungen die Fähigkeit verkörpern, die Entscheidungen anderer zu beeinflussen. Gleichzeitig ist es die zuverlässigste Form der Werbung oder Anti-Werbung, da sie nicht durch Gewinne motiviert ist.

Daher bemühen sich Arbeitgeber, positive Gefühle über die Organisation zu verstärken und die Eskalation potenzieller Krisen zu verhindern. Der Schlüssel zum Erfolg in dieser Hinsicht ist effektive Kommunikation, die eine zweiseitige Form annimmt. Der Mitarbeiter muss wahrgenommen werden, und seine oder ihre Meinung muss nicht nur gehört, sondern auch angehört werden. Das wertvollste Kapital ist bereits vorhanden – man muss nur danach greifen.

Darüber hinaus sind Worte allein möglicherweise ausreichend, wenn es um externe Öffentlichkeitsarbeit geht, aber die Mitarbeiter, die im Zentrum der Ereignisse des Unternehmens stehen, fühlen, dass die getroffenen Entscheidungen konkrete Schritte in ihrer Umsetzung benötigen. Eine Diskrepanz zwischen den Erklärungen und den tatsächlichen Handlungen wird sicherlich nicht lange unbemerkt bleiben – deshalb erfordert interne PR von den dafür Verantwortlichen maximale Transparenz in Worten und Taten.

Interne PR – warum lohnt es sich?

Effektive interne PR-Aktivitäten ermöglichen es, das Potenzial, das in den Mitarbeitern schlummert, voll auszuschöpfen. Diejenigen, die mit ihren Arbeitsbedingungen zufrieden sind, werden effizienter für die Organisation arbeiten und ihre Bedeutung dafür, ihre Bindung und die Zielstrebigkeit ihrer Handlungen wahrnehmen. Alle streben nach ihrer eigenen und der Entwicklung des Unternehmens.

Dieser Effekt kann durch die Synergie maximiert werden, die durch die Integration der Mitarbeiter erreicht wird. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist einer der wichtigsten Faktoren in den Augen der Mitarbeiter. Wenn dies erreicht wird, werden die Teammitglieder voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentriert sein, nicht durch mögliche Konflikte in der Gruppe abgelenkt und eher bereit, Informationen untereinander auszutauschen; ein Zugehörigkeitsgefühl wird sie weiter mobilisieren, für das Gemeinwohl zu arbeiten.

Mitarbeiterzufriedenheit verringert auch das Risiko leerer Stellen, Kosten, die mit der Rekrutierung verbunden sind, und den Prozess, neue Personen in ihre Verantwortlichkeiten einzuarbeiten. Das Wissen über die Organisation ist ein äußerst wertvolles Gut, das genutzt werden kann, um die Organisation zu verbessern oder ihre Risiken zu mindern – solange man auf diejenigen hört, die mit verschiedenen alltäglichen Problemen konfrontiert sind und Ideen generieren können. Schließlich wird ein Mitarbeiter, der sich mit dem Unternehmen identifiziert, für das er oder sie arbeitet, die beste Werbung sein. Die Informationen, die aus dem Inneren der Organisation kommen, sind aus der Sicht der Empfänger die wertvollsten.

Werkzeuge der internen PR

Um konkret zu werden, gibt es viele Werkzeuge, um interne PR aufzubauen. Sie ermöglichen es, Informationen innerhalb des Unternehmens effektiv zu verbreiten, Menschen zur Arbeit zu motivieren und den Teamgeist zu fördern, mit dem selbst die entferntesten Ziele erreicht werden können. Dazu gehören:

• Mailings,
• Newsletter,
• Sch Schulungsmaterialien,
• Wände,
• Video-Chats,
• Briefings,
• Radiostationen,
• Wettbewerbe,
• Ideenboxen,
• Konferenzen,
• gemeinsame Mittagspausen,
• Integrationsreisen,
• Veranstaltungen.

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