Haben Sie sich jemals gefragt, was DaaS ist, woraus es besteht und welche Vorteile es Ihrem Unternehmen bringen kann? In einer Zeit, in der die Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern und andere mit dem Betrieb eines Unternehmens verbundene Kosten ständig steigen, wird die Möglichkeit, einige Aufgaben an externe, auf ein bestimmtes Gebiet spezialisierte Unternehmen zu übertragen, zu einer sehr verlockenden Option. Aus diesem Grund entstehen Outsourcing-Möglichkeiten in einer zunehmenden Anzahl von Bereichen (im Einklang mit dem Konzept “Alles kann ein Service werden” und der Sharing Economy) und nehmen auch ganz neue Formen an. Eine davon betrifft das Management des IT-Bereichs des Unternehmens, ein Modell, das als Device as a Service bekannt ist.
Vor nicht allzu langer Zeit wurden Unternehmenstelefone, Laptops, mobile Geräte oder andere elektronische Geräte durch den Abschluss von Leasingverträgen erworben – sie wurden für einen bestimmten Zeitraum genutzt, ohne tatsächlich erworben zu werden, und es wurden vorher festgelegte monatliche Gebühren gezahlt. Heutzutage wird das Device as a Service-Modell, bei dem Drittunternehmen die vom Kunden benötigten elektronischen Geräte leasen, immer beliebter. Wie beim Leasing besteht daher keine Notwendigkeit, die Geräte zu kaufen. Bei der Anwendung dieses Modells gehen Sie jedoch einen Schritt weiter – Sie beauftragen ein externes Unternehmen, die notwendigen Geräte zu liefern oder abzuholen (auszusondern), und gleichzeitig verwalten Sie umfassend deren Lebenszyklus (einschließlich der Auswahl der besten Option für den Mitarbeiter, Wartung, Reparatur, Austausch, Fehlersuche usw.).
DaaS besteht nicht nur darin, elektronische Geräte ohne Erwerb bereitzustellen, sondern auch darin, andere Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb der erworbenen Geräte zu übernehmen, was normalerweise im Rahmen eines Abonnements oder eines für einen bestimmten Zeitraum gekauften Abonnements erfolgt. Diese Betreuung umfasst alle Geräte des Unternehmens – sowohl die im Büro als auch die von Remote-Mitarbeitern.
Darüber hinaus bieten Unternehmen, die die Möglichkeit zur Zusammenarbeit im Device as a Service-Modell anbieten, häufig eine vollständige Anpassung der IT-Management-Dienste an die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens an. Es ist auch interessant zu bemerken, dass einige von ihnen nur Dienstleistungen im Zusammenhang mit greifbaren Geräten anbieten, während andere verschiedene Arten von Software bereitstellen (in Form einer Option, die als Software as a Service, SaaS, bekannt ist).
Was bedeutet es, einige IT-Management-Prozesse aus dem Unternehmen “nach außen” zu verlagern? Unzweifelhaft sollte der größte Vorteil des Betriebs im Device as a Service-Modell als erhebliche Reduzierung der bestehenden Belastung der IT-Abteilung angesehen werden. Infolgedessen gibt es die Möglichkeit, die so gewonnenen Ressourcen auf andere wichtige Bereiche innerhalb des Unternehmens (z. B. solche, die mit Cybersicherheit zu tun haben, was für viele Unternehmen heute ein drängendes Problem ist) umzuleiten.
Darüber hinaus verlagern Sie auf diese Weise die Auswahl und Wartung der Geräte auf Spezialisten, die sicherstellen, dass die Geräte Ihren Mitarbeitern so lange wie möglich dienen. Infolgedessen optimieren Sie Ihre Kosten, die mit der Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung für die Mitarbeiter verbunden sind.
Die Optimierung der Prozesse Ihrer IT-Abteilung ist nicht der einzige Vorteil, den Sie durch die Wahl von Device as a Service erwarten können. Auf diese Weise erhalten Sie zusätzlich unter anderem:
Eine der Eigenschaften, die das moderne Geschäft am besten charakterisieren, ist zweifellos die hohe (und damit schnelle) Nutzung elektronischer Geräte – Laptops, Telefone oder verschiedene Arten von mobilen Geräten – deren Anschaffungskosten relativ hoch sind (abhängig, natürlich, von den gewählten Produkten, der Größe des Unternehmens, der Anzahl und Qualität der benötigten Geräte usw.). Es ist also nicht überraschend, dass immer mehr Unternehmen sich für eine Zusammenarbeit im Device as a Service-Modell entscheiden, dank dessen sie Kosten optimieren, die Prozesse des IT-Managements straffen und die oben skizzierten weiteren Vorteile gewinnen. Es lohnt sich, diese Lösung in Betracht zu ziehen, insbesondere wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen Bedarf sehen, die aktuelle Situation in der IT-Abteilung zu verbessern.
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JavaScript-Experte und Dozent, der IT-Abteilungen schult. Sein Hauptziel ist es, die Produktivität des Teams zu steigern, indem er anderen beibringt, wie man effektiv beim Programmieren zusammenarbeitet.
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