Facebook Audience Insights: wie man die Daten nutzt und die Effektivität von Maßnahmen erhöht

Facebook Audience Insights ist eines der leistungsstärksten Analysetools, die Facebook Werbetreibenden zur Verfügung gestellt hat. Es wurde hauptsächlich entwickelt, um Ihnen zu helfen, Ihre Anzeigen effektiver zu zielen, und ermöglicht es Ihnen, viel über Ihr Publikum zu erfahren, selbst wenn Sie keinen Inhalt ausstrahlen.

Sehen Sie, wie Sie die in Facebook Audience Insights verfügbaren Daten nutzen können, um noch mehr Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten.

Facebook Audience Insights – Inhaltsverzeichnis:

1. Warum die Daten in Audience Insights nutzen?
2. Welche Daten sammelt Audience Insight?
3. Wie nutzt man Facebook Audience Insights?
4. Audience Insights plus Google Analytics

Warum die Daten in Audience Insights nutzen?

Der Hauptzweck von Facebook Audience Insights besteht darin, Werbetreibenden zu ermöglichen, ihre Zielgruppen einzugrenzen, damit ihre Anzeigen diejenigen erreichen, die am wahrscheinlichsten an einem bestimmten Produkt interessiert sind. Schließlich macht es keinen Sinn, Hundefutter Menschen anzubieten, die kein Interesse daran zeigen; wenn die Anzeige jedoch an Menschen geht, die sich für “Hunde”-Themen interessieren, sieht die Sache ganz anders aus.

Anzeigen können auf zwei Arten gezielt werden:

• Präzises Targeting – berücksichtigt viele Parameter, die es Ihnen ermöglichen, Kampagnen zu fahren, die auf enge oder nicht standardisierte Empfängergruppen abzielen.
• Breites Targeting – der Werbetreibende verlässt sich auf das System von Facebook, um zu entscheiden, wer ein potenzieller Kunde sein könnte. Facebook empfiehlt, dieses Modell zu verwenden, wenn Sie nicht wissen, wen Sie ansprechen sollen.

Welche Daten sammelt Facebook Audience Insight?

Facebook Audience Insight sammelt an einem Ort viele Informationen über unser Publikum und obwohl all diese anonym sind, können Sie daraus viel lesen. Dies liegt daran, dass es die folgenden Daten sammelt:

• Demografische Daten (z. B. Alter, Geschlecht, Interessen, Bildung, Beziehungsstatus, Arbeitsplatz),
• Seitenlikes,
• Standort und Sprache,
• Facebook-Aktivität.

Wie nutzen Sie Facebook-Daten zu Ihrem Vorteil?

Um Audience Insights zu nutzen, müssen Sie zum Ads Manager gehen und die Option Audience Insights auswählen. Zu Beginn können wir zwei grundlegende Zielgruppengruppen auswählen:

1. Alle auf Facebook
2. Benutzer, die mit Ihrer Website verbunden sind

Es gibt auch eine dritte Gruppe: benutzerdefinierte Empfänger. Um diese zu nutzen, müssen Sie Facebook eine Liste von E-Mail-Adressen senden, die mit Benutzerkonten übereinstimmen.

In den nächsten Schritten ändern Sie den Standort und fahren Sie fort, die nächsten Parameter festzulegen. Wir können die Sprache, den Beziehungsstatus, das Alter und z. B. die Bildung auf der rechten Seite des Dashboards festlegen.

Oben gibt es vier Registerkarten: Demografie, Seitenlikes, Standort und Aktivität, die es uns ermöglichen, mehr über die Zielgruppe zu erfahren, die wir durch die Auswahl der gewählten Kriterien erstellt haben. Wenn Sie beispielsweise “Handwerk” auf der rechten Seite des Panels eingeben, können Sie sehen, dass unter den Facebook-Nutzern 69 % der an Handwerken Interessierten Frauen sind, dass sie eine bestimmte Seite am meisten mögen und dass die meisten von ihnen in bestimmten Städten leben. Und das ist ziemlich viel. Diese grundlegenden Informationen (es wurde nur ein Parameter ausgewählt: Interessen) ermöglichen es uns, eine Kampagne zu erstellen, die z. B. lokale Traditionen oder Veranstaltungen nutzt, um weibliche Einwohner anzusprechen. Es ist kein Geheimnis, dass personalisierte Kommunikation am effektivsten ist.

Audience Insights plus Google Analytics

Die Daten von Facebook Audience Insights können auch – wie Google Analytics – verwendet werden, um den Verkehr auf Ihrer Website zu analysieren, wenn Sie einen Facebook-Pixel darauf haben. Dies ist ein kleiner Codeausschnitt, der Daten über Benutzer sammelt. Hier können Sie mehr über Google Analytics und dessen richtige Nutzung lesen.

Diese Daten können verwendet werden, um die Inhaltsstrategie zu verbessern, aber auch für Remarketing-Aktivitäten, um Kunden an verlassene Warenkörbe, Aktionen, Cross-Selling und Upselling zu erinnern. Es lohnt sich, diese Daten mit anderen Daten aus dem GA-System sowie internen CRM-, ERP- oder Verkaufssystemen zu kombinieren, um den Kundenweg so genau wie möglich zu verfolgen, bevor sie sich entscheiden, einen Kauf zu tätigen.

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