Wie erstellt man eine Produkt-Roadmap? 4 grundlegende Schritte | Geschäftsstrategien #8

Was ist ein Produktfahrplan?

Der Produktfahrplan ist ein Dokument, das Informationen über die Vision des entstehenden Produkts, den Plan für die Arbeit daran, Leistungskennzahlen und alles andere enthält, was dem Team ermöglicht, zu bestimmen, wo sie sich tatsächlich befinden und ob sie Fortschritte machen. Er wird am häufigsten in Form eines Diagramms präsentiert.

Die Präsentation des Produktfahrplans auf diese Weise ist jedoch keine in Stein gemeißelte Regel. Sie können ihn auf jede gewünschte Weise präsentieren. Das Wichtigste ist, dass er für das Publikum verständlich und klar ist. Apropos, eine Sache ist erwähnenswert. Sie können mehr als einen Fahrplan haben. Das bedeutet, dass der Inhalt immer derselbe sein sollte. Die Form, in der die Informationen präsentiert werden, kann jedoch je nach Empfänger variieren.

Produktfahrplan und seine Empfänger

Das liegt daran, dass verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Rollen im Produktlebenszyklus spielen, und um ihre Rollen besser zu verstehen, sollten die Manager ihre Sprache sprechen. Wie sieht das in der Praxis aus? Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen und es auf den Fahrplan setzen. Nennen wir es “eine Geschäftshypothese überprüfen” und machen wir es zu unserem Ziel für das erste Quartal.

Vielleicht ist dem Projektmanager das Ziel klar, aber wie sieht es mit dem Rest des Teams aus? Nicht unbedingt. Für jede Abteilung kann dieses Ziel etwas anderes bedeuten, da jede Abteilung unterschiedliche Aufgaben innerhalb dieses Ziels zu erfüllen hat. Zum Beispiel müssen Entwickler ein MVP (ein Produkt mit minimaler Benutzerfreundlichkeit) erstellen, und das Marketingteam muss E-Mail-Adressen sammeln.

Und das führt uns zur nächsten Frage.

Was sollte ein Produktfahrplan enthalten?

Außer Ihnen kann das niemand wirklich sagen, denn jedes Produkt ist anders. Jedes hat unterschiedliche Spezifikationen, und jedes erfordert eine andere Strategie. Daher müssen Sie Ihren Fahrplan jedes Mal an die Ziele und Ressourcen anpassen, die Sie haben. Was wir jedoch tun können, ist, Bereiche zu identifizieren, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden. Es ist jedoch wichtig, sie als potenzielle Chancen zu betrachten und nicht als eine Reihe von fertigen Elementen.

Dinge, die in einen Produktfahrplan aufgenommen werden sollten:

• Produktvision – welches und wessen Problem löst unser Produkt und wie tut es das?
• Geschäftsziele – welche Geschäftsziele werden wir durch die Einführung des Produkts erreichen?
• Fristen und Meilensteine – welche Phasen müssen wir durchlaufen und wann, um ein Produkt auf den Markt zu bringen?
• Funktionen – welche Funktionen muss unser Produkt haben, um unser Publikum anzusprechen? Welche davon sind unerlässlich?
• Teams – wer ist an der Umsetzung des Produkts beteiligt? Wer ist für was verantwortlich?
• Feedback und Iterationen – welche Informationen, die wir von unserem Publikum erhalten haben, werden wir in zukünftige Produktiterationen einbeziehen?
• Ressourcen – welche Ressourcen, einschließlich Technologie, benötigen wir, um ein wertvolles Produkt auf den Markt zu bringen, das den Erwartungen unseres Publikums entspricht und unsere Geschäftsziele erreicht?
• Erfolgsfaktoren – welche Indikatoren helfen uns, den Fortschritt des Produkts zu bestimmen?

Wie erstellt man einen Produktfahrplan? Zuerst eine bestimmte Annahme.

Im Kontakt mit dem Markt und potenziellen Kunden wird sich das Produkt ändern. Daher kann der Produktfahrplan nicht “stillstehen”. Er muss sich auch ändern und mit dem Feedback Schritt halten. Es ist ein “lebendiges” Dokument. Denken Sie daran.

Und wie erstellt man ihn? Die folgenden vier Schritte können Ihnen dabei helfen.

Schritt 1. Produktvision und Bedürfnisse des Publikums

Der erste Schritt bei der Erstellung des Produktfahrplans besteht darin, die Geschäftsziele und Hypothesen sowie die Bedürfnisse des Publikums für ein bestimmtes Projekt zu identifizieren. Was meinen wir damit?

• Geschäftsziele. Der Produktfahrplan muss zwei Fragen beantworten. Was tun wir – “Welches Produkt werden wir bauen?” und warum tun wir, was wir tun – “Warum wollen wir dieses Produkt bauen?” Und das Management ist dafür verantwortlich, das zu definieren. Außerdem müssen die Vision und die Ziele den Produktentwicklern bekannt sein. Daher ist das Wichtigste im ersten Schritt der Dialog zwischen den beiden Parteien.
• Geschäftshypothesen. Es ist sicherer, Hypothesen aufzustellen, als anzunehmen, dass unsere Produktvision definitiv die Bedürfnisse und Probleme unseres Publikums ansprechen wird. Dieser Ansatz entlastet das Team von der Verantwortung für potenzielle Marktversagen, fördert Experimente und öffnet es für Änderungen im Fahrplan.
• Bedürfnisse der Empfänger. Das Verständnis der Bedürfnisse Ihres Publikums bestimmt die Form Ihres zukünftigen Produkts. Deshalb sind Marktanalysen, Nutzerforschung und das Sammeln von Feedback in den frühen Phasen der Produktentwicklung unerlässlich. Und denken Sie daran, dass der Fahrplan nur ein Teil eines größeren Ganzen ist. Wir erstellen den Fahrplan nicht um seiner selbst willen.

Schritt 2. Produktkonzept und Auswahl der Funktionen

Nachdem die Geschäftsziele definiert und die Bedürfnisse Ihres Publikums verstanden wurden, ist der nächste wichtige Schritt, über das Produktkonzept nachzudenken. Dies ist die Phase, in der wir definieren, wie das Produkt aussehen wird und welche Funktionen es haben wird. Es ist wichtig, sich auf den Wert zu konzentrieren, den das Produkt dem Empfänger bringen wird.

Wenn wir beispielsweise feststellen, dass das dringendste Bedürfnis unserer Kunden “die Möglichkeit, Dateien zu speichern” ist, können wir uns fragen, welche Lösung dieses spezifische Bedürfnis am besten anspricht und ob wir die Ressourcen haben, um eine solche Lösung auf den Markt zu bringen.

Die Antwort auf diese Frage wird in der Tat eine Geschäftshypothese sein. Bis wir sie mit dem Markt konfrontieren, können wir uns nicht zu 100 % sicher sein, dass die Produktidee tatsächlich die Bedürfnisse potenzieller Kunden erfüllt. Es ist wert, getestet zu werden.

Und ein minimal funktionsfähiges Produkt (MVP), das die einfachste Version des Produkts mit einem minimalen Funktionssatz darstellt, kann nützlich sein, um den Test durchzuführen.

Mit einer Idee für ein MVP oder sogar einem fertigen Produkt werden wir die Liste der Funktionen lernen, die wir implementieren müssen, und sie somit auf den Fahrplan setzen. Aber bevor wir das tun, lassen Sie uns über Ressourcen nachdenken.

Schritt 3. Identifizierung der Ressourcen

Der dritte Schritt beim Erstellen des Produktfahrplans besteht darin, die Ressourcen zu identifizieren. Was brauchen wir wirklich, um das Produkt zum Laufen zu bringen? Kapital, Menschen, Zeit, Werkzeuge? Was ist es? Es ist wichtig, dies im Voraus zu wissen, da die Wahl der Ressourcen bestimmt, wie das Ziel erreicht wird, und somit den Plan und den Produktfahrplan selbst beeinflusst.

Wenn Sie beispielsweise entscheiden, ein MVP in Form einer einfachen mobilen App zu erstellen, können zwei Entwickler dies möglicherweise nicht in zwei Monaten umsetzen. Was dann? Sie können mehr Leute einstellen, die Arbeit auslagern oder die Frist ändern. Die Änderung der Ressourcen beeinflusst den Weg zu Ihrem Ziel.

Schritt 4. Aufteilung in Phasen und Festlegung eines Zeitrahmens

Wenn wir wissen, welche Art von Produkt wir bauen wollen und wie wir es beabsichtigen, können wir vorankommen und die Arbeit in Phasen unterteilen. Je nach Geschäftserfahrung und Marktkenntnis kann die Definition der Phasen detaillierter oder weniger detailliert sein. Manchmal ist es jedoch schwierig vorherzusagen, was in drei oder vier Monaten passieren wird.

Daher ist es sicherer anzunehmen, dass wir wissen, was wir in der ersten Iteration tun werden, und dann den Plan basierend auf dem Feedback, das wir vom Markt erhalten, anzupassen. In jedem Fall ist ein unverzichtbarer Teil der Aufteilung der Arbeit in Phasen die Festlegung von Fristen für deren Abschluss. Im Allgemeinen können wir annehmen, dass je spezifischer die Frist, desto besser, da wir mehr Kontrolle darüber haben, was mit dem Produkt passiert – “Wo stehen wir?”

Gleichzeitig empfiehlt Jeff Lash, globaler Produktmanager bei Forrester, die Fristen an die eigenen Fähigkeiten anzupassen. Scheint offensichtlich. Aber es erfordert Erfahrung. Es ist leicht, versucht zu werden, zu überschätzen und ein großes Ziel in vier Quartale zu unterteilen, in dem Glauben, “Das ist, was Sie tun müssen, denn das ist, was Sie tun.”

Jeff Lash verfolgt einen etwas anderen Ansatz. Je vorhersehbarer die Arbeit an einem Produkt ist, desto mehr sollten wir sie in monatliche Meilensteine unterteilen und spezifische KPIs zuweisen. Wenn wir jedoch diese Sicherheit nicht haben und das Projekt weniger vorhersehbar ist, dann lassen Sie uns die Meilensteine und KPIs auf einen weniger granularen Zeitplan setzen. Zum Beispiel vierteljährlich (Q1, Q2 usw.) oder sogar “jetzt, bald, später”.

Denken Sie schließlich daran, dass ein Fahrplan kein Produkt ist. Er wird sich während der Arbeit ändern. Daher lohnt es sich, offen zu bleiben und bereit zu sein, dieses Dokument zu aktualisieren.

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