Verkaufen Sie Spielzeug für Kinder, Wohnaccessoires oder vielleicht Computer online? Möchten Sie, dass Ihr Online-Shop vor Weihnachten höhere Gewinne erzielt? Wir haben ein paar Tipps, um den Umsatz zu steigern und das neue Jahr mit einem Lächeln zu beginnen.
Die Menschen geben jedes Weihnachten immer mehr Geld aus. Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, stellen Sie sicher, dass so viel wie möglich von diesem Geld direkt in Ihre Kasse fließt. Fragen Sie sich, wie Sie den Umsatz vor Weihnachten steigern können? Schauen Sie sich unsere Tipps an, wie Sie in der Vorweihnachtszeit höhere Gewinne erzielen können.
Abgesehen von Black Friday, der als Beginn des vorweihnachtlichen Wahnsinns gilt, gibt es mehrere andere Termine mit Marketingpotenzial, die beim Betrieb eines Online-Shops nicht unbeachtet bleiben dürfen. Einer davon ist Cyber Monday (26. November), der ein Tag der Aktionen in Online-Shops ist. Auf welche anderen Termine sollten Sie achten?
Wenn Ihr Shop es sich leisten kann, nehmen Sie an solchen Aktionen teil, denn so können Sie eine breitere Kundenbasis anziehen (mehr dazu später im Artikel).
Ohne Zweifel ist dies der Tag, an dem alle Kinder in den meisten Ländern ein Geschenk erhalten, groß oder klein. Deshalb kann sogar ein spezieller Rabattcode oder ein Banner auf der Website, der über einen „Weihnachtsmann“-Rabatt informiert, Nachzügler anziehen und den Umsatz steigern.
Als eBay vor mehr als einem Jahrzehnt am zweiten Montag im Dezember historisch hohe Verkaufszahlen meldete, wurde er als Grüner Montag bekannt. Es ist der Tag, an dem den Verbrauchern bewusst wird, wie wenig Zeit bis Weihnachten bleibt, und sie beginnen, die Geschäfte auf der Suche nach Geschenken zu stürmen.
Viele Menschen kaufen Geschenke in letzter Minute, sodass für viele Online-Shops der Höhepunkt des Umsatzes in dieser Zeit liegen kann.
Wenn Ihre Website noch kein SSL-Zertifikat hat, das die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Domain garantiert, denken Sie darüber nach, dieses Tool zu installieren. Damit verbessern Sie auch Ihre Position bei Google. Umso mehr Gründe, es zu tun.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Ladezeit der Website. Wenn Bilder und Inhalte lange zum Laden brauchen, werden potenzielle Kunden schnell zu einer Konkurrenzseite wechseln. Es ist wichtig, nicht nur auf die Geschwindigkeit der Website auf dem Desktop, sondern auch in der mobilen Version zu achten. Für viele Menschen ist ein Smartphone das schnellste Werkzeug, um nach Geschenken zu suchen. In Ihrer Freizeit – während einer Pause bei der Arbeit oder im Stau.
Manchmal kann sogar das Hinzufügen eines festlichen Akzents zu Ihrem Firmenlogo oder das Platzieren eines Countdown-Timers auf Ihrer Website die Kunden motivieren, mehr zu kaufen. Außerdem können Sie solche Elemente selbst auf der Seite einfügen – Sie finden online Anleitungsvideos und Artikel.
Nicht jeder Shop hat einen hohen Umsatz, um kostenlose Lieferung unabhängig vom Bestellwert einzuführen. Dennoch gibt es einige Möglichkeiten, sicherzustellen, dass eine solche Aktion kleinere Online-Shops nicht zu stark belastet und dennoch zur Umsatzsteigerung vor Weihnachten beiträgt.
Die kostenlose Lieferung kann beispielsweise ab einem bestimmten Betrag festgelegt werden – 5, 10 oder 30 Dollar, je nach Anzahl der Produkte in Ihrem Warenkorb. Wenn Sie beispielsweise mindestens 3 Produkte kaufen, wird Ihnen die Lieferung kostenlos berechnet. Anstelle von komplett kostenlosen Versandkosten können Sie sich für nur eine kostenlose Form entscheiden – zum Beispiel Kurier oder Lieferung an einen Paketautomaten. Und wichtig ist, dass für viele Kunden die Art der Lieferung selbst entscheidend ist. Nicht jeder kann zu Hause auf einen Kurier oder einen Postboten warten, sodass das Fehlen der Lieferoption zu einem automatisierten Paketautomaten (APM), einem Zeitungskiosk, Kiosk oder der nächstgelegenen Poststelle dazu führen kann, dass der Kunde das Einkaufen aufgibt.
Ein weiteres Element, das weiterhin Verbraucher anziehen kann, ist die Zahlungsart, stellen Sie also sicher, dass die verfügbaren Optionen ein schnelles Überweisungssystem umfassen, das eine bequeme Möglichkeit bietet, online zu bezahlen.
Es könnte scheinen, dass nicht die Verpackung wichtig ist, sondern was darin ist. Dennoch kann sich für Online-Shops herausstellen, dass die Art und Weise, wie die Bestellung verpackt ist, wichtig sein kann. Sie sollte so ästhetisch und kreativ wie möglich sein. Dann besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde die Kaufentscheidung mit einem Foto feiern und es dann in sozialen Medien posten möchte. Kostenlose Werbung.
Wie verpacken Sie dann Ihr Sortiment, um das Auge des Kunden zu erfreuen? Anstelle eines Kartons können Sie eine personalisierte Box verwenden oder eine „Danke“-Notiz auf die Box drucken. Sie können 2-3 Bonbons in der Verpackung in einer Firmenverpackung oder mit einem Firmenaufkleber beilegen. Viel hängt von der Art Ihres E-Commerce-Geschäfts ab. Eine Sache, die Sie vermeiden sollten – sparen Sie nicht an Versandmaterialien und verpacken Sie nachlässig. Trotz der äußeren Erscheinung achten die Kunden auf Details.
Weihnachtsgeschenke werden normalerweise am 24. oder 25. Dezember, je nach Land, überreicht, und ihr Kauf erfolgt normalerweise viel früher. In diesem Fall kann die 30-tägige Rückgabefrist, geschweige denn die 14-tägige Rückgabefrist, zu kurz sein. Deshalb sollten Sie sie auf 60 Tage verlängern und diese Information vorzugsweise an einer prominenten Stelle auf der Website des Online-Shops platzieren.
Zugegeben, die beste Zeit, um eine vorweihnachtliche Werbekampagne zu planen, ist direkt nach den Sommerferien. Mit der richtigen Mobilisierung können Sie schnell viel erreichen. Aus diesem Grund sollten Sie bei der Planung der Einnahmen und Ausgaben Ihres Online-Shops vor Weihnachten auch die Kosten für Marketingaktivitäten – Facebook-Anzeigen oder Google AdWords-Kampagnen – einbeziehen. Dennoch behaupten Experten, dass die effektivste Möglichkeit, vor Weihnachten Traffic zu generieren, das E-Mail-Marketing ist. Überlegen Sie also Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten sorgfältig. Versenden Sie Ihr Angebot rechtzeitig, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Vorlage und die richtigen Links in Ihren E-Mails haben.
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Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Abschlüssen und unendlichen Reserven an Motivation. Das macht ihn zu einem perfekten Geschäftsinhaber und Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.
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