Technisches Copywriting in der SaaS-Branche. Wie macht man es richtig?

Fachwissen ist entscheidend für effektives Marketing, sollte jedoch nicht mit dem technischen Fachwissen der Mitarbeiter eines SaaS-Unternehmens (wie Programmierern, Ingenieuren oder erfahrenen Vertriebsmitarbeitern) verwechselt werden. Es ermöglicht Ihnen, die Gründe zu verstehen und zu verinnerlichen, warum die Nutzung der Dienste eines SaaS-Unternehmens messbaren Wert für Ihren Zielkunden bringt. Technisches Copywriting ist nur ein Werkzeug, das bei der Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie für die Technologiebranche verwendet wird.

Technisches Copywriting in der SaaS-Branche – Inhaltsverzeichnis:

• Content-Marketing für die Technologiebranche – diversifizieren Sie Ihre Inhalte
• Technisches Copywriting – denken Sie an Ihr Publikum
• Wie erstellt man intern qualitativ hochwertige technische Inhalte?
• Rechtfertigen Sie den Wert Ihres Produkts gegenüber Führungskräften
• Copywriting für SaaS-Unternehmen
• Inhaltsplan für Technologieunternehmen

Wie sollte technisches Copywriting in der SaaS Branche aussehen? Welche Content-Strategie sollte man verfolgen? So erstellen Sie Inhalte, die sich unter den vielen technischen… und uninteressanten Texten abheben.

Content-Marketing für die Technologiebranche – diversifizieren Sie Ihre Inhalte

Die Vielfalt der Inhalte ist entscheidend. Die Implementierung verschiedener Arten von Inhalten ermöglicht es Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen aus dem Technologiesektor vertreten und Ihre Dienste an Programmierer anbieten – müssen Sie eine andere Sprache verwenden und andere Themen abdecken als für die Managementgruppe.

Durch die Verwendung verschiedener Arten von Inhalten haben Sie die Chance, unterschiedliche Zielgruppen gemäß dem folgenden Schema zu erreichen:

• technische Inhalte, die in einer spezialisierten Sprache verfasst sind und sich an technische Personen richten, werden helfen, Glaubwürdigkeit aufzubauen – die Unterstützung eines technischen Copywriters wird hier unerlässlich sein,
• Inhalte über die Vorteile (nicht nur finanzielle) einer Partnerschaft mit einem SaaS-Unternehmen werden bei Managern Anklang finden,
• Fallstudien die erfolgreiche Implementierungen neuer Lösungen beschreiben, werden den organischen Verkehr unterstützen.

Bei der Planung und Verteilung von Inhalten ist es wichtig, sowohl technische Inhalte als auch Inhalte, die die Vorteile der Implementierung beschreiben, sowie Texte bereitzustellen, die die Nützlichkeit für das Publikum hervorheben, die sich aus einer solchen Zusammenarbeit ergibt.

Technisches Copywriting – denken Sie an Ihr Publikum

Wenn wir davon ausgehen, dass der Endbenutzer der von einem Unternehmen im SaaS-Modell bereitgestellten Lösung eine technische Person sein wird – ist es eine gute Praxis, das Thema anzusprechen, das genau dieses Publikum anspricht.

Dies wird tatsächlich darauf beruhen, ansprechende Inhalte zu erstellen, die diesem Publikum echten Wert bringen. Bei der Erstellung solcher technischen Inhalte müssen Sie das Thema von innen heraus erkunden und die Nische navigieren, die Sie anvisieren möchten. Es lohnt sich, in die Erstellung solcher spezialisierten Artikel zu investieren – nur sie haben die Chance, von einem technischen Benutzer geschätzt zu werden.

Wie erstellt man intern qualitativ hochwertige technische Inhalte?

Wenn Sie aus verschiedenen Gründen keinen externen Copywriter suchen können oder wollen – nutzen Sie die Ressourcen, die Sie bereits haben. Ihre Programmierer, Ingenieure, kurz – spezialisierte technische Personen können erfolgreich ansprechende Inhalte erstellen.

Die größte Herausforderung, dies zu verwirklichen, könnte darin bestehen, sie dazu zu bringen, solche Texte zu erstellen. Diese Bemühungen sind jedoch lohnenswert – es kommt oft vor, dass Blogs, die als Hobby von Spezialisten in ihrem Bereich erstellt werden, viel besser abschneiden als die Blogs der Unternehmen, für die sie arbeiten.

Die Initiative zur Erstellung von Inhalten durch technische Personen oder Vertriebsmitarbeiter kann Widerstand und Abneigung bei ihnen hervorrufen – diese Reaktion sollte ebenfalls nicht überraschen. Dennoch – es ist wichtig, den Schwerpunkt auf die Bereitstellung wertvoller Inhalte durch Fachleute im Unternehmen zu legen.

Die Optimierung von Inhalten für SEO und die weitere Bearbeitung des Materials wären die Verantwortung der Marketingabteilung.

Ein Beispiel für gutes technisches Copywriting, Quelle: https://www.okta.com/infographic/the-life-of-a-login-with-okta/

Rechtfertigen Sie den Wert Ihres Produkts gegenüber Führungskräften

Um die Entscheidungsträger zu erreichen, müssen Sie Argumente anführen, die auf die Vorteile hinweisen, die sich aus der Implementierung der von Ihnen angebotenen Lösung ergeben. Es ist ratsam, Argumente vorzubringen, die kein technisches Wissen erfordern, aber sachlich auf die ausgewählten Probleme eingehen. Sie können Vorteile im Zusammenhang mit Produktivitätssteigerungen oder Kosteneinsparungen nutzen.

Auf diese Weise erreichen Sie Personen in Positionen wie Chief Operating Officers oder technische Direktoren, die für die Implementierung neuer Lösungen zur Verbesserung der Unternehmensabläufe verantwortlich sind.

Copywriting für SaaS-Unternehmen

Die letzte Art von präsentierten Inhalten schließt die Lücke zwischen substanziellem und technischem Copywriting. Solche Erfolgsgeschichten haben die Chance, ein breiteres Publikum zu erreichen – sowohl Endbenutzer als auch Führungskräfte.

Heben Sie Anwendungsbeispiele hervor, betonen Sie, welche Probleme dank ihrer Implementierung gelöst wurden.

Bei der Erstellung von Inhalten sollten Sie das Wissen über die Personas, die Sie erreichen möchten, im Hinterkopf behalten. Dies wird es Ihnen oder Ihrem Team erleichtern, Texte zu entwickeln, die Ihr Publikum ansprechen.

Inhaltsplan für Technologieunternehmen

Bei der Entwicklung Ihres Content-Marketing-Plans müssen Sie effizient innerhalb diversifizierter Inhaltsarten arbeiten, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Jede von ihnen hat unterschiedliche Bedürfnisse und Probleme, mit denen sie konfrontiert ist. Diese zu finden und mögliche Lösungen zu präsentieren, wird Ihnen helfen, Ihre Strategie umzusetzen und Ihr technisches Copywriting zu verbessern.