Liegt es an der Fernarbeit, dass die Produktivität sinkt?

Durch die COVID-19-Pandemie gezwungen, ist die Möglichkeit, remote zu arbeiten, dauerhaft bei uns geblieben und hat sich zu einer beliebten Arbeitsweise entwickelt, die manchmal sogar eine Voraussetzung ist (insbesondere unter den Vertretern der jüngsten Generation auf dem Arbeitsmarkt). Lockdowns haben die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, dass das Arbeiten von zu Hause aus viel Zeit spart, da sie nicht mehr pendeln müssen, und dass es ebenso effektiv sein kann wie das Arbeiten im Büro. Einige Unternehmensleiter hingegen vertrauen den Mitarbeitern nicht, dass sie produktiv sind, wenn sie außerhalb des Büros arbeiten. Was könnten die Gründe dafür sein?

Remote-Arbeit – Inhaltsverzeichnis:

1. Mangel an sozialer Interaktion
2. Mangel an Kontrolle
3. Mangel an zeitnahem Feedback
4. Gestörte Work-Life-Balance
5. Zusammenfassung

Mangel an sozialer Interaktion

Viele Menschen glauben, dass das Zusammensein in einem Raum, in dem jeder seine eigenen Aufgaben erledigt, einen Einfluss auf unsere Effizienz hat. Der Mangel an sozialer Interaktion (den ganzen Tag allein im Raum zu verbringen) erleichtert es wiederum, sich ablenken zu lassen und eine Pause zu machen oder Zeit für Haushaltsaufgaben zu widmen. Auch wenn es scheinen mag, dass wir im Büro mehr Ablenkungen ausgesetzt sind (zum Beispiel durch die Anwesenheit von Kollegen), können wir zu Hause ebenso viele Ablenkungen finden – und das hat Auswirkungen auf unsere Produktivität.

Die Interaktion zwischen einzelnen Teammitgliedern hat einen positiven Effekt auf die effiziente Ausführung der Aufgabe. Wenn man ein Problem, das auftritt, mit einer anderen Person besprechen kann, findet man schneller eine Lösung. Viele Arbeitgeber glauben, dass Videokonferenzen persönliche Meetings mit Teammitgliedern niemals ersetzen werden.

Mangel an Kontrolle

Viele Menschen glauben, dass Mitarbeiter, wenn sie nicht kontrolliert werden, deutlich weniger auf ihre Pflichten konzentriert sind, und somit die Zeit, die benötigt wird, um einzelne Aufgaben zu erledigen, zunimmt. Darüber hinaus denken einige Manager, dass Remote-Arbeiter ihre Zeit mit nicht arbeitsbezogenen Aktivitäten verbringen (wie zum Beispiel das Abendessen kochen, Wäsche waschen, mit dem Hund spazieren gehen oder ein Kind von der Schule abholen), was dazu führt, dass sie weniger Stunden arbeiten, als sie sollten. Infolgedessen sinkt ihre Produktivität.

Mangel an zeitnahem Feedback

Wenn alle Mitarbeiter jeden Tag ins Büro kommen, dauert es weniger Zeit, bestimmte Probleme zu lösen und Antworten auf wichtige Fragen zu erhalten, als wenn alle zu Hause sind und nur über einen Instant Messenger (wie Slack oder Rocket.chat) kommunizieren. In der Praxis stellt sich oft heraus, dass wir eine bestimmte Aufgabe nicht abschließen können, bis wir eine Antwort von unserem Kollegen erhalten – und diese Person antwortet nicht umgehend oder ist nicht verfügbar. Die verlängerte Zeit zur Erledigung von Aufgaben aufgrund solcher Situationen wirkt sich ebenfalls negativ auf die Produktivität der Mitarbeiter aus.

Gestörte Work-Life-Balance

Einige Studien haben gezeigt, dass wir, wenn wir von zu Hause aus arbeiten, mehr Zeit mit unseren Pflichten verbringen aufgrund von häufigen Pausen und nicht arbeitsbezogenen Aufgaben. Natürlich bieten einige Unternehmen eine solche Flexibilität, aber die meisten von ihnen verlangen immer noch, dass die Mitarbeiter die Arbeitskontinuität aufrechterhalten, weil es notwendig ist, Informationen auszutauschen oder zu interagieren. Auf diese Weise verringern wir unsere Produktivität und verlieren den Überblick darüber, wie viel wir tatsächlich arbeiten, was negative Folgen für die körperliche und geistige Gesundheit haben kann.

Remote-Arbeit – Zusammenfassung

Trotz der Tatsache, dass die meisten Studien einen Anstieg der Effizienz bei der Remote-Arbeit zeigen, wird es immer noch Führungskräfte (Vertreter einer älteren Generation, die an traditionellen Arbeitsmodellen festhalten) geben, die einen Zusammenhang zwischen Remote-Arbeit und geringerer Produktivität sehen. Die Lösung besteht jedoch nicht darin, im Büro zu arbeiten, um die Mitarbeiter im Auge zu behalten. Vielmehr ist es notwendig, Vertrauen in den Remote-Arbeiter zu setzen, eine Unternehmenskultur zu gestalten, in der flexible Arbeitsbedingungen von allen akzeptiert werden, und nach Wegen zu suchen, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Tägliche Meetings, Berichterstattung oder spezielle Workflow-Management-Tools können bei dieser Aufgabe helfen.

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