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Ein Broadcast-Kanal auf Instagram. Wie nutzt man diese Funktion im Geschäft? | Soziale Medien im Geschäft #2

Was ist Instagram?

Instagram ist eine Social-Media-Plattform, auf der Nutzer Fotos und Videos bearbeiten und teilen können. Die Plattform ist mit einer App für Android und iOS mit demselben Namen verbunden. Nutzer können die Konten anderer Kreatoren und Marken folgen. Im Jahr 2012 wurde der Dienst von Facebook übernommen und ist derzeit Teil von Meta.

Die grundlegenden Funktionen von Instagram umfassen:

  • Inhalte (Fotos, Videos) in Form von Beiträgen, Reels oder Stories zu posten,
  • Fotos und Videos zu bearbeiten, Filter anzuwenden, Sticker, Beschriftungen und Hashtags hinzuzufügen,
  • andere Profile zu taggen und gemeinsame Beiträge zu erstellen,
  • Inhalte und Profile zu erkunden und zu suchen.

In den letzten Jahren hat die Zahl der Menschen, die Instagram nutzen, stetig zugenommen. Die neuesten Statistiken bestätigen, dass die Plattform monatlich 2 Milliarden aktive Nutzer hat, was sie zur viertmeistbesuchten Website der Welt macht (Quelle). Instagram-Nutzer sind hauptsächlich Vertreter der Generation Z und Millennials (etwa 60 % der Nutzer sind im Alter von 18-34 Jahren).

Arten von Konten auf Instagram

Instagram-Nutzer können den Typ ihres Kontos wählen. Die verfügbaren Optionen sind:

Persönliches Konto

Dies ist die grundlegende Form eines Profils, das Zugang zu den Hauptfunktionen der Plattform bietet. Es zeichnet sich durch die Möglichkeit aus, die Sichtbarkeit von einem öffentlichen Konto auf ein privates zu ändern. Im letzteren Fall erhalten andere Nutzer nur nach Annahme durch den Kontoinhaber Zugang zu den Beiträgen.

Professionelles Konto

Die Wahl eines professionellen Kontos gibt Ihnen Zugang zu erweiterten Funktionen wie Echtzeit-Statistiken, Anzeigenmanager und Direktverkauf. Es gibt zwei Arten von professionellen Konten:

  • Kreatoren-Konto — entworfen für Influencer und Content-Ersteller,
  • Unternehmens-Konto — geeignet für Unternehmen, Marken und öffentliche Personen.

Wie wechselt man zu einem professionellen Konto? Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie dann “Einstellungen.” Im Einstellungsmenü finden und wählen Sie “Konto.” Suchen Sie nach der Option “Zu professionellem Konto wechseln.” Instagram wird Sie durch den Prozess führen und Ihnen ermöglichen, zwischen einem Unternehmens-Konto oder einem Kreatoren-Konto zu wählen.

Was ist ein Broadcast-Kanal auf Instagram?

Wie so oft wurde die neue Funktion auf Instagram zunächst in einer ausgewählten Gruppe von Nutzern in den Vereinigten Staaten getestet und dann in anderen Märkten eingeführt. Mit der Broadcast-Kanal-Funktion erstellen Kreatoren einen Kommunikationskanal, der den Kontoinhaber mit seinen Followern verbindet.

Kreatoren und ausgewählte Nutzer können Text- und Sprachnachrichten, Fotos, Videos und Umfragen mit ihrem Publikum teilen. Follower können jedoch nur auf diese Inhalte reagieren oder an Umfragen teilnehmen. Sie können nicht an der Diskussion teilnehmen, indem sie Nachrichten senden.

Wer kann einen Broadcast-Kanal auf Instagram erstellen? Diese Funktion ist nur für Personen mit einem Kreatoren-Konto verfügbar. Das bedeutet, dass Verkäufer und Marken mit einem Unternehmens-Konto keine eigenen Kanäle erstellen können. Unternehmen können jedoch Broadcast-Kanäle auf andere Weise nutzen, wie wir später im Artikel erklären werden.

Ein Broadcast-Kanal auf Instagram — Vor- und Nachteile

VORTEILE
NACHTEILE
  • Kreatoren können eine Bindung zu ihren aktivsten und engagiertesten Followern aufbauen
  • Kreatoren können das Engagement auf ihren Profilen steigern
  • Kreatoren haben einen zusätzlichen Kanal für die Echtzeit-Interaktion mit Followern
  • Kreatoren haben die Kontrolle darüber, wer Nachrichten senden kann
  • Kreatoren können Umfragen unter ihren Followern durchführen,
  • Kreatoren können schnell Updates teilen oder Einblicke hinter die Kulissen zeigen,
  • Chats sind öffentlich, was bedeutet, dass jeder die Nachrichten sehen kann (auch wenn er dem Kanal nicht beigetreten ist).
  • Die Funktion ist nicht für persönliche und Unternehmens-Konten verfügbar
  • Follower können keine Nachrichten senden, es sei denn, sie sind vom Kreator autorisiert
  • Nutzer können einem Broadcast-Kanal eines Kreators nicht beitreten, wenn sie ihm nicht bereits folgen

Wie erstellt man einen Broadcast-Kanal auf Instagram?

Haben Sie ein Kreatoren-Konto auf Instagram? Wenn ja, können Sie Ihren Broadcast-Kanal erstellen. Wie geht das?

  1. Drücken Sie das Stift- und Papier-Symbol, um eine neue Nachricht zu schreiben,
  2. Wählen Sie “Einen Broadcast-Kanal erstellen”. Definieren Sie im neuen Fenster, das sich öffnet, den Namen des Kanals, das Publikum und das Enddatum (optional). Wählen Sie, ob Sie einen Link zu Ihrem Broadcast-Kanal in Ihrer Bio einfügen möchten,
  3. Drücken Sie “Broadcast-Kanal erstellen”.

Nachdem Sie die erste Nachricht über den Chat gesendet haben, erhalten alle Ihre Follower eine Benachrichtigung, die sie einlädt, dem Broadcast-Kanal beizutreten. Sie können auch einen Einladungslink generieren und diesen beispielsweise in privaten Nachrichten oder Ihren Stories teilen.

Wenn Sie einen Broadcast-Kanal erstellen möchten, aber diese Option nicht sehen, haben Sie wahrscheinlich kein Kreatoren-Konto oder müssen die App aktualisieren.

Wie tritt man dem Broadcast-Kanal eines anderen Kreators bei?

Gehen Sie zum Profil des Kreators, an dem Sie interessiert sind. Unter seiner Bio finden Sie ein Element mit dem Namen des Broadcast-Kanals (wenn der Kreator einen hat). Klicken Sie auf diesen Namen und drücken Sie dann “Beitreten.” Personen, die dem Kreator noch nicht folgen, werden aufgefordert, ihm zu folgen.

Sie können auch einem neuen Kanal beitreten, indem Sie auf die Suchleiste in Ihren Direktnachrichten klicken. Instagram wird Broadcast-Kanäle vorschlagen, denen Sie beitreten können.

Beispiele für die Nutzung eines Broadcast-Kanals auf Instagram

Die neue Funktion auf Instagram hat von Anfang an Neugier bei Kreatoren geweckt. Lassen Sie uns erkunden, wie einige von ihnen den Broadcast-Kanal nutzen.

  • Mark Zuckerberg
  • Der Gründer von Meta hat einen Kanal namens Meta Channel erstellt, um Updates zu bevorstehenden Änderungen und neuen Funktionen zu teilen. Er ermutigt die Mitglieder des Chats, ihre Meinungen durch gemeinsame Umfragen abzugeben. Zuckerberg hat auch Tobias Lutke, den Mitbegründer von Spotify, die Erlaubnis gegeben, Nachrichten zu senden, sodass die Follower ihre Unterhaltung miterleben können.

    Mark Zuckerberg nutzt den Broadcast-Kanal, um direkt Neuigkeiten mit den Chat-Mitgliedern zu teilen und deren Engagement, Vertrauen und Verbindung zum Unternehmen aufzubauen.

  • Xian | Grafikdesignerin | Content Creator
  • Freelancer, wie Grafikdesigner, Content-Spezialisten, Social-Media-Manager usw., können den Broadcast-Kanal auf Instagram nutzen, um einen Raum zu schaffen, in dem sie Tipps, Arbeiten oder Gedanken teilen. Ein Beispiel ist Xian, eine Designerin, die einen Kanal namens Content Club erstellt hat. Sie teilt kostenlose Canva-Vorlagen, Tipps und ihr Wissen mit ihren Followern.

    Der Broadcast-Kanal eines Freelancers kann eine interessante Möglichkeit sein, ihr Portfolio zu ergänzen und potenzielle Kunden zu beeindrucken. Im Laufe der Zeit können sie Links zu ihren Arbeiten teilen, über ihre Erfahrungen sprechen und ihr Branchenwissen demonstrieren.

  • Marie Forleo
  • Marie Forleo ist eine amerikanische Unternehmerin und die Gründerin von Marie Forleo International. Ihr Buch “Everything Is Figureoutable” erhielt den New York Times Bestseller-Award. Auf ihrem Broadcast-Kanal Love Notes hat Marie über 10.000 Mitglieder versammelt. Durch Nachrichten an ihre Follower teilt sie motivierende Ratschläge und Updates aus ihrem Berufsleben (z. B. Einladungen zu Webinaren).

Wie können Marken den Broadcast-Kanal nutzen?

Die Inhaber von Unternehmens-Konten auf Instagram können keinen Broadcast-Kanal erstellen; nur Kreatoren können das. Dennoch zeigen die obigen Beispiele, dass es Möglichkeiten für Marken gibt, den Kanal indirekt zu nutzen.

  1. Auf neue Weise mit Influencern zusammenarbeiten
  2. Wenn Sie mit Influencern zusammenarbeiten, ist es sinnvoll, die Nutzung ihres Broadcast-Kanals in die Vereinbarung aufzunehmen. Auf diese Weise können Sie das engagierteste und loyalste Publikum dieses Kreators mit Werbung für Ihre Produkte oder Dienstleistungen erreichen. Geben Sie jedoch an, ob die Chat-Nachricht im Text-, Sprach- oder Videoformat oder vielleicht als Link zu Ihrer Website sein soll.

  3. Der Hauptbotschafter Ihrer Marke werden
  4. Sind Sie Gründer oder Mitgründer eines Unternehmens? Erstellen Sie Ihr Kreatoren-Profil auf Instagram und öffnen Sie einen Broadcast-Kanal, der mit den Aktivitäten Ihrer Organisation verbunden ist. Nehmen Sie Mark Zuckerberg als Beispiel, der einen Kanal über Meta auf seinem Konto erstellt hat. Auf diese Weise gewinnen Sie einen direkten Kanal, um sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden zu erreichen, über den Sie sie über Änderungen, Updates oder Verbesserungen informieren können. Nutzen Sie auch Umfragen, um Ihr Publikum zu engagieren und deren Meinungen zu sammeln, beispielsweise zur Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung in Ihr Angebot.

    Als Kreator können Sie auch andere Mitarbeiter des Unternehmens einladen, den Broadcast-Kanal der Marke mitzugestalten. Auf diese Weise können die Kunden Ihr Team besser kennenlernen und die Personen, die für bestimmte Aufgaben verantwortlich sind. Dies wird sich auch positiv auf das Image der Marke auswirken, indem es mit Transparenz und Authentizität assoziiert wird.

  5. Eine starke persönliche Marke aufbauen
  6. Sind Sie Freelancer? Der Broadcast-Kanal ist ein zusätzliches Werkzeug zum Aufbau einer starken persönlichen Marke. Damit können Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrung oder Ihr Portfolio auf eine zusätzliche und unkonventionelle Weise präsentieren, indem Sie Links zu Ihren Arbeiten (wie geschriebenen Artikeln oder erstellten Grafiken) teilen. Potenzielle Kunden, die die Nachrichten, die Sie in Ihrem Chat teilen, verfolgen, können Ihre Arbeit, Ihren Ansatz und sogar Ihre Persönlichkeit besser verstehen. Indem Sie Tipps mit den Teilnehmern des Broadcast-Kanals teilen, bauen Sie auch Ihre Position als Experte aus.

Zusammenfassung

Social-Media-Plattformen entwickeln sich schnell weiter. Viele der eingeführten Innovationen zielen darauf ab, Kreatoren und Unternehmern zu helfen, ihre Follower zu erreichen und ihre Geschäfte auszubauen. Ein gutes Beispiel dafür ist der Broadcast-Kanal auf Instagram, der, obwohl nicht direkt, Marken helfen kann, das Bewusstsein zu schärfen und den Website-Verkehr sowie den Umsatz zu steigern. Wenn Sie also immer noch darüber nachdenken, ob diese Funktion für Sie von Vorteil ist, probieren Sie sie auf verschiedene Weise aus. Denken Sie jedoch daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einer durchdachten Strategie, Konsistenz und Authentizität liegt.

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Izabela Pieta

Marketing- und Social-Media-Spezialistin

In ihrer Arbeit navigiert sie durch die sich ständig ändernden Marketingtrends und Innovationen in verschiedenen Branchen, einschließlich HR, E-Commerce und IT. Sie nutzt dieses Wissen und ihre Beobachtungen, um kreative Lösungen für effektive Marketingstrategien zu entwickeln.

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Izabela Pieta

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