Wie man Präsenzpflicht am Arbeitsplatz verringert

Haben Sie jemals bei Ihren Mitarbeitern den Wunsch bemerkt, zur Arbeit zu kommen, selbst wenn sie sich unwohl fühlen und krankheitsbedingt Urlaub nehmen sollten? Hatten Sie jemals eine Person in Ihrem Team, die nie Urlaub nehmen wollte und behauptete, sie benötige ihn einfach nicht? Kennen Sie jemanden, der unnötig Überstunden gemacht hat, nur um von dem Arbeitgeber wahrgenommen und geschätzt zu werden? Jedes dieser Verhaltensweisen beschreibt perfekt das Präsenzverhalten – ein Phänomen, das heute in verschiedenen Branchen und Ländern weltweit weit verbreitet ist und manchmal zu ernsthaften Konsequenzen führt, insbesondere in Bezug auf die Gesundheit (sowohl physisch als auch psychisch). Was ist dieses Phänomen und was können Sie tun, um seine Präsenz am Arbeitsplatz zu minimieren?

Präsenzverhalten am Arbeitsplatz – Inhaltsverzeichnis:

1. Präsenzverhalten – ein zunehmend häufiges Phänomen
2. Woher kommt das Präsenzverhalten?
3. Eine ständige Präsenz bei der Arbeit – wie kann man dieses Phänomen reduzieren?
4. Präsenzverhalten – Schützen Sie Ihre Mitarbeiter davor

Präsenzverhalten – ein zunehmend häufiges Phänomen

Präsenzverhalten betrifft Situationen, in denen Mitarbeiter Aufgaben erfüllen, obwohl dies nicht von ihnen erwartet wird. Entweder wenn sie sich nicht wohl fühlen (Homeoffice hat in vielerlei Hinsicht zur Entwicklung dieses Ansatzes beigetragen, da es ausreicht, von zu Hause aus zu arbeiten, ohne die Kollegen anzustecken), oder wenn sie bereits die erforderliche Anzahl an Arbeitsstunden abgeschlossen haben (ohne offiziell Überstunden zu nehmen, für die sie beispielsweise zusätzliches Geld oder freie Tage erhalten würden).

Obwohl es so erscheinen mag, als würden wir auf diese Weise mehr bei der Arbeit erreichen, leidet unser körperliches Wohlbefinden sowie unser psychisches Wohlbefinden (aufgrund des Mangels an Ruhe, das Zwingen des Körpers, während einer Krankheit zu funktionieren usw.), was zu einem Rückgang der Produktivität führt. Was ist die Konsequenz daraus? Unternehmen verlieren sowohl Zeit als auch Geld (z. B. durch mehr Fehler) – denn ein gesunder und ausgeruhter Mitarbeiter arbeitet besser als sein kranker Kollege, der Überstunden macht.

Woher kommt das Präsenzverhalten?

Für jeden Mitarbeiter resultiert das Präsenzverhalten aus individuellen Faktoren – abhängig vom Arbeitsplatz, den Beschäftigungsbedingungen, der Arbeitsbelastung und der Unternehmenskultur – aber wir können einige der häufigsten identifizieren. Der häufigste Grund ist zweifellos eine übermäßige Arbeitsbelastung (z. B. aufgrund von engen Fristen oder einem Mangel an Mitarbeitern), die eine Person daran hindert, ihre Aufgaben innerhalb der erforderlichen Stunden vor dem festgelegten Termin zu erfüllen. In einer solchen Situation wird ein Verantwortungsgefühl geweckt, das sich in “Überstunden machen” übersetzt.

Manchmal gibt es auch Situationen, in denen Mitarbeiter keinen Urlaub oder keine Freizeit nehmen, weil sie wissen, dass ihre Aufgaben dann an andere im Team übertragen werden, und sie möchten nicht, dass die Kollegen zusätzlich belastet werden.

Weitere Ursachen für das Auftreten und die Entwicklung des Präsenzverhaltens sind:

• Angst, den Arbeitsplatz zu verlieren (wir denken oft, dass der Arbeitgeber von uns verlangt, für den Job Opfer zu bringen, anstatt einfach unsere Aufgaben angemessen für die erforderliche Anzahl an Stunden zu erfüllen),
• der Wunsch, ihre Motivation für die Arbeit zu zeigen (einige Menschen leben mit dem Gefühl, dass sie, wenn sie mehr arbeiten als von ihnen verlangt, von ihren Vorgesetzten wahrgenommen und geschätzt werden, und dies ihnen zusätzliche Vorteile verschafft),
• eine geschaffene Unternehmenskultur (“Die anderen machen es, also sollte ich es auch tun” – eine verbreitete Einstellung, dass man keinen Krankheitsurlaub nehmen sollte, insbesondere im Homeoffice, während man sich unwohl fühlt),
• zu hohe Erwartungen des Arbeitgebers,
• und manchmal, obwohl in sehr seltenen Fällen, Belästigung oder Diskriminierung am Arbeitsplatz.

Eine ständige Präsenz bei der Arbeit – wie kann man dieses Phänomen reduzieren?

Der erste Schritt, den HR-Profis unternehmen sollten, ist zu erkennen, dass Präsenzverhalten immer beliebter wird und zu lernen, was die ersten Symptome sind, um sie zu erkennen. Wir werden sie auflisten.

• Ein Rückgang der Produktivität bei zuvor hochproduktiven Mitarbeitern,
• Längere Arbeitszeiten als zuvor,
• Offensichtliches Unwohlsein,
• Erfüllung der Arbeitsaufgaben nach Nächten (dank flexibler Arbeitszeiten).

Als nächsten Schritt sollten Sie offene und ehrliche Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern pflegen – es ist notwendig zu vermitteln, dass Sie von ihnen erwarten, dass sie Krankheitsurlaub nehmen, wenn sie sich unwohl fühlen, oder um Hilfe bitten, wenn sie überlastet sind. Im Rahmen der Überzeugung, dass sie auf ihre körperliche oder psychische Gesundheit achten, sollten Sie den Mitarbeitern versichern, dass jemand anderes ihre Aufgaben während ihrer Abwesenheit übernehmen wird. Es ist auch ratsam, die Arbeitsbelastung zu überprüfen und möglicherweise die Art und Weise zu ändern, wie die Aufgaben verteilt werden.

Schließlich sollten Sie auch auf den Aufbau einer Unternehmenskultur setzen, die die Gesundheit respektiert. Verschiedene Unterstützungsinstrumente für das Wohlbefinden, wie die Finanzierung von Terminen bei einem Therapeuten, Bereitstellung von Raum für Bewegung oder die Förderung von Aktivitäten durch Sportkarten, sollten zu Verbesserungen führen.

Präsenzverhalten – Schützen Sie Ihre Mitarbeiter davor

HR-Abteilungen stehen vor einer wirklich ernsthaften Herausforderung, das Präsenzverhalten unter den Mitarbeitern zu verhindern – insbesondere in hybriden oder vollständig remote Modellen, wenn es nur begrenzte Möglichkeiten gibt, das Wohlbefinden der Einzelnen zu überprüfen. Wir sollten dieses Problem jedoch nicht unterschätzen, da es negative Konsequenzen sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Arbeitgeber hat. Die Nutzung der oben beschriebenen Möglichkeiten zur Bewältigung des Phänomens ist zweifellos der erste Schritt, um Veränderungen am Arbeitsplatz herbeizuführen und das richtige Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unter Ihren Kollegen zu wahren.

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