Wie man einen Etsy-Shop eröffnet?

Mit über 390 Millionen monatlichen Besuchern auf Platz 8 der Welt hat sich Etsy zu einem global operierenden erfolgreichen Marktplatz entwickelt. Er unterscheidet sich von der Konkurrenz durch sein Sortiment, da die Plattform Verkäufer versammelt, die einzigartige, handgefertigte Produkte anbieten. Lesen Sie unseren Artikel, um zu erfahren, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen können.

Wie man auf Etsy verkauft – Inhaltsverzeichnis:

1. Wie eröffnet man einen Etsy-Shop?
2. Etsy-Shop-Konfiguration
3. Welche Produkte können auf Etsy verkauft werden?
4. Bewertungssystem für Verkäufer
5. Star Seller-Abzeichen
6. Etsy-Beschwerdesystem
7. Verkäuferschutzprogramm

Wie eröffnet man einen Etsy-Shop?

1. Ein Konto erstellen

Der erste Schritt besteht darin, ein Etsy-Konto zu erstellen. Sie müssen zur Startseite gehen und in der oberen rechten Ecke “Login” und dann “Sign Up” auswählen. An diesem Punkt sehen Sie ein Fenster, das einige grundlegende Angaben erfordert, d.h. E-Mail, Name und Passwort. Nachdem Sie diese ausgefüllt haben, drücken Sie die Schaltfläche “Registrieren“. Eine Nachricht, die Sie auffordert, Ihre Registrierung zu bestätigen, wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

2. Wie eröffnet man einen Etsy-Shop?

Sobald Ihre Kontoanmeldung abgeschlossen ist, müssen Sie zu etsy.com gehen und die Schaltfläche “Verkaufen mit Etsy” → “Ein Geschäft mit Etsy eröffnen” auswählen. Wählen Sie als Nächstes die Sprache, das Land und die Währung Ihres Shops aus und bestätigen Sie diese Informationen mit der Schaltfläche “Speichern und Fortfahren“. Der letzte Schritt besteht darin, den Namen Ihres Shops auszuwählen.

3. Wie wähle ich einen Shopnamen?

Der Name sollte zum Stil des Shops passen und nicht zu kompliziert sein. Eingängig, aber nicht kitschig. Er muss auch die von Etsy auferlegten Anforderungen erfüllen:

• Die Zeichenlänge muss zwischen 4 und 20 Zeichen liegen,
• keine Leerzeichen oder Sonderzeichen verwenden,
• die Wörter dürfen nicht anstößig sein,
• der Name des Shops muss einzigartig sein (darf nicht von einem anderen Benutzer verwendet werden),
• er darf auch keine eingetragenen Marken verletzen.

Zahlungen und Abrechnungen

Ein wichtiger Schritt bei der Einrichtung eines Shops besteht darin, die Zahlungsmethoden zu bestimmen, die den Käufern zur Verfügung stehen. Die Plattform hat einen speziellen Etsy Payments-Service vorbereitet, für den Sie sich anmelden können, indem Sie den folgenden Weg gehen:

“Shop-Panel” → “Finanzen” → “Zahlungseinstellungen” → “Wählen Sie das Land Ihres Bankkontos” → “Zahlungseinstellungen” → “Zahlungseinstellungen” → “Zahlungseinstellungen” → “Bankkonto“

Im letzten Schritt geben Sie Informationen über die Einzelperson (oder das Unternehmen) und die Bankkontodaten an. Für die Registrierung bei Etsy Payments sollten Sie die zuvor angegebenen Daten überprüfen. Im Falle einer Einzelperson verlangt die Plattform:

• Name,
• Wohnadresse,
• Geburtsdatum,
• und manchmal einen Teil der Steueridentifikationsnummer.

Diejenigen, die sich als Unternehmen registrieren, geben zusätzlich zu der Überprüfung ihrer Identität folgende Angaben an:

• Firmenname,
• Firmenadresse,
• Steueridentifikationsnummer,
• Details der Hauptansprechperson des Unternehmens.

In einigen Fällen wird Etsy eine zusätzliche Überprüfung mit einer Kopie eines Ihrer Ausweise (Personalausweis/Führerschein/Reisepass) anfordern.

Der letzte Schritt zur Registrierung Ihres Etsy Payments-Dienstes besteht darin, eine Kredit- oder Debitkarte hinzuzufügen. Verkäufer, die ein Konto bei einer Bank in der Europäischen Union, Singapur, der Schweiz oder Hongkong haben, sollten dies überprüfen, um ohne Probleme Gelder aus Verkäufen zu erhalten.

Die Kontoverifizierung erfolgt wie folgt: Etsy sendet innerhalb von 3-5 Tagen nach der Registrierung bei Etsy Payments einen kleinen Geldbetrag auf das Konto des Verkäufers. Die Aufgabe des Verkäufers besteht darin, diesen Betrag über den folgenden Weg zu seinem Zahlungskonto hinzuzufügen:

“Shop-Panel” → “Finanzen” → “Zahlungskonto” → “Bank verifizieren“

Im Falle neuer Verkäufer erhalten sie die Überweisung erst, nachdem ihr Shop auf der Plattform eröffnet wurde.

Der Etsy Payments-Dienst ist nur in berechtigten Ländern verfügbar, zu denen gehören:

Verkäufer aus Bulgarien, der Tschechischen Republik, Kroatien, Rumänien, Ungarn und Polen sollten damit rechnen, dass Etsy ihnen Überweisungen in Euro sendet, sodass ihre Bank möglicherweise Gebühren für die Währungsumrechnung erhebt, wenn sie diese Mittel abheben.

In einigen Ländern ist eine Kredit- oder Debitkarte erforderlich, um einen Shop zu eröffnen.

Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen ausgefüllt haben, schließen Sie die Eröffnung des Shops ab, indem Sie die Schaltfläche “Shop eröffnen” drücken.

Etsy-Shop-Konfiguration

Bevor Sie Ihre ersten Artikel auflisten, nehmen Sie sich etwas Zeit, um wichtige Abschnitte über Ihren Shop auszufüllen, wie z.B.:

• Shop-Banner und Logo – hochgeladene Bilder müssen von guter Qualität sein und zum Stil des Shops passen und einen guten Eindruck hinterlassen,
• Shop-Ankündigung – dies sollte eine kurze Willkommensnachricht für Käufer sein,
• „Über“-Sektion – dieser Abschnitt soll die Kunden in die Geschichte, das Geschäftsprofil und die Werte des Unternehmens einführen. Text, Fotos und Videos können dafür verwendet werden,
• Shop-Mitarbeiter – hier sollten Sie alle Mitarbeiter vorstellen, die die angebotenen Produkte möglich gemacht haben,
• Shop-Regeln – die Regeln sollten unter anderem Versand, Rückgaben, Zahlungen, Umtausch und Personalisierung von Artikeln ansprechen.

Welche Produkte können auf Etsy verkauft werden?

Etsy ist eine Plattform, auf der Verkäufer aus der ganzen Welt folgende Produkte listen können:

• Handgefertigte Produkte – das sind Produkte, die vom jeweiligen Verkäufer hergestellt oder entworfen wurden. Es liegt auch in seiner Verantwortung, alle Personen aufzulisten, die an der Herstellung des Artikels gearbeitet haben. Darüber hinaus muss der Verkäufer der Eigentümer der Fotogalerie sein, die er anzeigt. Etsy verbietet den Wiederverkauf handgefertigter Artikel im Shop.
• Bastelbedarf – das sind alle Arten von Werkzeugen, Materialien und Zutaten, um Produkte mit eigenen Händen zu erstellen oder eine Veranstaltung zu organisieren.
• Vinted-Artikel – das sind Produkte, die mindestens 20 Jahre alt sind.

Etsy hat eine Liste spezifischer Produkttypen, die auf der Plattform nicht verkauft werden dürfen. Diese Einschränkungen beziehen sich auf gesetzliche Anforderungen oder aus rein Etsy-Gründen, da die Seite bestrebt ist, ihren Marktplatz einzigartig zu gestalten und Produkte anzubieten, die mit ihren Werten in Einklang stehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste von Produkten, die zum Verkauf verboten oder eingeschränkt sind.

Die Etsy-Plattform ist kein Ort, um Dienstleistungen anzubieten, z.B. dürfen Sie keine Vermietungen auflisten. Ausnahmen sind Dienstleistungen, die mit der Erstellung eines neuen greifbaren Produkts verbunden sind. Sie dürfen auch Tarotkartenlesungen und Wahrsagungsdienste verkaufen, wenn diese nicht als metaphysische Dienstleistungen gelten.

Bewertungssystem für Verkäufer

Es gibt ein 5-Sterne-Bewertungssystem für Verkäufer, das Käufer auf Etsy nutzen. Der Kunde hat 100 Tage Zeit, um dies ab dem Lieferdatum zu tun (im Falle digitaler Produkte – ab dem Datum des Downloads). Jeder Verkäufer kann jederzeit Bewertungen zu seinem Shop einsehen, indem er den folgenden Weg geht: “Shop-Manager” → “Vertriebskanäle” → “Shop-Name” → “Bewertungen“

Die Bewertung, die Sie sehen, ist ein Durchschnitt der Bewertungen, die Sie in den letzten 12 Monaten erhalten haben.

Star Seller-Abzeichen

Das Star Seller-Abzeichen ist ein besonderer Status, der an Shops verliehen wird, die bestimmte Kriterien erfüllen. Auf diese Weise möchte Etsy ihnen für ihren hervorragenden Kundenservice danken. Das erhaltene Abzeichen ist für Käufer sichtbar. Die folgende Tabelle zeigt die Anforderungen, die ein Shop erfüllen muss, um den Star Seller-Status zu erhalten.

Ein Shop, der den Star Seller-Status hatte, aber aus irgendeinem Grund die Anforderungen des Programms nicht mehr erfüllt, kann sein Abzeichen verlieren.

Etsy-Beschwerdesystem

Das Beschwerdesystem wurde eingerichtet, um Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zu lösen. Es ist eine Phase, in der die Beteiligten eine direkte Diskussion führen und die Angelegenheit untereinander klären können. Eine Beschwerde kann auf der Nichterfüllung der Lieferung eines Produkts an einen Kunden oder der Lieferung eines Produkts basieren, das nicht wie beschrieben ist. Wenn das Problem nicht zwischen Käufer und Verkäufer gelöst wird, können die Parteien einen Etsy-Mitarbeiter um Hilfe bitten, um den Konflikt zu lösen.

Verkäuferschutzprogramm

Verkäufer, die für die Verkäufer-Schutzrichtlinie qualifiziert sind, können auf die Hilfe von Etsy zählen, wenn ein Streit mit einem Kunden entsteht. Um am Programm teilzunehmen, müssen Sie die Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen und einen guten Ruf haben, was bedeutet:

• Die verkauften Produkte entsprechen den Etsy-Regeln,
• Bestellungen werden pünktlich versendet,
• Der Verkäufer antwortet umgehend auf Nachrichten.

Der Beitritt zum Programm erfolgt automatisch, sobald alle Anforderungen erfüllt sind – es muss kein spezieller Antrag gesendet werden.

Bevor Sie Ihren Shop auf Etsy eröffnen, stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie anbieten, zum Stil und zu den Werten der Seite passen. Wenn es der richtige Ort für das Sortiment Ihres Shops ist, entscheiden Sie sich, ein Konto zu erstellen. Falls Sie sich in der Fülle der Richtlinien verlieren, können Sie immer auf viele nützliche Anleitungen und Tutorials zählen, die Etsy und seine Partner bereitstellen.

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