Was ist asynchrone Kommunikation?

Asynchrone Kommunikation – wissen Sie, was das ist? Die letzten Jahre brachten viele Veränderungen, aber neben den Herausforderungen gibt es auch Vorteile. Unternehmen waren gezwungen, remote zu arbeiten, und einige von ihnen haben diesen Arbeitsstil bis heute beibehalten. Die Inhaber der Unternehmen haben festgestellt, dass Remote-Arbeit viele Vorteile hat, aber einige davon können direkt mit asynchroner Kommunikation und nicht nur mit remote Arbeiten verbunden werden.

Was ist asynchrone Kommunikation? – Inhaltsverzeichnis:

1. Asynchrone Kommunikation – die Bedeutung?
2. Vorteile der asynchronen Kommunikation
3. Asynchrone Kommunikation in Ihrem Unternehmen
4. Zusammenfassung

Asynchrone Kommunikation – die Bedeutung?

Angestellte, die von zu Hause aus arbeiten können, sparen viel Zeit, da sie zu Stoßzeiten nicht pendeln müssen. Das ist besonders sinnvoll, wenn die Entfernung von zu Hause zum Büro groß ist. Aber Remote-Arbeit macht den Mitarbeiter nicht effektiver.

Was zählt, ist der Arbeitsstil, bei dem die Ergebnisse und Erfolge wichtig sind, anstatt der Stunden, die am Schreibtisch verbracht werden. Asynchrone Kommunikation ermöglicht den Mitarbeitern Freiheit für Kreativität und gibt ihnen ein Gefühl der Kontrolle über die Situation. Trotz vieler Bedenken führen Menschen, die von ihren Plätzen im Büro entlassen werden, ihre Aufgaben motivierter, pünktlicher und mit besseren Ergebnissen aus.

Asynchrone Kommunikation erfordert keine sofortige Antwort. Ein ideales Beispiel für asynchrone Kommunikation ist eine E-Mail, die auf eine Antwort warten kann. Eine sofortige Antwort auf die E-Mail ist ein Beispiel für synchrone Kommunikation.

Instant Messaging ist das beste Beispiel für synchrone Kommunikation, da sie eine Verbindung in Echtzeit ermöglichen. Die meisten Mitarbeiter haben Benachrichtigungen auf ihren E-Mail-Konten und antworten sofort auf die E-Mails, nachdem sie die Nachricht erhalten haben, was bedeutet, dass ihre Kommunikation ebenfalls synchron ist.

Die meisten Nachrichten erfordern keine sofortige Antwort – schneller bedeutet nicht immer besser. Das Beantworten von E-Mails lenkt den Fokus ab und stört den Arbeitsrhythmus. Ablenkungen wie E-Mail-Nachrichten, Benachrichtigungen und Telefonanrufe sind große Feinde der Produktivität. Manchmal benötigt eine Aufgabe, die innerhalb einer Stunde erledigt werden sollte, viel mehr Zeit aufgrund von Problemen mit der Effektivität.

Die beste Antwort auf solche Probleme ist asynchrone Kommunikation. Um dies zu ermöglichen, müssen die Regeln in der gesamten Organisation festgelegt werden. Andernfalls können einige Mitarbeiter das Fehlen von Antworten als Zeichen von Respektlosigkeit und Ignoranz wahrnehmen, nicht als Versuch, die Effizienz zu verbessern.

Vorteile der asynchronen Kommunikation

Die meisten Aufgaben, die den Mitarbeitern zugewiesen werden, können im System der asynchronen Kommunikation durchgeführt werden. Es gibt Branchen, wie den Kundenservice, die zu bestimmten Zeiten Verfügbarkeit erfordern. Aber kreative Aufgaben, die Erstellung von Berichten oder Präsentationen können in eine asynchrone Umgebung verlagert werden.

Der Mitarbeiter erhält Aufgaben mit einer Frist, und es liegt an ihm, wann er die Aufgabe abschließt. Ein solches Arbeitsmodell ermöglicht eine Steigerung der Effektivität und gibt die Möglichkeit, die zugewiesenen Aufgaben an andere alltägliche Pflichten anzupassen. Mitarbeiter, die flexible Arbeitszeiten haben, sind in der Regel zufriedener mit ihrer Arbeit und erledigen ihre Aufgaben bereitwilliger. Den Mitarbeitern zu erlauben, die Nachrichten zu ignorieren und sie von der Verpflichtung zu befreien, sofort auf jede E-Mail zu antworten, kann ihre Produktivität steigern. Benachrichtigungen und Telefonanrufe helfen nicht, sich zu konzentrieren, und jede Unterbrechung kann Probleme beim Fokussieren auf die Aufgabe verursachen.

Die meisten Branchen können die synchrone Kommunikation nicht vollständig aufgeben, aber Verbesserungen und Veränderungen sind möglich. Wenn Sie ein Meeting mit Ihrem Team planen, versuchen Sie, es anders zu organisieren. Lassen Sie das Team alle anderen Aufgaben asynchron vor dem Meeting abschließen. Wie? Geben Sie Ihrem Team alle Lernmaterialien und Aufgaben im Voraus und setzen Sie dann das Datum für das Meeting fest. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, zu lernen und Wissen zu erwerben, wann es für sie am besten ist.

Das Meeting wird effizienter sein und allen mehr Zufriedenheit bringen. Alle Teilnehmer zu zwingen, lange Präsentationen gemeinsam mit anderen Teammitgliedern anzusehen, ist nicht effektiv. Entgegen der weit verbreiteten Meinung führt mehr Freiheit zu mehr Bereitschaft zur Arbeit und größerer Ambition.

Asynchrone Kommunikation in Ihrem Unternehmen

Wenn Sie planen, ein neues Kommunikationsmodell in Ihrem Unternehmen einzuführen, beginnen Sie mit kleinen Schritten. Eines der bekanntesten Probleme mit asynchroner Kommunikation ist die Tatsache, dass einige Personen eine sofortige Antwort auf ihre Fragen, Kommentare oder Nachrichten erwarten.

Es ist wichtig, kleinere Änderungen einzuführen und klare Regeln festzulegen. Die meisten digitalen Werkzeuge, die zur Kommunikation verwendet werden, haben die Möglichkeit, Status festzulegen. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter, dass sie diese Funktionen nutzen sollten, wenn sie an ihren Aufgaben arbeiten und sich konzentrieren müssen. Andere Mitarbeiter sollten nicht erwarten, dass sie sofortige Antworten erhalten. Dies wird uns helfen, unnötigen Stress für beide Seiten des Kommunikationskanals zu vermeiden.

Wenn Sie E-Mail-Nachrichten zur Kommunikation verwenden, versuchen Sie, Ihre Kalender zu teilen, in denen alle Mitarbeiter Zeitblöcke festlegen. Mit dieser Funktion haben alle Mitarbeiter die Information, wann sie mit Antworten auf ihre E-Mails rechnen können.

Zusammenfassung

Asynchrone Kommunikation oder synchrone Kommunikation – welches Modell wählen? Es gibt kein Rezept, um die Effektivität des Teams zu steigern. Asynchrone Kommunikation scheint eine interessante Idee zu sein, um Ablenkungen und Probleme mit mangelndem Fokus unter den Mitarbeitern zu bekämpfen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Abandonieren von Echtzeit-Meetings kein glücklicher Mittelweg ist, der ohne Überlegung genutzt werden kann. Meetings müssen der Erstellung von Aufgaben und der gemeinsamen Problemlösung gewidmet sein, um dem Unternehmen Vorteile zu bringen.

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