Herzbergs Motivationstheorie

Die Motivationstheorie von Herzberg ist ein bekanntes Konzept, das manchmal als Zwei-Faktoren-Theorie oder Dual-Faktoren-Theorie bezeichnet wird. Laut der Psychologie der Motivation hängt das Engagement der Mitarbeiter von vielen verschiedenen Faktoren ab. Arbeitgeber können verschiedene Anreize nutzen, um ihre Mitarbeiter zu beeinflussen, aber einige Maßnahmen können nachteilige Ergebnisse bringen. Was ist also der beste Weg, um Mitarbeiter zu motivieren, die Arbeitszufriedenheit zu erhöhen und Vorteile für den Arbeitgeber zu bringen?

Die Motivationstheorie von Herzberg – Inhaltsverzeichnis:

1. Die Motivationstheorie von Herzberg
2. Hygienefaktoren (intern)
3. Stufen der Arbeitsabhängigkeit
4. Zusammenfassung

Die Motivationstheorie von Herzberg

Der Psychologe Frederick Herzberg entwickelte 1959 sein Modell der Motivationstheorie. Als Ergebnis seiner Forschung präsentierte er das Konzept: Die Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation. In diesem Modell gibt es zwei Arten von Faktoren, die die Motivation am Arbeitsplatz beeinflussen: grundlegende Hygienefaktoren und höherwertige motivierende Faktoren.

Hygienefaktoren (intern)

Hygienefaktoren sind Quellen der Motivation, die mit dem Arbeitsplatz selbst verbunden sind. Mangelnde Aufmerksamkeit für die Hygienefaktoren führt zu Unzufriedenheit am Arbeitsplatz, während die Vermeidung von Unzufriedenheit keine positive Motivation bietet. Es gibt mehrere Hygienefaktoren wie:

• Arbeitsbedingungen – Funktionalität und Komfort der Arbeit
• Zwischenmenschliche Beziehungen zwischen Mitarbeitern, Abteilungen und Management
• Vergütung – Gehalt und Leistungen
• Arbeitsplatzsicherheit – Gefühl der Stabilität der Beschäftigung
• Einfluss auf das Privatleben der Mitarbeiter und die Fähigkeit, einen angemessenen Lebensstandard zu gewährleisten
• Qualität des Managements und Beziehung zum Vorgesetzten
• Unternehmensrichtlinien, Regeln und Verwaltung

Motivatorfaktoren (extern)

Motivationsfaktoren stehen im Zusammenhang mit der Arbeit selbst, und Verbesserungen im Bereich der Motivationsfaktoren erhöhen die Arbeitszufriedenheit, während mangelnde Pflege der externen Faktoren keine Unzufriedenheit des Mitarbeiters mit sich bringt. Die Liste der Motivationsfaktoren umfasst:

• Anerkennung – Anstrengungen sollten vom Arbeitgeber wahrgenommen und geschätzt werden, um gute Leistungen zu verstärken
• Verantwortung – der Mitarbeiter sollte ein gewisses Maß an Kontrolle über seine eigenen Aktivitäten haben
• Karrierechancen – die Möglichkeit, höhere Ebenen auf der Karriereleiter zu erreichen und die Lebensbedingungen zu verbessern
• Gefühl der Leistung – der Mitarbeiter muss in der Lage sein, Aufgaben abzuschließen und Ziele zu erreichen
• Wachstumsmöglichkeiten – Chancen für berufliche Entwicklung und Weiterbildung

Nur nachdem alle Hygienefaktoren verändert wurden, kann sich das Unternehmen auf die Motivationsfaktoren konzentrieren. Die Ansprache der Motivationsfaktoren wird nicht effektiv sein, solange die Mitarbeiter ein hohes Maß an Arbeitsunzufriedenheit und stressbedingten Belastungen erleben.

Die Anwendung von Herzbergs Motivation

Die Motivationstheorie von Herzberg erklärt, dass Hygienefaktoren nicht in der Lage sind, die Zufriedenheit der Individuen zu erhöhen, und eine ständige Verbesserung der Arbeitsbedingungen die Produktivität nicht steigern wird. Daher sollte der Arbeitgeber regelmäßig die Unzufriedenheitsniveaus seiner Mitarbeiter überprüfen. Die Etablierung externer Faktoren (Motivatoren) kann beginnen, nachdem das Unzufriedenheitsniveau unter den Mitarbeitern gleich null ist.

Um die beabsichtigten Effekte in Bezug auf die Motivation zu erreichen, sollte der Arbeitgeber ständig auf die Hygienefaktoren achten und angemessene Arbeitsbedingungen bieten. Wenn die Arbeits hygiene gewährleistet ist, können alle Motivatorfaktoren genutzt werden, um die Mitarbeiter zum gemeinsamen Nutzen aller Parteien zu motivieren.

Lesen Sie auch: Top-Tipps, um motiviert zu bleiben bei der Arbeit

Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, treten Sie unserer aktiven Community auf Facebook, Twitter und Linkedin bei.