Ein erfolgreiches Produktkonzept entwickeln. Techniken und Schritte | Produktmanagement #8

Was ist ein Produktkonzept?

Ein Produktkonzept ist eine Reihe von Ideen und Annahmen hinter einem neuen Produkt. Hier nimmt die Vision Gestalt an, was das Produkt erreichen soll, welche Probleme es lösen soll und welchen Wert es seinen Nutzern bieten soll. Zum Beispiel hat Uber den Transport revolutioniert, indem es ein Problem mit der Verfügbarkeit von Taxis identifiziert und eine Plattform geschaffen hat, um Fahrer mit Passagieren zu verbinden.

Ein weiteres Beispiel ist ein Produktkonzept für eine Sprachlern-App, das die Idee interaktiver Lektionen umfasst, die sich an das Niveau des Nutzers anpassen und ihm helfen, fließend zu sprechen. Aber welche Rolle spielt ein Konzept im Prozess der digitalen Produktentwicklung?

Warum ist ein Produktkonzept wichtig?

Im digitalen Zeitalter ist die Entwicklung eines Produktkonzepts besonders wichtig. Digitale Produkte, genau wie Anwendungen und Online-Plattformen, müssen flexibel und skalierbar sein.

Zum Beispiel muss das Produktkonzept für eine Finanzmanagement-App berücksichtigen, dass Nutzer es auf verschiedenen Geräten, an verschiedenen Orten und zu unterschiedlichen Zeiten verwenden möchten. Daher erfordert die Erstellung eines Produktkonzepts die Berücksichtigung mehrerer Schlüsselfaktoren:

• Wertangebot – das ist das, was Ihr Produkt seinen Nutzern bietet. Zum Beispiel könnte das Wertangebot einer Sprachlern-App die Möglichkeit sein, überall und jederzeit zu lernen.
• Marktsegmentierung – die Identifizierung der Zielgruppe für das Produkt. Bei Sprachlern-Apps könnte das Marktsegment berufstätige Erwachsene sein, die eine neue Sprache lernen möchten, um ihre Berufsaussichten zu verbessern.
• Wettbewerbsanalyse – herauszufinden, welche anderen Produkte auf dem Markt verfügbar sind und wie sich Ihr Produkt von ihnen unterscheidet. Eine Sprachlern-App kann sich beispielsweise durch ihre einzigartige spielbasierte Lehrmethode von der Konkurrenz abheben.
• Geschäftsannahmen – zu spezifizieren, wie das Produkt zur Erreichung der Geschäftsziele eines Unternehmens beitragen wird. Eine Sprachlern-App kann beispielsweise Einnahmen durch den Verkauf von Premium-Abonnements generieren.

Diese Elemente bilden das Fundament eines Produktkonzepts und helfen dabei, zu definieren, wie das Produkt aussehen und funktionieren wird. Aber wie erstellt man ein solches Konzept?

Der Prozess der Erstellung eines Produktkonzepts

Der Prozess der Erstellung eines Produktkonzepts ist eine Abfolge von Schritten, die von der ursprünglichen Idee zum fertigen Konzept führen. Hier sind sie:

• Identifizierung der Kundenbedürfnisse – zum Beispiel benötigen kleine Unternehmer Software, die es ihnen ermöglicht, Projekte, Unternehmensfinanzen und Rekrutierungsprozesse zu verwalten.
• Generierung von Ideen – verschiedene Ideen zu entwickeln, wie das Produkt diese Bedürfnisse erfüllen kann. Dazu könnten Ideen für verschiedene Funktionen gehören, wie die Verwendung von Kanban-Boards oder Dateifreigabe.
• Bewertung und Auswahl von Ideen – die besten Ideen für die weitere Entwicklung auszuwählen. In dieser Phase können Sie beispielsweise entscheiden, welche Funktionen für die Nutzer am wertvollsten sind.
• Finalisierung des Konzepts – zu entscheiden, welche Funktionen in die erste Version des Produkts aufgenommen werden, wie es aussehen wird und wie es funktionieren wird.

Dieser Prozess hilft sicherzustellen, dass Ihr Produktkonzept gut durchdacht ist und das Potenzial für den Erfolg auf dem Markt hat. Aber welche Werkzeuge und Techniken können Ihnen helfen, ein Produktkonzept zu entwickeln?

Werkzeuge und Techniken für die Produktentwicklung

Die Erstellung eines Produktkonzepts ist ein Prozess, der Kreativität, Analyse und strategisches Denken erfordert. Glücklicherweise gibt es viele Werkzeuge und Techniken, die in diesem Prozess helfen können.

Heuristische Ideationstechnik

Die heuristische Ideationstechnik (HIT) wurde von Edward Tauber entwickelt. Dies ist eine Technik, die es Ihnen ermöglicht, schnell mehrere Kombinationen von Attributen zu erkunden und regelmäßig nach neuen Produktideen zu suchen. Die Technik verwendet ein Raster, in dem Sie verschiedene Produktattribute und -merkmale platzieren und dann analysieren, wie sie auf innovative Weise kombiniert werden können.

Zum Beispiel können Sie beim Entwickeln eines Konzepts für ein Zeiterfassungstool das HIT-Raster verwenden, um verschiedene Kombinationen von Attributen wie “Benachrichtigungen” und “Leistungsanalyse” zu erkunden. Dies könnte Ihnen helfen, eine Funktion zu erstellen, die die Nutzer nicht nur an bevorstehende Aufgaben erinnert, sondern auch ihre Leistung analysiert und vorschlägt, zu welchen Tageszeiten sie am produktivsten sind. Diese Funktion könnte ihnen helfen, ihre Zeitpläne zu optimieren und die Produktivität zu steigern, was der App zusätzlichen Wert verleiht.

Ideationstechniken

Ideationstechniken sind verschiedene Methoden zur Generierung neuer Ideen. Eine der beliebten Methoden ist “Brainstorming”, das freies Denken und offene Diskussionen umfasst, um verschiedene Möglichkeiten und Perspektiven zu erkunden.

Eine weitere Technik ist Edward de Bonos “6 Denkhüte”, die dazu anregt, ein Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Es handelt sich um eine kreative Denk- und Problemlösungstechnik, die es ermöglicht, je nach Farbe des Huts unterschiedliche Perspektiven einzunehmen. Bei der Erstellung eines Produktkonzepts kann diese Methode helfen, die Nutzerbedürfnisse, Funktionalität, Risiken, Vorteile und Produktinnovationen zu analysieren. De Bono schlägt vor, sie aus den folgenden Perspektiven zu betrachten:

• Weißer Hut – Sammeln und Präsentieren objektiver Daten über den Markt, die Konkurrenz und Technologietrends,
• Roter Hut – Ausdrücken eigener Gefühle und Intuitionen über das Produkt, seine Attraktivität und Nützlichkeit,
• Schwarzer Hut – Identifizieren potenzieller Probleme, Risiken und Schwächen des Produkts, seiner Mängel und Einschränkungen,
• Gelber Hut – Hervorheben der positiven Aspekte des Produkts, seiner Vorteile und Stärken, Chancen für Entwicklung und Verbesserung,
• Grüner Hut – Generieren von Ideen für neue Funktionen, Lösungen und Produktverbesserungen, Suchen nach Alternativen und Inspiration,
• Blauer Hut – Überwachen des Prozesses der Produktentwicklung, Festlegen von Zielen, Zeitrahmen und Bewertungskriterien, Zusammenfassen von Ergebnissen und Ziehen von Schlussfolgerungen.

Zum Beispiel können Ideationstechniken bei der Erstellung eines Konzepts für eine mobile App helfen, Ideen für einzigartige Funktionen zu generieren, die spezifische Probleme der Nutzer lösen.

Prototyping

Prototyping ist der Prozess der Erstellung einer ersten Version des Produkts, die zur Testung von Konzepten und zur Sammlung von Feedback verwendet werden kann. Es ist im Kontext digitaler Produkte äußerst wichtig, da es schnelle Iterationen und Anpassungen des Produkts ermöglicht.

Wenn Sie beispielsweise eine Aufgabenverwaltungsanwendung entwickeln, könnten Sie einen einfachen Prototyp erstellen, der es Nutzern ermöglicht, Aufgaben hinzuzufügen und sie bestimmten Personen zuzuweisen, nur um Feedback zu den zusätzlichen Funktionen zu sammeln, die sie benötigen.

Die Verwendung dieser Werkzeuge und Techniken kann die Erstellung eines Produktkonzepts erheblich beschleunigen und helfen, ein Produkt zu schaffen, das wirklich den Marktbedürfnissen entspricht. Sie helfen auch, Ihr Team in die Generierung innovativer Ideen einzubeziehen und diese durch direkte Tests zu validieren.

Häufige Herausforderungen und Fallstricke der Produktentwicklung

Bei der Entwicklung eines Produktkonzepts ist es wichtig, sich auf Daten und den Kontakt zu zukünftigen Nutzern zu stützen. Das häufigste Problem ist ein mangelndes Verständnis des Kunden. Dies ist auch der gefährlichste der Fallstricke, denn wenn Sie nicht wissen, was Ihre Nutzer brauchen, kann Ihr Produkt einfach nicht ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise eine Sprachlern-App entwickeln, aber nicht verstehen, wie Ihre Schüler lernen, könnten Sie ein Produkt schaffen, das für sie nutzlos ist.

Ein weiteres Problem ist, zu viele Ideen ohne eine klare Vision zu haben. Wenn Sie mehrere Ideen haben, aber keine klare Vision, kann es schwierig sein zu entscheiden, welche Konzepte entwickelt werden sollen. In einem solchen Fall können Werkzeuge wie das HIT-Raster Ihnen helfen, diese zu bewerten und auszuwählen.

Ein Mangel an Ressourcen ist ein Problem, mit dem die meisten aufstrebenden Unternehmer konfrontiert sind. Aufgrund unzureichender Finanzierung ist es für sie schwierig, alle Ideen umzusetzen. In einem solchen Fall ist es entscheidend, sich auf die wichtigsten Funktionen zu konzentrieren, schrittweise neue Lösungen hinzuzufügen und aktiv nach externen Finanzierungsquellen zu suchen.

Zusammenfassung

Die Erstellung eines starken Produktkonzepts ist entscheidend für den Erfolg eines digitalen Produkts. Der Prozess umfasst das Verständnis der Marktbedürfnisse, die Generierung von Ideen, die Bewertung und Auswahl dieser und schließlich die Finalisierung des Konzepts. Es gibt viele Werkzeuge und Techniken, die Ihnen dabei helfen können, wie das HIT-Raster, Ideationstechniken und Prototyping. Allerdings können in der Zwischenzeit verschiedene Herausforderungen auftreten, wie ein mangelndes Verständnis der Kundenbedürfnisse, keine klare Vision oder Ressourcen.

Das Erkennen und Verstehen dieser Herausforderungen kann Ihnen helfen, Fallstricke zu vermeiden und ein effektives Produktkonzept zu erstellen. Schließlich ist es wichtig zu beachten, dass selbst das beste Produktkonzept ständig getestet, bewertet und an die sich ändernden Markt- und Nutzerbedürfnisse angepasst werden muss.

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