Pinterest, das vor einem Jahrzehnt auf der Social-Media-Bühne debütierte, hat nie ein so breites Publikum wie Facebook oder Instagram gewonnen. Aber heute – langsam und leise – beweist es, dass die E-Commerce-Branche sein Potenzial nicht unterschätzen sollte. Wie kann man es im Marketing nutzen und den Verkauf auf Pinterest zum Laufen bringen?
Pinterest gab 2019 bekannt, dass es weltweit 322 Millionen monatlich aktive Nutzer hat. Während fast ein Drittel davon aus den Vereinigten Staaten stammt, wächst die Zahl der Nutzer im Ausland schnell. Im Jahr 2019 stieg sie um etwa 51 Millionen im Vergleich zu fünf Millionen in den USA. Immer noch keine Statistiken, die die Spieler an der Spitze der Pyramide beeindrucken, aber – etwas, das in der Welt der sozialen Medien nicht so offensichtlich ist – es wächst immer noch. Laut Statista Research Department war Pinterest 2021 eines der 15 beliebtesten sozialen Netzwerke der Welt nach Anzahl der aktiven Nutzer.
Es ermöglicht Ihnen, Ihre Ideen zu teilen und die Ideen anderer “für später” zu speichern. Jede Idee ist ein “Pin”, der aus einem Bild, einer kurzen Beschreibung und einem Link zur Quelle besteht, die ein Blog, eine Website oder eine E-Commerce-Seite sein kann.
Es ist definitiv ein Favorit unter Frauen, die es hauptsächlich nutzen, um Informationen über die neuesten Trends in Mode, Wohnkultur und Kochen zu durchsuchen und “zu pinnen”. Aber wie bei Instagram nehmen auch Männer in zunehmender Zahl an der Plattform teil. Sie machten 2019 40 Prozent der neuen Nutzer aus.
Es ist kein Geheimnis, dass soziale Medien den Verkehr auf Verkaufswebseiten erheblich steigern können. Aber warum – wenn sowohl Facebook als auch Instagram, und sogar TikTok und Snapchat größere Nutzerbasen haben – sollte der E-Commerce an Pinterest interessiert sein?
Zum einen bewirbt sich die Plattform als ein Werkzeug zur Inspiration, was bedeutet, dass sie, so behauptet sie, direkt Kaufentscheidungen beeinflusst. Zweitens “lebt” der auf dieser Plattform veröffentlichte Inhalt viel, viel länger als auf anderen Plattformen. Er kann aktualisiert werden und neue Empfänger gewinnen, selbst viele Monate nach der Veröffentlichung.
Vor allem macht Pinterest das Einkaufen einfach, denn es funktioniert wie eine sehr fortschrittliche Suchmaschine. Wenn Sie den Begriff “Laufschuhe” in die Suchleiste eingeben, schlägt die Plattform Wörter wie “Nike”, “Damen”, “Adidas” vor und liefert Ergebnisse, die den Kriterien entsprechen.
Wenn Sie auf ein ausgewähltes Ergebnis klicken, werden Informationen über die Quelle der Grafik und weitere Hinweise angezeigt.
Der Nutzer kann einerseits endlos scrollen, um das Produkt seiner Träume zu finden, indem er die vom Algorithmus bereitgestellten Ergebnisse immer präziser eingrenzt, aber andererseits – sehr schnell zur Ausführung der Bestellung übergehen, sobald das Produkt im Geschäft ist.
Und das ist noch nicht alles. Eine sehr interessante, aber immer noch unterschätzte Funktion von Pinterest ist die visuelle Suche. Dank dieses Mechanismus ist es möglich, Produkte zu finden, die dem auf dem Bild ausgewählten ähnlich sind (man kann ein vorhandenes Bild verwenden oder ein eigenes Foto machen). So verwenden wir keine Schlüsselwörter, sondern Grafiken.
Pinterest hat kein Geheimnis daraus gemacht, dass die visuelle Suche dazu dienen soll – neben der Erleichterung des Lebens der Nutzer – Unternehmen beim Verkauf zu helfen. Wir können beispielsweise gesponserte Pins verwenden, die wie Anzeigen in der Google-Suchmaschine funktionieren. Sie werden – gegen Gebühr – an Orten angezeigt, an denen sie von den Empfängern am leichtesten wahrgenommen werden. So erscheinen sie auf den Nachrichten- und Kategorieseiten sowie in den Suchergebnissen der Zielgruppe.
Sie können Pinterest erfolgreich nutzen, um Ihre eigene Marke zu fördern und auf diese Weise indirekt den Verkauf beeinflussen. Dazu müssen Sie jedoch auf den visuellen Inhalt achten (nicht nur Fotos, sondern auch Videos), die Verwendung geeigneter Hashtags in den Pin-Beschreibungen und die Einbeziehung relevanter Schlüsselwörter, damit unser Inhalt indexiert wird.
Vergessen Sie nicht die Links, die die Nutzer zu Verkaufswebseiten weiterleiten. Dank dieser kann der Nutzer direkt vom Pin zu einem bestimmten Produkt im E-Shop gelangen. Das verkürzt den Kaufweg.
Die Aktivitäten der Plattform lassen keinen Zweifel daran, dass E-Commerce ein Bereich ist, den sie entwickeln möchte. Vor der Einkaufssaison (nur US-Markt) wurde die Pinterest-Shop-Funktion eingeführt, die kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglicht, ihre einzigartigen Produkte zu präsentieren. Dann werden die Produkte automatisch in Produkt-Pins umgewandelt, was darauf abzielt, kleinen Unternehmen zu helfen, den Verkauf zu steigern. Kommt Ihnen das bekannt vor? Ja, fast alle sozialen Medien haben ähnliche Initiativen gestartet – Facebook (Facebook Shops), Instagram (Instagram Checkouts) und Snapchat (eine Partnerschaft mit Shopify, um In-App-Zahlungsoptionen für US-Nutzer einzuführen) und alle Anzeichen deuten darauf hin, dass der soziale Handel gerade erst beginnt.
Es gibt wahrscheinlich keinen Social-Media-Kanal oder keine Taktik, bei der Laura sich nicht sicher fühlt. Ob es darum geht, auf den neuesten TikTok-Trend aufzuspringen, eine Pinterest-Kampagne zu starten oder live auf YouTube zu streamen - diese Social-Media-Ninja hat alles gemacht.
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